【正文】 薪酬激勵(lì)方案設(shè)計(jì) Compensation Design 鄭力子 高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 如何把企業(yè)戰(zhàn)略策略與人力資源策略聯(lián)系在一起？How to link business strategy with HR strategy together ? 遠(yuǎn)景 戰(zhàn)略目標(biāo) 人 /財(cái) /物 崗位設(shè)置； A市人才 供求狀況；薪酬水平 長(zhǎng)期目標(biāo) 短期目標(biāo) 商業(yè)活動(dòng) (1) 開(kāi)拓 X產(chǎn)品在 A城市的市場(chǎng) 資源 十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的 三甲 五年內(nèi)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率 15% 三年內(nèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)一倍 本年度產(chǎn)品 X在市場(chǎng)上的份額增長(zhǎng)兩倍 戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu) 工作分析 崗位評(píng)估 薪酬激勵(lì) 人力資源開(kāi)發(fā) ?培訓(xùn)體系 ?職業(yè)生涯規(guī)劃 業(yè)績(jī)管理 人 力 資 源 管 理 核 心 人力資源框架 薪酬的目的 薪酬推動(dòng)行為 Purpose of Compensation— Compensation drives behavior 吸引 Attract 保留 Retain 激勵(lì) Motivate 加入 To join 工作 To work 改善企業(yè)績(jī)效 To improve anization performance 商業(yè)目標(biāo)Business Objectives 完成商業(yè)活動(dòng) 報(bào)酬 經(jīng)濟(jì)的 非經(jīng)濟(jì)的 直接的 基本 工資 業(yè)績(jī) 獎(jiǎng)金 股權(quán) 紅利 各種 津貼 間接的 保險(xiǎn) 福利 補(bǔ)助 優(yōu)惠 工作 有趣的工作 挑 戰(zhàn) 性 責(zé) 任 感 褒獎(jiǎng)的機(jī)會(huì) 成 就 感 發(fā)展的機(jī)會(huì) 工作環(huán)境 合 理 的 政 策 稱(chēng) 職 的 管 理 意 氣 相 投 的 同 事 恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)地位標(biāo)志 舒 適 的 工 作 條 件 彈 性 時(shí) 間 工 作 制 縮減的周工作時(shí)數(shù) 共擔(dān)工作 自 助 食 堂 式 報(bào) 酬 便利的通訊 報(bào)酬體系 薪酬方案的目標(biāo) Compensation Program Objectives 1. 對(duì)內(nèi)公平性 2. 對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性 3. 企業(yè)支付能力 4. 容易管理者掌握 5. 符合法規(guī) 6. 便于員工理解 平 衡 (1) Balance $ 成本 平 衡 (2) Balance 競(jìng)爭(zhēng) 公平 薪 酬 系 統(tǒng) 的 構(gòu) 成 Reward System Component 薪酬策略：如何支付 薪酬支付理念：公司支付什么，為什么要支付 崗位分析：崗位描述 崗位價(jià)值：崗位評(píng)估 工資幅度 職級(jí)劃分 薪酬支付體系 薪酬哲學(xué) 四個(gè)基本問(wèn)題： Why, What, How, Who ?Why:為什么我們需要薪酬計(jì)劃？該計(jì)劃的首要目標(biāo)是什么？ ?What:我們支付什么？付酬的因素是什么？ ?How:我們?nèi)绾沃Ц?？用什么樣的支付方? ?Who:哪些人適合該薪酬計(jì)劃？合格的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 薪酬的理念（續(xù)） Why:為什么我們需要薪酬計(jì)劃？該計(jì)劃的首要目標(biāo)是什么？ ?Attract吸引 : ?Motivate激勵(lì)： ?Retain保留： ?Align一致： ?Recognize承認(rèn)： ?Provide Security提供保障： 薪酬的理念（續(xù)） What:我們支付什么？付酬的因素是什么？ ?Organizational Objectives 組織的目標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)） ?Departmental/Team Objective部門(mén) /團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ?Personal Objective個(gè)人目標(biāo) ?Role Requirements職位要求 （職位所要求的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等） ?Personal Development個(gè)人發(fā)展（教育、培訓(xùn)和發(fā)展） How:我們?nèi)绾沃Ц?？