價值創(chuàng)造過程--流程的識別與流程可視化管理(已修改)
2025-02-19 19:55 本頁面
【正文】 價值創(chuàng)造過程 —— 流 程的識別 與流程可視化管理2023年 10月 11日學(xué)習(xí)目的1. 建立企業(yè)價值流意識2. 深化理解流程體系的意義和流程體系管控目的3. 掌握流程概念與術(shù)語4. 了解識 別流程的基本方法5. 掌握流程圖繪制方法6. 了解通 過流程工具提高體系管理基礎(chǔ)水平的方法課程提綱1. 產(chǎn)品價值是如何創(chuàng)造并得以實現(xiàn)的2. 個體如何發(fā)揮作用，并體現(xiàn)個體價值3. 什么是流程、流程的六大要素， 如何繪制流程圖，流程與職能是什么為顧客創(chuàng)造了價值？廠房部門人員資金設(shè)備流程ect信息￥產(chǎn)品如何生產(chǎn)，產(chǎn)品價值如何實現(xiàn)物料原材料、設(shè)備、廠房、職員產(chǎn)品更多的 moneymoney價值流動，并體現(xiàn)個體價值? 找到自己在價值鏈中的位置 （崗位）? 定義自己在位置上的作用 （崗位職責(zé)與權(quán)限）? 衡量自己在位置上的能動性 （能力與主動性）? 判斷行動的結(jié)果對價值實現(xiàn)的影響 （績效）反思價值實現(xiàn)和增值是否成為我們的行為準(zhǔn)則？我們的工作目標(biāo)在哪里？我們工作中的沖突有多少是服務(wù)于整體價值我們有多少時間在關(guān)注整個價值鏈效率思考 1一個職業(yè)經(jīng)理人存在的價值在哪里？（個體存在的依據(jù)）思考 2一個企業(yè)存在的價值在哪里？（競爭中生存的依據(jù)）關(guān)注：競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在企業(yè)整體流程的競爭力流程就是一系列有順序的活動。例子：生活中：購房、出游、結(jié)婚慶典、炒菜、看電影、看醫(yī)生工作中：開會、接訂單、下達計劃、采購、檢驗測試、產(chǎn)品開發(fā)、組裝生產(chǎn)、發(fā)貨、收款等等流程的六大要素價值性（目的性）輸入（有形資源、信息）輸出人（顧客、參與者） 活動活動間相互關(guān)聯(lián)的作用什么是流程圖開始 工序 1工序 2B工序 1工序 2C工序 2A合格？ 結(jié)束返工 YesNo現(xiàn)金訂購流程 分支機構(gòu)關(guān)閉 交 易 第二天的 現(xiàn)金要求 現(xiàn)金過剩現(xiàn)金準(zhǔn)備 交 易 現(xiàn)金打包現(xiàn)金交付到地區(qū)分支機構(gòu) 流程圖是一種通過
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