【正文】 完美WORD格式 一、 項目建設總體規(guī)劃醫(yī)院運營管理平臺，需要通過醫(yī)院總體戰(zhàn)略規(guī)劃分解，制定醫(yī)院發(fā)展目標，參照全成本核算的運營基礎數(shù)據(jù)確定醫(yī)院年度預算，以計劃為主線與核算緊密銜接，實現(xiàn)全面預算及支出控制財務管理。通過不同角度“本、量、利”的動態(tài)分析評價，真實反映醫(yī)院經(jīng)營狀況并找到醫(yī)院的成本控制點和合理的成本結(jié)構(gòu)并施于管理行為。建立基于平衡計分卡方法的全員績效考核管理機制，保障了醫(yī)院戰(zhàn)略目標的合理分解實現(xiàn)，均衡社會、醫(yī)院、職工三方利益從而促進醫(yī)院整體經(jīng)營機制的良性循環(huán)。搭建醫(yī)院藥品、材料的物流管理平臺，實現(xiàn)物資在醫(yī)院每個環(huán)節(jié)的全過程跟蹤管理，達到實時監(jiān)控、實時分析的效果。推出預算、財務、成本、績效、物流體系的綜合解決方案，為醫(yī)院管理者提供強有力的支持。加速推進信息技術在醫(yī)院管理中的廣泛應用，并配套建立起功能完備、標準統(tǒng)一的與衛(wèi)生改革發(fā)展相適應的醫(yī)院經(jīng)營機制。通過建立醫(yī)院運營管理平臺，改變舊的管理制度和管理方法，把醫(yī)院現(xiàn)有的管理體制向以一體化管理、計劃管理、精細管理、控制管理、智能管理為主要特征的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)由分散管理向一體化管理轉(zhuǎn)變、由單純會計核算向綜合財務管理轉(zhuǎn)變、由事后控制向全程控制轉(zhuǎn)變和由粗放管理向精細管理、智能管理轉(zhuǎn)變。本次建設內(nèi)容包括：基礎數(shù)據(jù)平臺、財務管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、決策智能分析系統(tǒng)。 二、 總體業(yè)務需求規(guī)劃為了更好的解決醫(yī)院在運營管理中存在的諸多問題，全面提升醫(yī)院的管理水平，建立以人財物為抓手、智慧醫(yī)院為目標，將醫(yī)院的管理思想、業(yè)務流程與計算機通訊技術完美結(jié)合的用友智慧醫(yī)院整體運營管理解決方案，此次項目的建設目標應包括以下幾方面：1. 建設醫(yī)院系統(tǒng)集成平臺 通過醫(yī)院集成平臺的建設，實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)有眾多廠商的眾多系統(tǒng)整合到一個平臺中，數(shù)據(jù)共享，系統(tǒng)集成，互聯(lián)互通，有效集成。2. 建立運營管理基礎標準建立醫(yī)院的數(shù)據(jù)標準，將醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。3. 搭建醫(yī)院完整的運營管理系統(tǒng) 通過運營管理系統(tǒng)的搭建，實現(xiàn)醫(yī)院財務、物資、設備、人員等所有管理內(nèi)容的全面覆蓋。通過運營管理系統(tǒng)的搭建，實現(xiàn)醫(yī)院資金流、信息流、物流、業(yè)務流的同步、統(tǒng)一。實現(xiàn)各系統(tǒng)間的互聯(lián)互動、完全整合，確保信息的及時性、準確性，從而幫助醫(yī)院及時了解經(jīng)營狀況、準確發(fā)現(xiàn)管理問題，有效避免事后損失。通過運營管理系統(tǒng)的搭建，實現(xiàn)從事前管理到事中控制到事后分析的全過程管理，構(gòu)建完整的、閉環(huán)式的控制、管理體系。系統(tǒng)間數(shù)據(jù)充分共享，集成應用。4. 梳理業(yè)務流程，建立科學、規(guī)范、適用的管理流程 結(jié)合醫(yī)院實際情況，借鑒企業(yè)管理和其他醫(yī)院管理的先進經(jīng)驗，幫助醫(yī)院建立一整套科學、規(guī)范、適合醫(yī)院應用的醫(yī)療行業(yè)先進管理流程，提升醫(yī)院管理水平。通過醫(yī)院戰(zhàn)略目標和運營系統(tǒng)的有機結(jié)合，以運營系統(tǒng)為工具，確保醫(yī)院戰(zhàn)略目標的落實和實現(xiàn)。實現(xiàn)運營管理流程的全面信息化管理，將每個環(huán)節(jié)內(nèi)容信息系統(tǒng)進行管理。 5. 實現(xiàn)財務一體化管理 通過財務系統(tǒng)與預算系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、日常報銷管理系統(tǒng)的整合，財務憑證可以自動、準確、便捷的生成，提高了財務人員的工作效率，確保數(shù)據(jù)準確性。通過運營管理系統(tǒng)的搭建，財務可以實時掌握相關數(shù)據(jù)，強化了財務監(jiān)管職能。并且，通過預算系統(tǒng)與日常報銷、物流管理、固定資產(chǎn)等各系統(tǒng)的聯(lián)用，實現(xiàn)預算的事前控制。6. 