【正文】 余姚交通工程咨詢監(jiān)理有限公司績(jī)效考核管理辦法 為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理人員管理，提高監(jiān)理工作質(zhì)量，樹立良好的市場(chǎng)信譽(yù)，建立有特色的企業(yè)文化，充分體現(xiàn)“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的監(jiān)理原則，結(jié)合我公司的管理模式，制定本辦法。一、 考核目的考核工作旨在充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛力，激發(fā)員工的工作激情，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作實(shí)效，為人員崗位職務(wù)確定、薪酬發(fā)放、榮譽(yù)的評(píng)選等提供依據(jù)，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)公正平等的工作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證。二、考核辦法適用范圍本辦法適用于公司全體監(jiān)理人員、后勤人員。 考核頻率及時(shí)間考核工作每季度進(jìn)行一次，時(shí)間安排在每季度的最后一個(gè)月，各項(xiàng)目的具體考核時(shí)間屆時(shí)明確。人員自評(píng)與總監(jiān)或監(jiān)理負(fù)責(zé)人復(fù)評(píng)在考核月份（即12月）的1～4日進(jìn)行，5日將資料交公司辦公室，公司對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理考評(píng)在該月的6至30（31)日之間進(jìn)行?？己巳藛T監(jiān)理辦人員的考核由總監(jiān)或項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人任考核人員；公司考核人員主要由公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成，并抽取主要項(xiàng)目的總監(jiān)或項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人參與對(duì)其他個(gè)別項(xiàng)目的交叉檢查考核?？己朔绞讲捎矛F(xiàn)場(chǎng)檢查、看資料查內(nèi)業(yè)的方式，并與平時(shí)公司對(duì)該項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)、工程實(shí)體的檢查情況相結(jié)合，同時(shí)也結(jié)合業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站及其他管理部門對(duì)所監(jiān)理項(xiàng)目、監(jiān)理工作、監(jiān)理人員的書面或口頭反饋意見考核內(nèi)容考核項(xiàng)目包括：工作態(tài)度、職責(zé)履行質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、投資控制合同管理、安全監(jiān)理、環(huán)保監(jiān)理、試驗(yàn)監(jiān)理、測(cè)量監(jiān)理、工程協(xié)調(diào)、管理部門意見反饋、廉政、遵紀(jì)守法等，根據(jù)每個(gè)人員所處的不同崗位，確定具體的考核項(xiàng)目組成及每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容。考核用表考核用表有《總監(jiān)工程師考核明細(xì)表》（附表11）、《（道路、橋梁、隧道）專業(yè)監(jiān)理工程師考核明細(xì)表》（附表12）、《監(jiān)理員考核明細(xì)表》（附表13）、《合同專業(yè)監(jiān)理工程師考核明細(xì)表》（附表14）、《合同計(jì)量監(jiān)理員考核明細(xì)表》（附表15）、《試驗(yàn)專業(yè)監(jiān)理工程師考核明細(xì)表》（附表16）、《試驗(yàn)監(jiān)理員考核明細(xì)表》（附表17）、《測(cè)量監(jiān)理工程師考核明細(xì)表》（附表18）、《行政后勤人員考核明細(xì)表》（附表19）、《項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人考核明細(xì)表》（附表110）、《項(xiàng)目監(jiān)理組長(zhǎng)考核明細(xì)表》（附表111）、《項(xiàng)目監(jiān)理員考核明細(xì)表》（附表112），《項(xiàng)目計(jì)量監(jiān)理員考核明細(xì)表》（附表113），《公路工程監(jiān)理辦信用體系評(píng)價(jià)表》（附表114），評(píng)定表有《總監(jiān)工作評(píng)定表》（附表21）、《專業(yè)監(jiān)理工程師工程評(píng)定表》（附表22）、《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員工作評(píng)定表》（附表23）、《后勤人員工作評(píng)定表》（附表24）、《項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人工作評(píng)定表》（附表25）、《項(xiàng)目監(jiān)理組長(zhǎng)工作評(píng)定表》（附表26）、《項(xiàng)目監(jiān)理員工作評(píng)定表》（附表27），還有《監(jiān)理辦考核工作匯總表》（附表31）、《監(jiān)理人員績(jī)效考核匯總表》(附表41)等。