【正文】 絕密 * 精 品文檔 由 卡哇伊 （第 2 版） 目 錄 第一章 人力資源部職責(zé)描述 ............................................. 5 (一 )人力資源部工作職責(zé) .......................................... 5 第二章 人力資源規(guī)劃 .................................................. 6 （一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 6 （二）人力資源部的主要工作內(nèi)容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 7 （三）人力資源管理部門費(fèi)用構(gòu)成表 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 7 （ 四）人力資源需求預(yù)測的工作流程 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 7 （五）人力資源供給預(yù)測的工作流程 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 8 （六）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 9 第三章 組織結(jié)構(gòu)與職位說明書設(shè)計(jì) ...................................... 11 （一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11 （二）職位設(shè)置需要遵循的原則 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11 （三）企業(yè)職位設(shè)置表 ........................................... 12 （四）職位調(diào)查表 ............................................... 14 （五）部門職位設(shè)置表 ........................................... 14 （六）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作流程 ..................................... 15 （七）職位分析工作流程 ......................................... 16 （八）崗位評(píng)價(jià)工作流程 ......................................... 17 第四章 人才測評(píng)管理 .............................................. 18 （一）個(gè)人履歷項(xiàng)目核查表 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 18 （二）管理人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 19 （三）市場人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 20 （四）銷售人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 20 （五）生產(chǎn)人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 21 （六）技術(shù)人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 21 （七）行政人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 22 （八）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評(píng)評(píng)分表 ................................... 23 （九）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表 ..................................... 23 （十）公文筐測驗(yàn)評(píng)分表 ......................................... 24 （十一）人才測評(píng)工作流程 ....................................... 25 （十二）測評(píng)指標(biāo)體系建立流程 ................................... 26 第五章 招聘、面試與甄選管理 ...................................... 27 （一）招聘方式 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 27 （二）人員需求申請(qǐng)表 ........................................... 28 （三）招聘工作計(jì)劃表 ........................................... 29 （四）招聘費(fèi)用估算表 ........................................... 30 （五）應(yīng)聘人員登記表 ........................................... 30 （六）面試通知單 ............................................... 31 （七）面試記錄表 ............................................... 31 （八）面試成績評(píng)定表 ........................................... 32 （九 ）面試評(píng)估報(bào)告表 ........................................... 33 （十）招聘計(jì)劃制訂工作流程 ..................................... 33 （十一）內(nèi)部招聘工作流程 ....................................... 34 （十二）外部招聘工作流程 ....................................... 35 第六章 員工錄用管理 ................................................. 37 （一）新員工報(bào)到手續(xù)表 ......................................... 37 （二）新員工試用表 ............................................. 37 （三）員工試用期鑒定表 ......................................... 38 （四）員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 ........................................... 38 （五）人事檔案目錄表 ........................................... 39 （六）員工檔案信息表 ........................................... 40 （七）檔案調(diào)閱登記表 ........................................... 40 （八）檔案查閱登記表 ........................................... 41 （九） 員工錄用工作流程 ......................................... 41 （十）員工試用期考核工作流程 ................................... 42 （十一）員工檔案管理工作流程 ................................... 43 （十二）員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)工作流程 ................................... 44 第七章 培訓(xùn)與人才開發(fā) ............................................... 46 （一）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 45 （二）生產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一覽表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 45 （三）銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一覽表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 46 （四）技術(shù)人員培訓(xùn)課程設(shè)置一覽表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 47 （五）基層管理人員通用課程設(shè)置一覽表 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 47 （六）培訓(xùn)的主要方法介紹﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 48 （七）柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 48 （八）新員工培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 49 （九）培訓(xùn)需求調(diào)查表 ........................................... 51 （十）培訓(xùn)需求登記表 ........................................... 52 （十一）員工培訓(xùn)計(jì)劃表 ......................................... 52 （十二）員工培訓(xùn)申請(qǐng)表 ......................................... 53 （十三）培訓(xùn)意見調(diào)查表 ......................................... 53 （十四）新員工培訓(xùn)評(píng)定表 ....................................... 54 （十五）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表 ..................................... 55 （十六）職業(yè)生涯規(guī)劃表 ......................................... 56 （十七）培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程 ....................................... 57 （十八）培訓(xùn)實(shí)施管理流程 ....................................... 58 第八章 績效考核 ..................................................... 59 （一） 目標(biāo)特征及標(biāo)準(zhǔn)表 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 58 （二）目標(biāo)制定注意事項(xiàng)表 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 58 （三）加班申請(qǐng)單 ............................................... 59 （四）違紀(jì)處理單 ............................................... 59 （五）月度績效考核表 ........................................... 60 （六）績效反饋面談表 ........................................... 61 （七）績效考核申訴表 ........................................... 61 （八） 技術(shù)總監(jiān)績效考核表 ....................................... 62 （九）營銷總監(jiān)績效考核表 ....................................... 63 （十）員工績效管理工作流程 ..................................... 63