實現(xiàn)各類業(yè)務的深度管理和精細化管理構(gòu)建醫(yī)院完整的核算體系，實現(xiàn)醫(yī)院全成本核算，并對科室的經(jīng)營成果做出分析，找出成本控制點，有效控制科室成本；提升醫(yī)院財務管理水平，在滿足現(xiàn)有核算模式的前提下，加強供應商往來核算，確保付款的及時、準確；加強科研項目的經(jīng)費核算；實現(xiàn)財務系統(tǒng)與各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合，自動生成憑證，提高工作效率和數(shù)據(jù)準確性；實現(xiàn)全面預算管理，建立一套科學的預算管理體系，確?？剖翌A算的準確性，并通過預算的下達和事前控制，真正貫徹醫(yī)院總體規(guī)劃，確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)；加強物資管理，引入先進的物流管理理念，實現(xiàn)物資從計劃、采購到入庫、出庫、消耗的全過程管理，避免物資管理過程中的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，有效降低物資成本；加強對醫(yī)院人員管理，實現(xiàn)人員招聘、合同、薪資、績效等各方面的管理，建立一個完整的醫(yī)院人力資源管理平臺，提高醫(yī)院的人員管理效率。幫助醫(yī)院建立一套適合醫(yī)院的績效管理模式，實現(xiàn)全員、全面績效管理。三、 關鍵業(yè)務需求規(guī)劃(一) 與醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)整合規(guī)劃醫(yī)院運營管理系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有的各系統(tǒng)間有著密不可分的關聯(lián)關系，現(xiàn)有系統(tǒng)為醫(yī)院運營管理系統(tǒng)提供大量詳實可靠的數(shù)據(jù)，包括：收入、工作量、材料消耗、設備折舊、后勤服務、人員情況、醫(yī)療質(zhì)量等各種數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通過EAI平臺實時/定時傳遞到運營管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)自動生成會計憑證、采集成本核算數(shù)據(jù)、提供預算參考數(shù)據(jù)、提供績效考核數(shù)據(jù)，最終完成了運營管理系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)的完全整合，幫助醫(yī)院搭建一個完整的信息化平臺。醫(yī)院運營管理與平臺交互的數(shù)據(jù)非常多，總體來分，可以分為四類：財務數(shù)據(jù)的交互收費系統(tǒng)每時每刻都在收費，收費的信息必須及時、準確的傳遞到財務系統(tǒng)中，以便醫(yī)院實時掌握收費狀況。物流數(shù)據(jù)的交互醫(yī)院物流的最為緊密，醫(yī)生每開一張?zhí)幏剑伎赡軙_藥品，為醫(yī)院藥品管理系統(tǒng)傳遞藥品信息。開處方的同時，醫(yī)療系統(tǒng)需要判斷該藥在醫(yī)院是否還有存貨，能否正常開出，這一切都離不開醫(yī)生工作站與藥品管理系統(tǒng)的交互。衛(wèi)生材料也是如此，醫(yī)生在下醫(yī)囑時，如果系統(tǒng)判斷使用材料沒有庫存，那么應該自動生成該材料的需求計劃，方便醫(yī)院進行訂貨采購。材料在醫(yī)療過程中消耗收費，系統(tǒng)應該自動消減庫存，確保材料庫存的準確性。醫(yī)療設備的工作量、質(zhì)量情況及時反饋到固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)固定資產(chǎn)的效益評價。3 、人員信息的交互醫(yī)生的出診情況、排班情況等人員相關信息，及時傳遞到人力資源管理系統(tǒng)中，確保考勤信息的準確。與系統(tǒng)的對接(二) 財務管理系統(tǒng)建設規(guī)劃運用先進的管理運營理念，建立集中、高效的財務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對各個部分的財務狀況、固定資產(chǎn)情況等進行實時監(jiān)控與集中管理，并對現(xiàn)有的資源進行配置、整合、管理、優(yōu)化，以發(fā)揮整體資源效益，實現(xiàn)總體價值最大化。建立審批機制、預警機制、工作流程機制，不僅能夠進行縱向執(zhí)行，還能夠進行橫向溝通，實現(xiàn)對任一件經(jīng)濟事件的事前計劃、事中監(jiān)控、事后分析。1. 總賬(1) 具有醫(yī)院日常財務會計和管理會計的全部功能；(2) 能夠與其他模塊系統(tǒng)一體化集成；實現(xiàn)與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)（包括HIS、LIS、RIS、PACS等所有系統(tǒng)）的完全整合，確保系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性，實現(xiàn)各個系統(tǒng)模塊之間的協(xié)同運作，如物流系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以傳遞給財務系統(tǒng)自動生成會計憑證；(3) 一個總的大帳套之下，每個獨立的部門核算主體可以進行更加明細的核算與管理；(4) 可以按具體需求進行基礎數(shù)據(jù)、運行參數(shù)的控制，并提供個性化的應用；(5) 提