執(zhí)法人員文明用語(已修改)
2025-07-04 06:36 本頁面
【正文】 一、執(zhí)法人員使用最多的文明用語首句用語。如：您好。禮貌用語。如：請，謝謝，對不起，再見。稱謂用語。如：同志、先生、老師、師傅、女士。接待用語。如：請進、請坐、請喝水，請講，您找哪位？您有什么需要我?guī)椭?？?zhí)勤用語，一般組合為：稱呼＋請＋說明理由＋要求＋謝謝（再見）。如：您好，我們是市政執(zhí)法大隊的（同時出示執(zhí)法證或工作證），請配合（協(xié)助）我們工作，并說明理由（指出其違章事實），提出要求（處理意見），最后是謝謝合作。結(jié)束用語。如：謝謝您的協(xié)助，謝謝合作，再見。上述用語根據(jù)不同環(huán)境熟練使用，做到態(tài)度熱情誠懇，表達通俗準確。切忌用臟話、粗話、訓斥話、諷刺話等不禮貌用語。二、城管執(zhí)法人員規(guī)范用語 為規(guī)范城管執(zhí)法人員的日常行為，進一步提高管理水平和工作質(zhì)量，樹立城管執(zhí)法人員的良好形象，特制定文明用語，請遵照執(zhí)行。執(zhí)法人員規(guī)范用語,文明用語及執(zhí)法忌語,接待工作用語. 一、規(guī)范用語 您好！我們是 城市管理行政執(zhí)法局油田綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員和，您的行為違反了《》中第條款關(guān)于規(guī)定，根據(jù)《》中第條款處罰規(guī)定，決定對您進行處理，請您支持我們的工作，接受處罰。 您有權(quán)陳述、申辯，也可以在接到行政處罰決定書之日起60日內(nèi)向市政府機關(guān)申請行政復議或3個月內(nèi)向大慶市人民法院提起行政訴訟。 您好！我們是肥城市城市管理綜合執(zhí)法局大隊執(zhí)法人員和，這是《書》，請您看清，如無疑問，請您簽字。謝謝！ 為了查清案情，是本案的證據(jù)，我們將依法對進行登記保存，請您配合，謝謝。 您好！我們是 市城市管理綜合執(zhí)法局大隊的和，現(xiàn)就問題向您進行詢問，請您如實回答，您被記錄的每一句話，都可能成為本案的證據(jù)，希望您能如實回答，否則將負法律責任，您清
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