企業(yè)文化管理研究課件(已修改)
2025-08-08 09:10 本頁面
【正文】 中央黨校函授學院在職研究生班遠程教學《現(xiàn)代企業(yè)管理研究》講課提綱主講人：中央黨校經濟學部 趙振華教授第七講 企 業(yè) 文 化一．企業(yè)文化的涵義及特征（一） 文化的涵義要了解企業(yè)文化，首先要了解文化，國內外學者給文化下了各種各樣的定義，如美國學者羅斯﹒韋勒在他 的《文化與管理》一書中給文化下的定義是：“文化是某一群體的生活方式，所學到的行為的所有或多或少定型了的模式或結構，這些行為以語言和模仿為載體傳給了下一代。”1979年版《辭?！方o文化下的定義是：“從廣義上來說，是指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和。從狹義上說，是指社會的意識形態(tài)以及與之相適應的制度和組織結構”。類似于上述這兩個定義都從一定的角度揭示了文化的內涵，但不夠全面。我們認為能夠揭示文化涵義和本質特征的是美國學者羅伯特摩森和菲利普哈西斯等人，他們在《文化調和》一書中認為，“文化是一種生活方式，它產生于人類群體，并被有意識或無意識地傳給下一代。確切地說，在一種不斷滿足需求的試圖中，觀念、習慣、態(tài)度、習俗和傳統(tǒng)在一群體中被確立并在一定程度上規(guī)范化。文化是明顯的或隱含的處理問題的方式和機制，它使得一個民族在適應其環(huán)境及不斷變化的條件時有別于其他”。這一揭示了文化的本質是生活方式，或者說是處理問題的方式或機制，不同人類群體的文化表現(xiàn)為不同的處理問題的方式；文化的來源是人類群體，而不是個體；文化傳播的機制是上一代不斷傳給下一代，傳播的對象是觀念、習慣、態(tài)度、習俗和傳統(tǒng)，并對這些生活方式逐步規(guī)范化。（二） 企業(yè)文化的涵義正如文化有眾多的定義一樣，企業(yè)文化也有許許多多的定義，如美國學者威廉大內在《Z理論——美國如何迎接日本的挑戰(zhàn)》一書中就認為“傳統(tǒng)和氣氛構成了一個公司的文化。同時，文化意味著一家公司的價值觀，諸如進取、守成或是靈活——這些價值觀構成了公司員工活動、意見和行為規(guī)范。管理人員要身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。”結合我國的實際情況，我們認為，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營過程中所形成的為大多數(shù)員工所恪守的代表企業(yè)發(fā)展方向的價值觀念和企業(yè)精神。其主要內容是講求經營之道，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。它由企業(yè)宗旨、共同的價值觀、傳統(tǒng)習慣、行為規(guī)范、規(guī)章制度等構成。（三） 企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個特征：第一，強調經濟與文化的結合。當今時代的經濟增長方式，不再僅僅單純受資本、技術等因素的制約，而是依靠經濟主體的智力素質、道德觀念、價值取向等綜合性因素支撐，離開了文化因素的投入和精神的注入，經濟很難有旺盛的活力和生機。在經濟工作中有很多內容具有文化的內涵，也有很多成果具有經濟屬性。文化與經濟是并重的，互相滲透、互相促進。第二，以人為本，以德為先。企業(yè)文化的核心是以人為本，重視人的因素，是在肯定群體意識和精神的巨大作用下，強調在管理中進行思想教育和作風培養(yǎng)。通過尊重人、理解人、關心人、教育人、鼓舞人、激勵人的潛移默化的效應，充分發(fā)揮全體職工的積極性、創(chuàng)造性，最大限度地提高企業(yè)的經濟效益，壯大企業(yè)的經濟實力，樹立企業(yè)最佳形象。這種管理方式不同于科學管理把人當作機器的一部分做法，而是把注意力轉向作為全體職工的整體的人，注重人的文化背景這種管理將企業(yè)的每一個成員，都作為有思想有感情的人來看待，尊重其人格，充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性，并且用一個共同的理想和目標把所有的人凝聚成為一個整體。第三，倡導非強制手段。管理過程的一項重要內容就是控制。引導和控制人的思想行為的方式有很多，大體上可以分為兩大類：一類是帶強制性的如法律和紀律；另一類是非強制性的。企業(yè)文化就是用信念、道德等無形力量在人們心目中建立起非強制性的自我約束的思想、心理界限，在尊重個人情感的基礎上，引導人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的共同價值觀念進行自我控制、自我約束，這是一種強有力的無形控制和內化控制。第四，提倡
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