每個(gè)人考核時(shí)所采用的考核明細(xì)表與工作評(píng)定表，根據(jù)所處的項(xiàng)目與確定的崗位進(jìn)行選擇?？己速Y料保管所有考核資料監(jiān)理辦自留一份，并及時(shí)將當(dāng)期考核資料上報(bào)公司辦公室，公司辦公室負(fù)責(zé)所有考核資料的匯總整理、歸檔保管?？荚u(píng)程序(1)本人自評(píng)各級(jí)監(jiān)理人員根據(jù)考核當(dāng)期監(jiān)理任務(wù)和工作完成情況，按各自崗位對(duì)應(yīng)的考核明細(xì)相關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分，再認(rèn)真填寫相應(yīng)的工作評(píng)定表。在工作評(píng)定表的“個(gè)人自評(píng)”欄填寫詳細(xì)的自評(píng)意見，自評(píng)意見分三部分，一是對(duì)上期考核反應(yīng)出來問題的整改落實(shí)情況，二是說明本人當(dāng)期大致工作情況，并對(duì)做得好的與不足的地方進(jìn)行表述，三是對(duì)當(dāng)前存在的問題與不足說明將采取的措施。如自評(píng)優(yōu)秀的，還需要就優(yōu)秀的理由再作說明。(2)總監(jiān)或監(jiān)理負(fù)責(zé)人復(fù)評(píng)總監(jiān)或項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人除進(jìn)行本人自評(píng)外，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理辦的其他人員在其自評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)評(píng)，并在該監(jiān)理人員的工作評(píng)定表中“總監(jiān)評(píng)述”或“項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人評(píng)述”欄進(jìn)行評(píng)述，并提出意見和建議。各監(jiān)理辦在完成考核評(píng)定后，由總監(jiān)或項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人匯總填報(bào)《監(jiān)理辦考核工作匯總表》，并在規(guī)定時(shí)間將匯總表及自評(píng)資料報(bào)公司辦公室。(3)公司考評(píng)公司負(fù)責(zé)人組織對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理辦人員進(jìn)行考核評(píng)定，首先檢查所監(jiān)理項(xiàng)目的外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作情況，再結(jié)合平時(shí)對(duì)該項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)檢查情況及各建設(shè)管理方對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的反饋意見，對(duì)監(jiān)理人員的自評(píng)或復(fù)評(píng)情況進(jìn)行核查，并以此檢查督促監(jiān)理辦內(nèi)部考核的客觀性、公正性。根據(jù)檢查考評(píng)情況，在各監(jiān)理人員的工作評(píng)定表 “公司考核小組意見”欄中填寫意見，明確考評(píng)分及等級(jí)。最后由單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行最終審定。 評(píng)分辦法⑴根據(jù)考核明細(xì)表中各考核項(xiàng)目的考核內(nèi)容進(jìn)行對(duì)照檢查，酌情扣分，實(shí)事求是評(píng)分。⑵考核明細(xì)表中個(gè)別項(xiàng)目的部分考核內(nèi)容是監(jiān)理準(zhǔn)備階段或監(jiān)理工作前期的一些工作內(nèi)容，而這些工作內(nèi)容在施工階段監(jiān)理或監(jiān)理工作的后期是已經(jīng)不必再進(jìn)行的，因此這些內(nèi)容所涉及的考評(píng)分值在監(jiān)理準(zhǔn)備階段或監(jiān)理工作前期設(shè)置為具體分值，而在施工階段監(jiān)理或監(jiān)理工作的后期這些內(nèi)容的分值為0，由于這些內(nèi)容所涉評(píng)分值的變動(dòng)，其他個(gè)別內(nèi)容的分值在也會(huì)隨之有小的變動(dòng)。