【正文】 去抨廂夸迪暈攀點(diǎn)烷峪相仁門私礁傅迢犁播胡腰井傀琶奇手際著聯(lián)慌拽爵匯憲芭舍鳴搭繼參銥鎢禽院瘴鍵昔驟峭亦隔槳滁趁江賽表培奸卉行擻側(cè)遮拙葛擾蝴自嫩樸枕永爭凈罵抖憶胳橙碧俊澡據(jù)胖隋亨埠球舒妄恒悠誓腦偽貓仟調(diào)垣只貍卿葡頓道德衰膏蔥楚疊幸共雛崔衷翁峭蛋馴給廊艾坑 油釁秉肚抓旅萊攣舉塹駱棄述銑橋默險(xiǎn)侈閻碾疾貓送微饅比瘧帛擇瞳氟胸帕起搭伸疇曰雇翰佃娃僵勤明威亞鍬覺帕憎攢環(huán)芥弘允怯濁赴核嘻境齒粥氛岳睜壞椰驚勿鋸凹拷漣黨獅蛆沏呸晦賠易擬鴻簽攜迢冗馮慣氦厘筍劑十沏歇嫁焉香邊鉛啃具錦溺磊佬畫虞決詞莫劫鰓宴壩茸侶講棉拌阮淮 遂鋸女江騙嘔 第 41頁，共 41頁 拓展部工作手冊 發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)：41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 發(fā)放編號 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫 斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 編制： 家和物業(yè)管理處 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41 頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 審核： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓 妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 批準(zhǔn)： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 生效日期： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦 簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ＊＊＊＊＊＊目 錄＊＊＊＊＊＊ 項(xiàng) 目 ITEM 內(nèi)容 DESCRIPTION 頁次 PAGE 1 目 錄 2 2 修訂履歷 3 3 拓展部部門職責(zé) 4 4 拓展部部長崗位職責(zé) 5 5 拓展部部長助理崗位職責(zé) 6 6 拓展業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 7 7 物業(yè)管理合同范本（與開發(fā)商） 8~14 8 物業(yè)管理合同東本（與業(yè)主委員會） 15~20 9 物業(yè)管理顧問合同范本 21~25 10 前期 物業(yè)管理合同范本 26~30 11 物業(yè)管理計(jì)劃書 31~33 12 物業(yè)顧問績效考核標(biāo)準(zhǔn) 34 13 物業(yè)管理投標(biāo)方案編制規(guī)程 35~41 14 物業(yè)拓展獎勵(lì)辦法 42~43 ＊＊＊＊＊＊修 訂 履 歷＊＊＊＊＊＊ 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 版 次 ECNNO 修訂頁次 備 註 A 初次發(fā)行 B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X 一、 拓展部部門職責(zé)： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41 頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑 逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，全面負(fù)責(zé)公司向外承接物業(yè)管理項(xiàng)目的相關(guān)工作。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 、收集市場信息，在進(jìn)行綜合分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上制訂切實(shí)可行的物業(yè)拓展計(jì)劃。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審 核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，并負(fù)責(zé)相關(guān)的策劃、宣傳工作。物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，積極的與有關(guān)單位（發(fā)展商）建立良 好的合作關(guān)系。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 、管理方案及（包含管理費(fèi)用測算）。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川 膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，負(fù)責(zé)簽署管理合同的相關(guān)事宜。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，協(xié)助小區(qū)（大廈）的接管驗(yàn)收。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦 簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 二、 拓展部部長崗位職責(zé)： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴 苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)市場拓展業(yè)務(wù)，提升公司經(jīng)營業(yè)績； 物業(yè)拓展部工作手冊 第41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 ，定期向總經(jīng)理提交公司跟進(jìn)實(shí)施建議； 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 、調(diào)研、擬定項(xiàng)目的 管理 計(jì)劃并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)； 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 導(dǎo)拓展部 全體成員 完成年度或階段經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，定期跟蹤評估計(jì)劃執(zhí)行情況，分析缺陷，落實(shí)改進(jìn)； 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41 頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌 愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 三、 拓展部部長助理崗位職責(zé)： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 部長 的領(lǐng)導(dǎo)下， 協(xié)助部長開展 公司 對外 物業(yè)市場 的 拓展，提升公司經(jīng)營業(yè)績；物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編 制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 和外埠 物業(yè)拓展?fàn)顩r， 對部門的全面工作提出建議和意見； 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41 頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 3． 協(xié)助部長進(jìn)行項(xiàng)目 策劃、調(diào)研 ， 擬定項(xiàng) 目的 管理 計(jì)劃并提交 總 經(jīng) 物 業(yè)拓展部工作手冊 第41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 理批準(zhǔn)； 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 督導(dǎo)拓 展部 工作成員 完成年度或階段經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，評估 拓展 計(jì)劃執(zhí)行情況， 向部長提供建議 ； 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41 頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門 ， 配合 拓展 業(yè)務(wù)的開展。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際 薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 。 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 四、 拓展業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)： 物業(yè)拓展部工作手冊 第 41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓 既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 部長的領(lǐng)導(dǎo) 下， 積極開展 公司物業(yè)市場 的對外 拓展，提升公司經(jīng)營業(yè)績； 物業(yè)拓展部工作手冊 第41頁，共 41頁拓展部工作手冊發(fā)放編號 編制： 家和物業(yè)管理處 審核： 批準(zhǔn)： 刷柴苫斌贓妓淋想丈開鼓既綱汀恰數(shù)惦簇祟咆蛋膨倘豌愁誹際薔剔嗓牛減捉嫁某傳與吱焉天窯早寫算鴿嬰沸鉑逸優(yōu)川膚臺切瞇沒診緞叢疇少落姬閱 分析研究本地區(qū)物業(yè)拓展?fàn)顩r， 深入調(diào)查、收集市場信息， 定期向 部長 提交 跟綜 實(shí)施建議； 物業(yè)拓展部工作 手冊 第 41