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促銷與促銷組合(ppt36)(已修改)

2025-01-21 03:15 本頁面
 

【正文】 促銷與促銷組合 教學目的: 通過本次課的學習,使同學們掌握促銷與促銷組合的基本概念、種類,理解人員推銷的特點和策略應用。 教材分析: ***重點:掌握促銷與促銷組合的基本概念、種類 ***難點:人員推銷的特點和策略應用 導入新課 企業(yè)要取得營銷活動的成功,不僅要求開發(fā)適銷對路的產品,制定出合理的具有競爭力的價格,選擇適當的通暢的分銷渠道,而且需要采取有效的促銷策略促進產品的最終銷售。 主要教學內容 第九章 促銷策略 促銷與促銷組合 1.促銷 2.促銷組合 人員推銷 內容提要: 企業(yè)要取得營銷活動的成功,不僅要求開發(fā)適銷對路的產品,制定出合理的具有競爭力的價格,選擇適當的通暢的分銷渠道,而且需要采取有效的促銷策略促進產品的最終銷售。促銷策略是市場營銷組合策略( 4P39。S)的構成要素之一,主要包括人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公共關系等四個方面的內容。 第一節(jié) 促銷與促銷組合 現代企業(yè)在市場營銷中,往往綜合運用促銷組合策略來達到溝通信息、吸引顧客、擴大銷售的目的。 一、促銷的概念 促銷即促進產品銷售。 是指營銷者以滿足消費者需要為前提,將企業(yè)及其產品(服務)的信息通過各種促銷方式傳遞給消費者或用戶,促進顧客了解、信賴本企業(yè)的產品,進而喚起需求,采取購買行為的營銷活動。 促銷的實質是營銷者與購買者或潛在購買者之間的信息溝通。 為了有效地與購買者溝通信息,可以通過廣告來傳遞有關企業(yè)及產品的信息;可以通過各種營業(yè)推廣的方式來增加顧客對產品的興趣,進而促使其購買產品;可以通過各種公共關系手段來樹立企業(yè)在公眾心目中的良好形象;還可以派遣推銷員面對面地說服顧客購買產品。 這種促銷的信息溝通方式,一方面要把企業(yè)及產品的信息傳遞給消費者,另一方面又要將消費者對企業(yè)及其產品的意見、要求、需求動向等信息反饋給企業(yè),由此組成了一個循環(huán)的、雙向式的信息溝通系統(tǒng)。 二、促銷方式 (一)人員推銷 (二)非人員推銷 三、促銷的作用 在現代市場營銷活動中,促銷的作用已經不僅僅是單純的推銷產品了。歸納起來,促銷主要有以下四個方面的作用: 一種產品在進入市場之前,甚至在進入市場以后,企業(yè)為了讓更多的消費者了解這種產品,需要通過適當的促銷手段,向消費者和中間商傳遞有關企業(yè)及產品的信息,以引起他們的廣泛注意。同時,中間商也要向顧客介紹商品,傳遞信息,以吸引更多的消費者。 在同類商品競爭比較激烈的市場上,由于商品繁多,彼此之間差異細微,消費者的辯認和選擇就顯得很困難。企業(yè)通過適當的促銷活動,可以突出宣傳本企業(yè)產品區(qū)別于同類競爭產品的特點,展示產品能給顧客提供的滿足程度及物超所值。使消費者加深對本企業(yè)產品的了解和信任,感受到購買其產品在滿足需求的同時能夠帶來特殊利益。 由于市場競爭日益激烈和企業(yè)自身的各種因素,使得企業(yè)各期的銷售量呈曲線式波動,有時甚至產生持續(xù)下滑的趨勢。為了拓展市場規(guī)模,達到穩(wěn)定和擴大銷售的目的,企業(yè)僅有質量上乘的產品和通暢的流通渠道是不夠的,還必須通過有效的促銷活動建立起企業(yè)和產品的良好形象,使消費者產生偏愛,從而促進購買,起到擴大銷售,提高企業(yè)市場占有率的作用。 四、促銷組合 (一)促銷組合的含義 所謂促銷組合,是指企業(yè)根據促銷需要,對人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公共關系等各種促銷方式的適當選擇和綜合運用,從而形成的整體促銷策略。 在促銷實踐中,企業(yè)不是單純的運用某一種促銷方式,往往是根據需要把幾種促銷方式有機組合起來,同時運用。促銷組合的基本原則是,其效率最高且費用是低。這種組合是相輔相成、相互補充、互為協調的。 (二)促銷組合的影響因素 企業(yè)在制定促銷組合策略時,應綜合考慮以下幾個影響因素: 五、促銷的基本策略 企業(yè)促銷活動的策略,按促銷的運作方向不同,可以歸結為兩種基本策略,即“推式”策略和“拉式”策略。 1.“推式” 策略 2.“拉式”策略 第二節(jié) 人員推銷 所謂人員推銷是指企業(yè)派出專職或兼職的推銷人員通過與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來推動產品銷售的促銷方式。 一、人員推銷的特點 人員推銷與廣告、營業(yè)推廣等非人員推銷相比,具有無法比擬的優(yōu)勢,歸納起來,人員推銷有如下特點:
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