信息搜集與營銷調研系統(tǒng)(已修改)
2025-01-19 19:09 本頁面
【正文】 PPT模板下載： 信息搜集與營銷調研系統(tǒng) 1 2 3 一、什么是營銷信息系統(tǒng) （一）為什么要建立營銷信息系統(tǒng) 地理范圍的擴大； 消費者滿足需要形式多元化的發(fā)展趨勢； 從單一運用營銷組合要素競爭發(fā)展到整合營銷競爭。 （二）什么是營銷信息系統(tǒng) 定義：營銷信息系統(tǒng)是由人、機器和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配需要的、及時的和準確的信息。 4 一、營銷 信息系統(tǒng) 一、營銷 信息系統(tǒng) 組成部分： 5 一、營銷信息系統(tǒng) 慫樣設計一個營銷信息系統(tǒng)呢 6 一、營銷信息系統(tǒng) 設計一個使用者導向的營銷信息系統(tǒng)： （ 1）確定內部各營銷人員的信息需求； 哪些類型的決策是你經常作出的？ 作這些決定時，你需要哪些類型的信息？ 哪些類型的信息是你經常可以得到的？ 那些類型的信息是你現在想得到而未得到的？ 哪些信息是你想要在每天、每周、每月、每年得到的？ 哪些雜志是你希望能定期閱覓的？ 哪些特定的問題是你希望經常了解的？ 對目前的營銷信息系統(tǒng)，你訃為最值得改進的是哪方面？ （ 2）分析這些信息：經濟性、可操作性、需要的程度（ 3）分配及時的、恰當的信息 7 一、營銷信息系統(tǒng) 二、營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng) （一）內部報告系統(tǒng) —提供結果數據 定義：是最基本的信息系統(tǒng)。這有一個報告訂單、銷售額、存貨水平、應收帳款、應付帳款等等的系統(tǒng)。 組成部分 ?訂單收款循環(huán)系統(tǒng) 組成部分 ?銷售信息系統(tǒng) 組成部分 ?數據庫、數據倉庫和數據挖掘 8 二、營銷情報系統(tǒng) （二）營銷情報系統(tǒng) —提供正在發(fā)生的數據 定義：是使公司經理獲得日常的關于營銷環(huán)境發(fā)展的恰當信息的一整套程序和來源。 營銷情報系統(tǒng) 營銷經理 銷售人員 在線收集 分銷商等 信息收集公司 外部專家 政府數據資源 內外部網絡 顧客顧問小組 9 三、營銷調研系統(tǒng) （三）營銷調研系統(tǒng) —專項問題研究 定義：是系統(tǒng)地設計、收集、分析和提出數據資料以及提出跟公司所面臨的特定的營銷狀況有關的調查研究結果。 （跳過） 10 四、宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境的構成要素 人口環(huán)境 經濟環(huán)境 社會 /文化環(huán)境 自然環(huán)境 技術環(huán)境 政治與法律環(huán)境 11 五、預測 預測和需求測量 12 13 估計當期需求 ：實在一定時期內，在既定
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