在施工階段監(jiān)理或監(jiān)理工作后期進(jìn)行考核時(shí)，檢查發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容的工作在前一次考核中已指出要求整改落實(shí)，但實(shí)際仍沒有得到整改的，則必須再次限期整改，同時(shí)當(dāng)期不得參與優(yōu)秀評(píng)定。 ⑶ 如考核明細(xì)表中個(gè)別項(xiàng)目的部分考核內(nèi)容由于監(jiān)理項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，在實(shí)際監(jiān)理工作中客觀上是不履行的或不存在的，在這種情況下，在報(bào)請(qǐng)公司同意后，對(duì)個(gè)別考核內(nèi)容及分值作出合理調(diào)整。 ⑷如在當(dāng)期考核期內(nèi)，被考核人員處于無具體項(xiàng)目或無實(shí)質(zhì)性監(jiān)理工作狀態(tài)，則可不填寫考核明細(xì)表，而是直接填寫工作評(píng)定表，在評(píng)定表中說明這種工作狀態(tài)，當(dāng)期的考核不能參與優(yōu)秀等級(jí)評(píng)定。 ⑸如發(fā)生由于監(jiān)理職責(zé)履行不到位、存在監(jiān)理責(zé)任的安全責(zé)任事故、環(huán)境污染事故、質(zhì)量事故等事件，受到行政主管部門通報(bào)批評(píng)處理的，考核考評(píng)直接定為不合格，并按公司相應(yīng)制度處理。如監(jiān)理辦人員發(fā)生上述情況，則總監(jiān)或項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人不得考評(píng)為優(yōu)秀。 （6）如違反現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理“十不準(zhǔn)”、工程項(xiàng)目廉政合同規(guī)定，以及公司的廉政管理制度，產(chǎn)生吃拿卡要、受賄索賄，謀取不當(dāng)利益，串通承包人損害業(yè)主的利益等情況的，考評(píng)直接定為不合格，并按公司相應(yīng)制度處理。如監(jiān)理辦人員發(fā)生上述情況，則總監(jiān)或項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人不得考評(píng)為優(yōu)秀。 考核等級(jí)采用100分制，分為四個(gè)等級(jí)?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)。90分(含)以上為優(yōu)秀，75分(含)～90分為合格，60分(含)～75分為基本合格，60分以下為不合格。1獎(jiǎng)懲制度(1)根據(jù)每期考評(píng)結(jié)果，公司對(duì)參加考評(píng)的監(jiān)理人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，作為相應(yīng)工資發(fā)放的依據(jù)?？己私Y(jié)論為“優(yōu)秀”等級(jí)的，將增加相應(yīng)工資，“合格”等級(jí)的不做增減，“基本合格”等級(jí)或“不合格”等級(jí)的，將對(duì)相應(yīng)工資作一定的減扣。(2)作為公司監(jiān)理人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)；(3)監(jiān)理人員如連續(xù)兩年度被評(píng)定為“不合格”，公司可予以辭退；(4)年終公司將根據(jù)每期考核情況，作為先進(jìn)個(gè)人評(píng)選依據(jù)并作另行獎(jiǎng)勵(lì)。三、辦法的修改在辦法執(zhí)行過程中，公司根據(jù)管理的需要、行業(yè)管理部門對(duì)監(jiān)理工作新的要求或監(jiān)理人員對(duì)本辦法內(nèi)容提出有利的建議，則將及時(shí)進(jìn)行修改，以使辦法更趨完善，最大程度地發(fā)揮績(jī)效考核的作用。余姚交通工程咨詢監(jiān)理有限公司二O一三年三月40附表11總監(jiān)理工程師考核明細(xì)表項(xiàng)目名稱： 考 核 人：被考核人： 考核時(shí)間： 年 月 日項(xiàng)目分值考 核 內(nèi) 容扣分得分復(fù)評(píng) 工作態(tài)度10嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持原則，公正處事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)( 2分)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)工作，安排的工作能及時(shí)落實(shí)( 2 分)能主動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)理辦管理，能發(fā)揮帶頭模范作用( 