社會(huì)工作過(guò)程中的實(shí)務(wù)技能——提問(wèn)(已修改)
2025-08-01 05:29 本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)工作過(guò)程中的實(shí)務(wù)技能 ——提問(wèn) 學(xué)習(xí)結(jié)束后，你將： ? 理解“提問(wèn)”在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用 ? 熟悉掌握不同“提問(wèn)”類型的差異 ? 能正確使用不同的“提問(wèn)”類型 目標(biāo) 第 2 頁(yè) 本模塊的主要內(nèi)容： ◆ 提問(wèn)的分類 ◆ 提問(wèn)的注意事項(xiàng) 導(dǎo)論： 提問(wèn)可以收集到我們想要的信息，可以使談話更深入，也可以左右談話的方向與內(nèi)容。同時(shí)，社會(huì)工作者提問(wèn)，案主思考與回答的過(guò)程，就是案主自我反思，改進(jìn)的過(guò)程。提問(wèn)在整個(gè)社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中必不可少。 一、提問(wèn)的分類 社會(huì)工作者與案主在咨詢過(guò)程中主要有開放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)兩種方式。這兩種方式只要運(yùn)用合理，都會(huì)起到良好的效果。 七種提問(wèn)類型 封閉式提問(wèn) 開放式提問(wèn) 例外型提問(wèn) 預(yù)想型提問(wèn) 奇跡型提問(wèn) 打分提問(wèn) 轉(zhuǎn)換型提問(wèn) 一般情況下，交談之初的提問(wèn)最好采取開放式的。開放式提問(wèn)常以 “ 什么 ” ， “ 為什么 ” ， “ 能不能 ” 等詞開頭。 常用的表達(dá)方式如： “ 你能不能給我講講你的家庭成員呢？ ” “ 你為什么覺(jué)得學(xué)習(xí)沒(méi)有用呢 ？ ” 這樣的提問(wèn)能讓案主對(duì)有關(guān)事件給予較詳細(xì)的反應(yīng)，可以引出更多話題。這在交談之初有利于社會(huì)工作者深入了解案主的內(nèi)心世界，
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