人際溝通與交流題庫(已修改)
2025-08-17 01:52 本頁面
【正文】 特殊患者溝通時，下述做法錯誤的是A、傾聽B、重構(gòu):代患者說話，現(xiàn)身說法C、盡量讓患者少說話，醫(yī)護(hù)人員多說話D、盡可能提供各種交流的機會E、可以借助其它媒介：圖片、實物等下列不屬于門診醫(yī)患溝通中可以的語言為A、安慰性語言B、鼓勵性語言C、公事公辦語言D、勸說性語言E、積極的暗示性語言告知的目的是A、要幫助、要啟迪、要合作、要協(xié)力B、避免醫(yī)患之間的誤解與矛盾C、減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生D、免責(zé)E、普及醫(yī)學(xué)知識下列關(guān)于住院診療醫(yī)患溝通的說法中，錯誤的是A、辦理入院手續(xù)時的溝通B、入院初期的溝通C、入院三天內(nèi)的溝通D、住院期間可不溝通E、出院時的溝通護(hù)患溝通特點為A、溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移B、溝通信息需要內(nèi)容與關(guān)系相統(tǒng)一C、溝通是循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程D、溝通是整體信息的交流E、溝通應(yīng)該用真情感化最受歡迎的笑是A、輕笑B、微笑C、淺笑D、含笑E、大笑下列醫(yī)療行為說法錯誤的是A、對于患者醫(yī)生應(yīng)當(dāng)問清楚之前有無醫(yī)生給其看過病，如果發(fā)現(xiàn)有不當(dāng)情形，也應(yīng)當(dāng)委婉告知病人，耐心的解釋，而不應(yīng)當(dāng)全盤否認(rèn)B、醫(yī)護(hù)人員在接診過程中，態(tài)度生冷，硬，卡。C、患者及家屬對治療不滿時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在第一時間告知病人其相關(guān)權(quán)利D、一般檢查與特殊檢查應(yīng)盡告知義務(wù)E、嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料在醫(yī)療服務(wù)中，醫(yī)生用眼睛與患者溝通方式不正確的是A、斜眼看患者B、面對面坐著C、正視患者D、目光柔和E、流露出關(guān)懷下列與支配型的人溝通時的注意事項，說法錯誤的是A、可問一些封閉式的問題B、要講究實際情況，有具體依據(jù)和大量創(chuàng)新思想C、支配型的人強調(diào)效率D、用較多準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語E、不要感情流露太多據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計顯示，在大多數(shù)人際溝通中，人們使用媒介情況描述正確的是A、30%為語言溝通；70%為非語言溝通B、70%為語言溝通；30%為非語言溝通C、20%為語言溝通；80%為非語言溝通D、80%為語言溝通；
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