2分)；與同事相處融洽、團(tuán)結(jié)協(xié)作，監(jiān)理辦具有團(tuán)隊(duì)精神( 1 分)；注重對(duì)監(jiān)理辦人員的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)與提高，學(xué)習(xí)氛圍濃( 1 分)自覺做好與公司其他部門的配合工作，維護(hù)公司整體利益( 2 分)職責(zé)履行與質(zhì)量監(jiān)理42根據(jù)監(jiān)理項(xiàng)目具體情況，結(jié)合業(yè)主要求，在公司的安排布置下進(jìn)行監(jiān)理辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)總監(jiān)負(fù)責(zé)制相關(guān)要求( 1 / 0分)負(fù)責(zé)監(jiān)理辦組建，制定監(jiān)理辦管理制度，包括監(jiān)理質(zhì)量、安全、環(huán)保監(jiān)理責(zé)任制；明確監(jiān)理辦內(nèi)部各項(xiàng)審批流程，明確各監(jiān)理人員工作范圍、工程范圍及相應(yīng)的崗位職責(zé)與權(quán)力， 使所有監(jiān)理人員職責(zé)到位、分工明確( 2 / 0分)熟悉合同文件與施工環(huán)境條件；組織監(jiān)理人員查閱設(shè)計(jì)文件，就設(shè)計(jì)疑問書面提交業(yè)主，參加設(shè)計(jì)交底( 1 / 0分)主持編制監(jiān)理計(jì)劃，及時(shí)報(bào)公司審批( 1 / 0 分)；督促各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的監(jiān)理計(jì)劃在相應(yīng)工程開工前編制監(jiān)理細(xì)則，監(jiān)理細(xì)則應(yīng)分冊(cè)、分專業(yè)編寫，內(nèi)容齊全、有針對(duì)性、可操作性，審批程序到位、意見明確(1分)分項(xiàng)分部單位工程劃分及時(shí)、規(guī)范( 1 / 0分)審批承包人的施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案，核查承包人內(nèi)部審批程序，監(jiān)理辦審批程序到位、意見明確、書面反饋及時(shí)( 2 分)審批承包人的質(zhì)量、安全、環(huán)保等保證體系( /0 分)；組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承包人的質(zhì)量、安全、環(huán)保等保證體系的履約情況，并對(duì)此進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理( )對(duì)承包人的工地試驗(yàn)室的申報(bào)及外委試驗(yàn)進(jìn)行把關(guān)( / 0 分)及時(shí)簽發(fā)合同工程開工令( / 0 分)，及時(shí)簽發(fā)分項(xiàng)（分部）工程開工申請(qǐng)，不得未批先施工的( 1 分)；簽發(fā)工程暫停令、復(fù)工令( 分)及時(shí)召開監(jiān)理交底會(huì)、工地會(huì)議，每月定期召開監(jiān)理內(nèi)部監(jiān)理例會(huì)，及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要( 1分)；及時(shí)組織進(jìn)行監(jiān)理內(nèi)部技術(shù)安全交底及培訓(xùn)( 1分)1經(jīng)常進(jìn)行工地巡視，做好巡視記錄，督促檢查各監(jiān)理人員的工作( 1 分)；及時(shí)處理監(jiān)理人員匯報(bào)的有關(guān)承包人工程質(zhì)量、安全、環(huán)保、合同等方面的問題( 2/ 3 分)1組織好路基、路面承包人之間的交驗(yàn)移工作( 1 分)；主持中間交工驗(yàn)收，簽發(fā)中間交工證書，審查承包人的交工驗(yàn)收申請(qǐng)，簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書( )1及時(shí)編報(bào)監(jiān)理月報(bào)，月報(bào)編寫規(guī)范、內(nèi)容全( 1 分)；主持編制監(jiān)理交（竣）工資料，做好監(jiān)理工作總結(jié)( )1對(duì)不合格的材料、不規(guī)范的施工行為及發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全、環(huán)保問題及時(shí)發(fā)出整改書面監(jiān)理指令，指令簽發(fā)程序到位、內(nèi)容規(guī)范，簽認(rèn)承包人的整改指令反饋回復(fù)單，使指令閉合及時(shí)，對(duì)承包人的整改進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查( 3 /4分)1規(guī)范監(jiān)理辦的收發(fā)文及文檔管理工作，監(jiān)理文檔資料分類清晰、收集( )；及時(shí)簽認(rèn)承包人的資料，督促監(jiān)理人員監(jiān)理資料、旁站記錄、理日志填寫整理及時(shí)并核查( 