用什么樣的支付方? 薪酬的理念（續(xù)） ? Direct Compensation直接薪酬 : 固定薪酬： 基本工資 +（津貼） 變動(dòng)薪酬： 短期激勵(lì)或獎(jiǎng)金（與業(yè)績(jī)相聯(lián)系） 長(zhǎng)期激勵(lì) (略） ? Indirect Compensation間接薪酬 ： 福利： Perquisites零時(shí)津貼（俱樂(lè)部資格、車(chē)補(bǔ)、個(gè)人財(cái)務(wù)計(jì)劃、特 別津貼） ? Other Compensation其他方面薪酬： 延期薪酬（如：為避稅而設(shè)計(jì)的薪酬支付計(jì)劃） 關(guān)于付薪理念的討論 3P工資 Pay for……. Pay for……. Pay for……. 3P工資之一 Pay for …… 為 ？ 付薪 ? 什么是工作？什么是崗位？什么是職位？ – 工作： 組織內(nèi)部分性質(zhì)相近或相關(guān)任務(wù)的組合，是構(gòu)成組織最基本活動(dòng)的單元，是組織內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的責(zé)權(quán)統(tǒng)一體。 – 崗位： 一個(gè)或多個(gè)工作相對(duì)穩(wěn)定的集合，是組織內(nèi)工作設(shè)計(jì)的結(jié)果。 – 職位： 組織中適合單個(gè)人完成的相對(duì)穩(wěn)定的任務(wù)集合。 ? 工作方式、方法和績(jī)效是任職者的特征，崗位的目的和職責(zé)是崗位的特征。 ? 崗位獨(dú)立于崗位任職者而存在。 關(guān)于職位的定義 ? 工作分析（ job analysis） 也可稱(chēng)之為職位分析。它是一種系統(tǒng)地收集和分析與職位有關(guān)的各種信息的方法。這些信息包括職位的職責(zé)內(nèi)容、任職資格、職位關(guān)系、工作環(huán)境等。 ? 工作分析的產(chǎn)出 職位說(shuō)明書(shū) 什么是工作分析 /職位分析 招聘 —— 新設(shè)職位設(shè)置崗位的必要性，人員編制的依據(jù)，與外部競(jìng)爭(zhēng)者比較的基礎(chǔ) benchmark， 確定機(jī)構(gòu)需要的技能、知識(shí) 業(yè)績(jī)管理 目標(biāo)、晉升、考核的基礎(chǔ) 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的依據(jù) 組織發(fā)展 OD ——調(diào)整組織架構(gòu)適應(yīng)組織發(fā)展加強(qiáng)組織變化。 確保崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致 設(shè)備、技能需求 上下間督導(dǎo)權(quán)限 人際關(guān)系 職位評(píng)估及級(jí)別 認(rèn)識(shí)各崗位的價(jià)值對(duì)比 職 位 說(shuō) 明 書(shū) 上級(jí)簽字 ： 任職者簽字 ： 日 期 ： 日 期 ： 文件編號(hào) ： 職位名稱(chēng) : 任職者姓名： 部門(mén)名稱(chēng) ： 匯報(bào)上級(jí) : 職位說(shuō)明書(shū) 是人力資源管理的基礎(chǔ) ? 對(duì)職位的任務(wù)和性質(zhì)加以說(shuō)明 ? 明確職位的職責(zé) ? 明確工作權(quán)限和責(zé)任大小 ? 明確對(duì)任職者的要求 ? 任職者與上級(jí)的溝通和承諾過(guò)程 職位說(shuō)明書(shū)是： ? 組織機(jī)構(gòu)圖 表明當(dāng)前工作、職位、部門(mén)與組織中的其他工作、職位、部門(mén)是什么關(guān)系，在整個(gè)組織中處于什么地位，組織圖不僅確定了每一職位的名稱(chēng)，而且用相互聯(lián)結(jié)的直線(xiàn)明確表明誰(shuí)應(yīng)當(dāng)向誰(shuí)匯報(bào)，以及職位承擔(dān)者將同誰(shuí)進(jìn)行溝通與交流 ? 工作流程圖 ? 部門(mén)職責(zé)、相關(guān)職位的工作分工 ? 讓被描述職位的任職人填寫(xiě)問(wèn)卷表 ? 可能的情況下，與任職人進(jìn)行面談溝通 重點(diǎn)需要收集的資料 職責(zé)范圍描述的原則 /方法 ? 職責(zé)范圍來(lái)源 依據(jù)職能分解、業(yè)務(wù)流程，配置到職位的工作內(nèi)容 ? 職責(zé)項(xiàng)目特點(diǎn) 職責(zé)的每項(xiàng)職能是相對(duì)獨(dú)立的 ? 職責(zé)項(xiàng)目排序 按重要程度 （ 主項(xiàng) ） 描述 /主要業(yè)務(wù)鏈 ? 職責(zé)描述四要素 標(biāo)題 （ 高度概括 ） 依據(jù) （ 文件 、 決定 、 指定 ） 活動(dòng) （ 工作內(nèi)容 、