4-管理學(xué)-第四章-計(jì)劃(已修改)
2025-02-18 22:49 本頁面
【正文】 第五章 計(jì)劃 (Planning) 1 《管理學(xué)》課程的內(nèi)容框架 控制 管理總論 發(fā)展簡史 企業(yè)制度 領(lǐng)導(dǎo) 組織 管理決策 創(chuàng)新與發(fā)展 計(jì)劃 2 本章的主要內(nèi)容 ? 計(jì)劃概述 計(jì)劃概念，目標(biāo)，計(jì)劃類型 ? 目標(biāo)管理 ? 計(jì)劃方法 滾動(dòng)計(jì)劃法；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。 3 第一節(jié) 計(jì)劃概述 一、計(jì)劃概念 ? 管理的首要職能，未來行動(dòng)的藍(lán)圖。 ? 根據(jù)實(shí)際情況，通過科學(xué)地預(yù)測，權(quán)衡 客觀的需要和主觀的可能，提出在未來 一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的 目標(biāo) ，以及實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)的 途徑 。 ? 實(shí)例：發(fā)展規(guī)劃、營銷策劃、教學(xué)計(jì)劃。 4 二、 目標(biāo) ? 目標(biāo)層次 宗旨 Purpose；使命 Mission； 目的 Targets； 目標(biāo) Goals。 ? 目標(biāo)特征 層次性 ， 多重性 ， 網(wǎng)絡(luò)性 ， 時(shí)間性 。 ? 建立有效目標(biāo) 簡單 ， 好記 ， 有力 ， 有競爭性 。 5 三、計(jì)劃內(nèi)容 （ 5W1H） ? What何事； Why為何； W h o何人； Where何地； When何時(shí)； How如何 。 何事 目標(biāo) 具體說明 ， 成本 /價(jià)格限度 為何 理由 環(huán)境 ， 約束條件 ， 選擇 何地 地點(diǎn) 實(shí)施點(diǎn) ， 投送點(diǎn) 何時(shí) 實(shí)耗時(shí)間 啟動(dòng)和完工日期 如何 實(shí)施要點(diǎn) 方法 ， 程序 ， 重點(diǎn) ， 難點(diǎn) 何人 責(zé)任人 權(quán)限 ， 控制 ， 任務(wù) 6 ? 工作結(jié)構(gòu)分解 WBS Work Breakdown Structure A 7 ? 彌補(bǔ)工作的不確定性； ? 把注意力集中于目標(biāo)； ? 提高組織工作效率； ? 有效控制 。 四、計(jì)劃作用 五、計(jì)劃原理 ? 限定因素原理； （ 重點(diǎn) 、 難點(diǎn) 、 約束條件 ） ? 承諾原理； （ 計(jì)劃的可操作性 ） ? 靈活性原理； （ 留有余地 ， 計(jì)劃的彈性 ） ? 改變航道原理； （ 備用方案 ） 8 ? 按時(shí)間劃分 長期計(jì)劃 ， 中期計(jì)劃 ， 短期計(jì)劃 。 ? 按層次劃分 戰(zhàn)略計(jì)劃 ， 施政計(jì)劃 ， 作業(yè)計(jì)劃 。 ? 按重復(fù)使用劃分 一次性使用計(jì)劃 （ 項(xiàng)目計(jì)劃 ） ， 重復(fù)使用計(jì)劃 （ 制度 、 條例 、 程序 ） 。 ? 按業(yè)務(wù)劃分 運(yùn)營 、 財(cái)務(wù) 、 營銷 、 資本運(yùn)營等計(jì)劃 。 六、計(jì)劃類型 9 1. 估量機(jī)會(huì) 2. 確立目標(biāo) 3. 明確前提和條件 4. 提出多種可供選擇的方案 5. 評價(jià)各種方案 6. 選擇方案 7. 擬定派生計(jì)劃 8. 編制預(yù)算 七、編制計(jì)劃的步驟 八、計(jì)劃實(shí)施的要點(diǎn) 1. 層層分解，落實(shí)到人； 2. 嚴(yán)格實(shí)行考核制度； 3. 獎(jiǎng)罰分明； 4. 加強(qiáng)控制 10 一 、 目標(biāo)管理概念 （ MBO） Management by Objective ? 概念 將總目標(biāo)分解為各個(gè)部門和職工的分 目標(biāo)
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