2 / 分)1開工前向承包人明確前期工作安排要求，統(tǒng)一工程資料及各類管理表式( 1 / 0分)1工程實(shí)體質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，質(zhì)量通病控制有效，結(jié)構(gòu)外觀好( 7 / 10分)；施工現(xiàn)場(chǎng)層面清楚、操作規(guī)范，整體形象好( 4 / 5 分)；,承包人自檢試驗(yàn)、監(jiān)理抽檢試驗(yàn)控制及時(shí)、到位，資料及時(shí)，試驗(yàn)與現(xiàn)場(chǎng)施工控制不脫節(jié)( 3 / 4分)進(jìn)度監(jiān)理5審查批復(fù)承包人的總體計(jì)劃、年度計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃( 1分)檢查承包人計(jì)劃執(zhí)行情況，當(dāng)進(jìn)度遲后時(shí)，分析原因提出要求，并加以督促( 2分)督促承包人及時(shí)上報(bào)工程月報(bào)( )及時(shí)向公司報(bào)每月的工程監(jiān)理簡(jiǎn)報(bào)( )沒有由于監(jiān)理原因而影響承包人施工進(jìn)度( 1分)投資控制合同管理10監(jiān)理辦合同文件收集齊全( )組織驗(yàn)收承包人原地面復(fù)測(cè)報(bào)告，安排審核承包人的土石方數(shù)量計(jì)算資料，核算工程量清單( 0. 5 分)；簽認(rèn)的聯(lián)系單認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證聯(lián)系單所涉原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性與資料的齊全性，( )及時(shí)簽發(fā)支付證書，并及時(shí)審核工程設(shè)計(jì)變更、工程延期、費(fèi)用索賠，審查工程分包( 1 分)；工程變更、計(jì)量支付依據(jù)充分、資料齊全、審批準(zhǔn)確、內(nèi)部審批流程到位 (2分)督促合同監(jiān)理對(duì)承包人主要管理人員到位、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行管理( )保證工程計(jì)量與試驗(yàn)到位( 1 分)、資料到位( 1 分)、工程質(zhì)量( 1 分)、工程形象同步( 1分)工程協(xié)調(diào)5及時(shí)組織專項(xiàng)工地協(xié)調(diào)會(huì)，解決出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)不同合同段承包人之間的施工配合( 2分)與業(yè)主、承包人、設(shè)計(jì)溝通及時(shí)、暢通，與參建各方關(guān)系融恰( 3分)安全監(jiān)理13對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施進(jìn)行審批，審批施工臨時(shí)用電方案、安全應(yīng)急預(yù)案( 1/ 0分)對(duì)承包人安全生產(chǎn)費(fèi)用審查把關(guān)(1 分)督促承包人及時(shí)按省廳文件要求編制并上報(bào)危險(xiǎn)性較大的分項(xiàng)分部工程專項(xiàng)安全方案，及時(shí)審查，且審查程序把關(guān)到位，審批后報(bào)業(yè)主( 2分)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及業(yè)主要求，及時(shí)編制應(yīng)急預(yù)案，編制安全監(jiān)理計(jì)劃、審批安全細(xì)則( 1/ 0分)；與專監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理簽訂安全監(jiān)理責(zé)任書，執(zhí)行公司與總監(jiān)簽認(rèn)的安全責(zé)任狀( )；組織內(nèi)部安全會(huì)議、安全交底、教育培訓(xùn)，督促監(jiān)理做好安全記錄( 1分)；明確、指導(dǎo)安全監(jiān)理臺(tái)賬按統(tǒng)一表式及組成內(nèi)容建立并定期檢查( )督促承包人做好安全生產(chǎn)工作，檢查并督促專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承包人安全技術(shù)措施的落實(shí)情況，日常安全巡視，定期組織進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查( 2/ 3分)；對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患及時(shí)提出書面指令，及時(shí)督促承包人整改，整改結(jié)果要復(fù)查，指令要閉合( 3/ 4分)；對(duì)情況嚴(yán)重的及時(shí)下達(dá)暫停施工令，并向業(yè)主、公路建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告；(1分)環(huán)保監(jiān)理5督促承