市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)教材(已修改)
2025-01-08 22:59 本頁(yè)面
【正文】 凡事預(yù)則立 不預(yù)則廢 第三章 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 第一節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的意義 第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的詢(xún)問(wèn)技術(shù) 第三節(jié) 問(wèn)卷整體設(shè)計(jì)和實(shí)例 練 習(xí) 崔永元 ： 請(qǐng)坐請(qǐng)坐。大叔大媽呀，太緊張了，別緊張。我跟您說(shuō)這個(gè)談話(huà)節(jié)目吧，它有話(huà)題，咱一談話(huà)題它就不緊張了。 今天的話(huà)題是“昨天，今天，明天”。 我看咱改改規(guī)矩，這回大叔您先說(shuō)。 趙本山 ： 昨天，在家準(zhǔn)備一宿；今天 ,上這兒來(lái)了；明天，回去，謝謝?。?lè)隊(duì)奏樂(lè)）挺簡(jiǎn)單 崔永元 ： 不是，大叔我不是讓您說(shuō)這個(gè)昨天，我是讓您往前說(shuō) 宋丹丹 ： 前天，前天俺們倆得到的鄉(xiāng)里通知，謝謝。 崔永元 ： 大叔大媽呀，我說(shuō)的這個(gè)昨天、今天、明天呀，不是 ~~~昨天、今天、明天 趙本山 ： 是后天？ 崔永元 ： 不是后天， 宋丹丹 ： 那是哪一天呢？ 崔永元 ： 不是哪一天。我說(shuō)的這個(gè)意思就是咱，這個(gè) ——回憶一下過(guò)去，再評(píng)說(shuō)一下現(xiàn)在，再展望一下未來(lái)。您聽(tīng)明白了嗎？ 趙本山 ： 啊 ~~~ 那是過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)！ 宋丹丹 ： 那也不是昨天今天和明天吶 趙本山 ： 是，你問(wèn)這 ~~~ 有點(diǎn)毛病 宋丹丹 ： 對(duì)，沒(méi)有這么問(wèn)的 崔永元 ： 我還弄錯(cuò)了我還 ~~~ 那誰(shuí)先說(shuō)呀？ 20世紀(jì) 80年代可□可樂(lè)的調(diào)查 激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)提出變革的需要 “堪薩斯工程”派出 2023調(diào)查員 10個(gè)城市進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){(diào)查 可□可樂(lè)配方中將增加一種新的成分， 使它喝起來(lái)更柔和，你愿意嗎？ 可□可樂(lè)將與百事可樂(lè)的□味相仿，你會(huì)感到不安嗎？ 400萬(wàn)美元， 13城市， 19萬(wàn)人品嘗測(cè)試 用新可樂(lè)代替?zhèn)鹘y(tǒng)可樂(lè)，停止傳統(tǒng)可樂(lè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售 反對(duì)?；謴?fù)生產(chǎn) 如果在停止老可樂(lè)的情況下，您是否會(huì)選擇新飲料 一、問(wèn)卷 指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的與要求，設(shè)計(jì)出由一系列問(wèn)題、備選答案及說(shuō)明等組成的向被調(diào)查者搜集資料的一種工具 特點(diǎn) ? 主題突出，形式多樣 ? 格式標(biāo)準(zhǔn)，編碼規(guī)范 ? 設(shè)計(jì)嚴(yán)密，問(wèn)題緊湊 作用 (1)將所需信息轉(zhuǎn)化為被調(diào)查者可以回答并愿意回答的一系列具體的問(wèn)題； (2)引導(dǎo)被調(diào)查者參與并完成調(diào)查，減少由被調(diào)查者引起的計(jì)量誤差； (3)使調(diào)查人員的提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)化，減少由調(diào)查人員引起的計(jì)量誤差； (4)根據(jù)它來(lái)記錄受訪(fǎng)者的回答； (5)根據(jù)它來(lái)進(jìn)行編碼。 二、問(wèn)卷的結(jié)構(gòu) 問(wèn)卷的標(biāo)題 封面信 1）作用 2）要求 3）內(nèi)容 要說(shuō)明調(diào)查者的身份，即說(shuō)明“我是誰(shuí)”。 要說(shuō)明調(diào)查的大致內(nèi)容，即“調(diào)查什么”。 要說(shuō)明調(diào)查的主要目的，即“為什么調(diào)查”。 要說(shuō)明調(diào)查對(duì)象的選取方法和對(duì)調(diào)查結(jié)果保密的措施。 在信的結(jié)尾處，一定要真誠(chéng)地感謝被調(diào)查者的合作與幫助等。 指導(dǎo)語(yǔ) 即用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填答問(wèn)眷的各種解釋和說(shuō)明。 調(diào)查部分 編碼 作業(yè)證明記載 三、問(wèn)卷設(shè)計(jì) (一 )定義 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的，將需要調(diào)查的問(wèn)題具體化，設(shè)計(jì)成問(wèn)答題印刷在紙上，用于市場(chǎng)調(diào)查。 (二 )問(wèn)卷設(shè)計(jì)流程 事前準(zhǔn)備階
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