如何管理品質(zhì)講義(已修改)
2025-02-13 17:39 本頁面
【正文】 質(zhì)量培訓(xùn)教材歡迎參加培訓(xùn)會(huì)議歡迎參加培訓(xùn)會(huì)議講授：朱春田1?質(zhì)量管理的發(fā)展史?品質(zhì)檢驗(yàn)方法?檢驗(yàn)作業(yè)控制?如何管理品質(zhì)2質(zhì)量管理的發(fā)展史 質(zhì)量管理這一概念旱在 20世界初就提出來了，從發(fā)展歷史可以看出，對于不同時(shí)間質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法都在不斷地發(fā)展和變化，從一些發(fā)達(dá)國家來看，質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：4 一、產(chǎn)品質(zhì)量檢查階段4 二、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段4 三、全面質(zhì)量管理階段3一、產(chǎn)品質(zhì)量檢查階段4 4 4 4二、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階 （ SQC）4 “ QC” 七大手法：4 —— 直方圖直方圖 —— 魚骨圖魚骨圖4 —— 排列圖排列圖 —— 散布圖散布圖4 —— 管制圖管制圖 ———— 調(diào)查表調(diào)查表 4 —— 分層法分層法 5三、全面質(zhì)量管理階段（ TQC）4全面性4全程性4全員性64A 產(chǎn)品質(zhì)量4 產(chǎn)品質(zhì)量：是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力4 的特征和特性的總和。4B 工作質(zhì)量4 工作質(zhì)量：是指企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作4 和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。全面的質(zhì)量管理74產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生及形成過程：4 設(shè) 計(jì) 過 程4 制 造 過 程4 使 用 過 程4 輔 助 過 程全過程質(zhì)量管理841 原材料質(zhì)量控制和外購件驗(yàn)證42 嚴(yán)肅工藝紀(jì)律43 工序能力驗(yàn)證44 工序檢驗(yàn)與 “ 首件三檢制 ”45 驗(yàn)證狀態(tài)的控制和不合格品處理46 檢測和試驗(yàn)設(shè)備的控制47 技術(shù)文件的控制48 糾正措施制造過程的質(zhì)量控制94基本觀點(diǎn)： 四個(gè)一切：4 1 一切為了顧客4 （用戶第一，下道工序就是用戶。）4 2 一切以預(yù)防為主4 （嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合，以預(yù)防為主）4 3 一切憑數(shù)據(jù)說話4 （數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的根本，一切用數(shù)據(jù)說話）4 4 一切按 PDCA辦事全員性的質(zhì)量控制10品質(zhì)檢驗(yàn)方法一、全數(shù)檢驗(yàn) 二、抽樣檢驗(yàn)三、抽樣方案的確定 11一、全數(shù)檢驗(yàn)：全數(shù)檢驗(yàn)：將送檢批的產(chǎn)品或物料全部加以檢驗(yàn)而不遺漏的檢驗(yàn)方法。 適用于以下情形：① 批量較小，檢驗(yàn)簡單且費(fèi)用較低；② 產(chǎn)品必須是合格；③ 產(chǎn)品中如有少量的不合格，可能導(dǎo)致該產(chǎn)品產(chǎn)生致命性影響。12二、抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)：從一
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1