畢業(yè)論文：住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究(已修改)
2025-07-10 10:19 本頁(yè)面
【正文】 住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究摘要：目前，現(xiàn)代物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要分支和第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的一部分，正步入快速發(fā)展時(shí)期，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化將成為未來(lái)物業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)所在。住宅小區(qū)的管理作為物業(yè)管理的一部分，在多年實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)的重要性和優(yōu)越性、行業(yè)的發(fā)展速度之快是有目共睹的。但是，作為新生事物的物業(yè)管理行業(yè)，在發(fā)展進(jìn)程中必將遇到諸多的困難和壓力，管理中許多不盡人意的現(xiàn)象也會(huì)隨處可見，暴露出了一系列的問(wèn)題，為此，物業(yè)管理企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須用科學(xué)、系統(tǒng)的管理理念去解決問(wèn)題。本文通過(guò)論述物業(yè)管理、住宅小區(qū)物業(yè)管理的基本理論，對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題和解決的對(duì)策進(jìn)行了分析,提高人們對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)的認(rèn)識(shí)。關(guān)鍵詞：住宅小區(qū)；物業(yè)管理；問(wèn)題；研究對(duì)策 Residential district property management problems and countermeasures researchAbstract：At present, the urban residential area property management market has gradually standardized, industry management is being mature. Property management, industry39。s rapid development, economic status, continue to rise, make it and the coordinated economic development of our country, and the people live, work is a relatively independent of the emerging industry, it by means of management, the thought that the landlord will provide the highquality service for the purpose, with economic benefits, social benefits and environmental benefits of integrated, for the purpose of being an important part of urban management in our country.However, property management industry as a new thing, in the process of development is bound to encounter many difficulties and pressure, the management of many unsatisfactory phenomenon also can be seen everywhere, exposed a series of problems, therefore, property management enterprises want to in the fierce market petition, it must use scientific and systematic management ideas to solve problems.Keywords：Residential Area。 Property Management。 Existing problem 。 Countermeasures目錄 物業(yè)與住宅小區(qū)物業(yè)管理 5 物業(yè)概述 5 物業(yè)的含義 5 住宅小區(qū)物業(yè)管理的含義和特征 5 住宅小區(qū)物業(yè)管理的含義 5 住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容 5 住宅小區(qū)物業(yè)管理的目的 5 住宅小區(qū)物業(yè)管理的特征 6 住宅小區(qū)物業(yè)管理的性質(zhì) 6 住宅小區(qū)物業(yè)管理的原則 6 城市住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀分析 7 以地方為代表的小區(qū)物業(yè)管理發(fā)展?fàn)顩r 7 深圳住宅小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r 7 大連住宅小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r 8 結(jié)論和啟示 8 住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題與分析 8 住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題 9 物業(yè)管理企業(yè)缺乏誠(chéng)信，服務(wù)態(tài)度引起業(yè)主不滿 9 業(yè)主對(duì)物業(yè)認(rèn)識(shí)上的偏差 9 物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)不健全、各類糾紛不斷涌現(xiàn) 9 物業(yè)管理人員隊(duì)伍素質(zhì)偏低 9 配套設(shè)施運(yùn)作不理想 10 收費(fèi)卻不能提高相對(duì)應(yīng)的服務(wù) 10 住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在問(wèn)題的主要原因 10 業(yè)主自身原因 10 企業(yè)自身原因 10 政府方面原因 11 住宅小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題的研究對(duì)策 11 健全的制度是解決矛盾的保障 11 制定完善的物業(yè)管理相關(guān)配套法規(guī) 11 走法制化發(fā)展之路 11 切實(shí)完善物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督與管理 11 培育和監(jiān)督業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的建立與運(yùn)作 12 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)提升管理服務(wù)水平，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通 12 要?jiǎng)?chuàng)新體制，用科學(xué)的手段吸納和培養(yǎng)人才 12 走品牌發(fā)展之路，樹立市場(chǎng)品牌意識(shí) 12 走專業(yè)化發(fā)展之路 13 奉行“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提升管理服務(wù)的質(zhì)量 13 國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)啟示 13 萬(wàn)科物業(yè) 13 中海物業(yè) 14 結(jié)論和啟示 15 總結(jié) 15參考文獻(xiàn)： 16 物業(yè)與住宅小區(qū)物業(yè)管理 物業(yè)概述 物業(yè)的含義物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。 住宅小區(qū)物業(yè)管理的含義和特征 住宅小區(qū)物業(yè)管理的含義物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容住宅小區(qū)物業(yè)管理包括了早期介入、前期物業(yè)管理、后期日常管理。早期介入是指開發(fā)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1