學(xué)習(xí)情境四公共關(guān)系禮儀(已修改)
2025-01-15 19:43 本頁面
【正文】 公共關(guān)系禮儀 一、公關(guān)禮儀的基本要求 二、日常交往禮節(jié) 三、宴會禮節(jié) 四、交往禁忌 禮的三層面 治國之典 個(gè)人修養(yǎng) 行為規(guī)范 人無禮則不生 國無禮則不寧 事無禮則不成 什么是禮儀？ 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。 從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看， 禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 從交際的角度來看， 禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看， 禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。 公關(guān)禮儀的基本原則 (一 )得體的服飾 (二 )優(yōu)雅的舉止 (三 )禮貌的談吐 (四 )瀟灑的風(fēng)度 學(xué)禮，守禮可以內(nèi)強(qiáng) 個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)而提升 個(gè)人的自我修養(yǎng) 。 服飾 古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會降低人的身份，損害自身的形象。 在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂“腹有詩書氣自華”。二是要有運(yùn)動健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。 服飾禮儀幫助您更好地展現(xiàn)企業(yè)形象 服飾的原則：整潔原則 應(yīng)己原則 三色原則（黑、白、灰） “ TPO” 原則 著裝之原則 Time Place Occasion TPO是英文 Time place object三個(gè)詞首字母的縮寫。 T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代； P代表地點(diǎn)、場合、職位； O代表目的、對象。著裝的TPO原則是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。 它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合，符合時(shí)令；要與所處場合環(huán)境，與不同國家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合；符合著裝人的身份；要根據(jù)不同的交往目的，交往對象選擇服飾，給人留下良好的印象。 根據(jù) TPO原則，著裝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題： 合體 穿著要和身材、體形相協(xié)調(diào)，根據(jù)自己的 體形特點(diǎn)做到揚(yáng)長避短。 合適 在服裝穿著、飾物佩戴和配件使用等方面，都必須適應(yīng)具體的間、地點(diǎn)和目的的要求。 合意 根據(jù)自己的愛好、情趣、個(gè)性和審美觀，按照著裝的基本要求選擇合意的服裝，穿出自己的風(fēng)格和魅力。 男士服飾標(biāo)準(zhǔn) 在正式的商務(wù)場合，男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥，襯衫的搭配要適宜。一般情況下，杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者西裝與高領(lǐng)衫、 T恤衫或毛衣搭配。男士的西裝一般以深色的為主，避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候，特別要注意系扣子，一般兩?？圩?，只系上面的一粒，如果有三?？圩樱幌瞪厦娴膬闪?，最下面的一粒不系；穿雙排扣西服的時(shí)候，則應(yīng)該系好所有扣子。 襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào)，同時(shí)襯衫不宜過薄或過透，特別是穿淺色的襯衫的時(shí)候，襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特別要注意不要將里面的防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。 打領(lǐng)帶的時(shí)候，襯衫的所有鈕扣，包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。 領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調(diào)，同時(shí)要注意長短配合，領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離，這樣最為適宜。 穿西服要配以皮鞋，杜絕出現(xiàn)運(yùn)動鞋、涼鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性，同時(shí)襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋，襪子的顏色應(yīng)該以深色為主，同時(shí)要避
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