商家后臺操作指導(dǎo)流程(已修改)
2025-01-29 23:51 本頁面
【正文】 商家后臺操作指導(dǎo)快速查找216。商品上傳216。商品主圖216。店鋪裝修216。API對接216。LBP/SOPL發(fā)貨流程216。SOP發(fā)貨流程216。資源推廣216。結(jié)算流程216。售后維護(hù)開放平臺商家合作模式1)FBP(Fulfilled By POP)京東為商家提供在 ,且為客戶提供機打發(fā)票。2)LBP(Logistic By POP)京東為商家提供在 ,且為客戶提供機打發(fā)票。3)SOPL(Sale On POP Logistic By POP)京東為商家提供在 ，發(fā)票需賣家開具。4)SOP(Sale On POP)京東僅為商家提供在 ，發(fā)票需賣家開具。買家自提：京東目前在全國已有 164個城市自提點，支持買家上門自提，且還在不斷增加中。 目前已經(jīng)有近 50個校園自提點供學(xué)生客戶在校園自提，且還在不斷增加中。 目前北京地區(qū)已有 20多個地鐵自提點正在試點運營，且還在不斷增加中。 運營大綱完整流程：開店 上傳、店鋪 API打包、發(fā)貨 測試 上線、結(jié)算 前端優(yōu)化、推廣 售后維護(hù) 流程簡介 :一，開店： 需在征集并確認(rèn)賣家信息后，依次在京東官網(wǎng)及 man端進(jìn)行注冊及商家信息添加。二，商品上傳、店鋪裝修： 聯(lián)營模式的該項工作由賣家負(fù)責(zé)，京東對賣家所上傳的商品信息及店鋪海報進(jìn)行審核。三， API對接： 并非必備，但是一旦對接，將能減輕雙方很大的工作量。四，打包、發(fā)貨： 為了保證客戶體驗，京東對各模式的商品包裝及發(fā)貨時效均有較嚴(yán)格的要求五，測試： 需自行下單、發(fā)貨、收貨、售后，走完全流程，以便確認(rèn)是否能開始上線銷售。六，店鋪上線： 所有環(huán)節(jié)確認(rèn)無誤后，將開始正式上線。七，前端優(yōu)化、推廣： 正常運營一周后，需開始逐步對商品描述、店鋪裝修進(jìn)行優(yōu)化。八，售后維護(hù)： 需處理工單且需配合京東方面處理售后問題。*溫馨提示：最好不要用 360、搜狗、 IE6等瀏覽器，尤其是 360瀏覽器，可能會出現(xiàn)不兼容的問題。商家后臺地址： （可根據(jù)運營提供的賬號密碼登陸）后臺首頁公告開放平臺會在后臺首頁發(fā)布最新公告，賣家可隨時關(guān)注到最新動態(tài)。商品上傳首先添加銷售屬性：商品管理 —屬性管理 216。每個商品最多只能有兩個銷售屬性，一個系統(tǒng)默認(rèn)為顏色類屬性，一個是尺寸類屬性。216。每個三級類目的屬性都可以點擊 “ 編輯 ” ，進(jìn)行屬性值的定義。包括自定義屬性值名稱，選擇色塊等。216。只有在這里添加了屬性值，發(fā)布商品才能進(jìn)行相應(yīng)的選擇。要點：216。如果某個三級類目的顏色或尺寸類屬性為空，則需要聯(lián)系京東運營人員去內(nèi)部后臺系統(tǒng)
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