管理學(xué)原理--13_領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)(已修改)
2025-08-13 17:05 本頁(yè)面
【正文】 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 Topic 11 領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) 傾聽(tīng)技能 訓(xùn)導(dǎo)技能 沖突管理技能 溝通技能 談判技能 反饋技能 授權(quán)技能 領(lǐng)導(dǎo)是什么？ 對(duì)人性的了解 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 鼓舞能力 權(quán)力 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 領(lǐng)導(dǎo) ?領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是一個(gè)人通過(guò)激勵(lì)精神、指導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)他人施加影響的過(guò)程 ?領(lǐng)導(dǎo)者 : 施加影響的人 . ?領(lǐng)導(dǎo)職能對(duì)所有各類(lèi)群體行動(dòng)都有重要作用 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 如何識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)職能 ?能夠幫助你實(shí)現(xiàn)諸如金錢(qián)、地位、權(quán)利和 成就 等需要的人就是你的領(lǐng)導(dǎo)。 ?領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)槿藗兺冯S那些，能夠有助于自己實(shí)現(xiàn) 個(gè)人目標(biāo) 的人。 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 ?管理者是被任命的，他們擁有合法權(quán)力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰其影響力來(lái)自于他們所在的職位所賦予的正式權(quán)利 ?在理想情況下，所有的管理者都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者 ?領(lǐng)導(dǎo)者指的是那些能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人。 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 領(lǐng)導(dǎo)職能的構(gòu)成要素 ?權(quán)力 ?對(duì)人性的理解 ?鼓舞能力 ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氛圍的協(xié)調(diào) 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 權(quán)力的來(lái)源 約翰 弗倫奇和伯特倫 雷文 獎(jiǎng)賞 Reward Power 合法 Legitimate Power 強(qiáng)制 Coercive Power 專(zhuān)家 Expert Power 感召 Referent Power Enable managers to be leaders amp。 influence subordinates to achieve goals 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 合法權(quán)力 ?合法權(quán)力（ Legitimate power）是代表一個(gè)人在正式層級(jí)中占據(jù)某一職位所相應(yīng)得到的一種權(quán)力 ?通過(guò)職權(quán)獲得的權(quán)力 . ?如聘用或解聘員工的權(quán)力 . ?用于對(duì)員工行為施加影響，使其按照組織的要求工作 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 獎(jiǎng)賞的權(quán)力 ?獎(jiǎng)賞權(quán)力（ Reward power） 是帶來(lái)正面的、有利的結(jié)果的權(quán)力 ?如：提高工資、獎(jiǎng)金或者口頭表?yè)P(yáng) ?有效的管理者會(huì)利用獎(jiǎng)賞的權(quán)力，表彰做好本職工作的人 . 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 強(qiáng)制的權(quán)力 ?強(qiáng)制權(quán)力（ Coercive power） 是一種依賴(lài)于懼怕的力量 ? 指懲戒員工的權(quán)力 ?如：從口頭批評(píng)到降低工資水平、到解雇嚴(yán)厲程度不等。 ?強(qiáng)制權(quán)力的應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致一些嚴(yán)重的負(fù)面效果。 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 專(zhuān)家的權(quán)力 ?專(zhuān)家權(quán)力（ Expert power） 來(lái)自專(zhuān)長(zhǎng)、特殊技能或知識(shí)的一種影響力 ?基層和中層領(lǐng)導(dǎo)尤其需要掌握較多的專(zhuān)業(yè)技能 . ?在技術(shù)領(lǐng)域，這一能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者尤其重要 . 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 感召權(quán)力（ Referent power） ?個(gè)人所擁有的獨(dú)特智謀或個(gè)人特質(zhì)，產(chǎn)生的傾向性影響力。 ?因領(lǐng)袖魅力（ Charisma） 而獲得的影響力 ?如領(lǐng)導(dǎo)者受員工愛(ài)戴、敬仰和崇拜、保持較高員工忠誠(chéng)度的個(gè)人特征 . ?高度的感召能力可以凌駕并超越正式權(quán)力（甚至暴力鎮(zhèn)壓）的影響。 王青 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022 領(lǐng)導(dǎo)的歸因理論 ? 認(rèn)為：凡是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的概念，主要來(lái)源于人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行的歸因。 ?人們有傾向認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有一些 特質(zhì) ?人們傾向于把組織
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