【正文】 互聯(lián)網(wǎng)+項目的商業(yè)計劃書目 錄目 錄 I第一章 項目總論 1 項目名稱 1 項目必要性 1 公司簡介 2 項目建筑規(guī)模及現(xiàn)狀 3 產(chǎn)品與服務(wù) 3 盈利及增長模式 3 交通環(huán)境 4 融資規(guī)劃 4 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 4第二章 產(chǎn)品與服務(wù) 6 酒店客房住宿 6 酒店餐飲 6 會議服務(wù) 8 商場購物 8 桑拿與夜總會 8第三章 行業(yè)與市場分析 9 宏觀環(huán)境分析 9 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 9 政策法規(guī)環(huán)境分析 11 社會環(huán)境分析 15 市場分析 16 中國酒店行業(yè)市場分析 16 四川酒店行業(yè)市場分析 20 消費(fèi)者行為分析 22 華翰酒店主要消費(fèi)者類型 22 商務(wù)客人的群體特征 23 影響酒店商務(wù)客人的消費(fèi)行為的因素分析 25 商務(wù)客人的消費(fèi)行為理論分析 27 酒店的應(yīng)對策略 29第四章 盈利及增長模式 30 經(jīng)營增長盈利模式 30 物業(yè)增值盈利模式 31 資本營運(yùn)盈利模式 32 品牌創(chuàng)新盈利模式 34 集團(tuán)建設(shè)盈利模式 35第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃 37 五力分析 37 行業(yè)新進(jìn)入者的威脅 37 37 37 37 38 SWOT分析 38 Strength（優(yōu)勢） 38 Weakness（弱勢） 40 Opportunity（機(jī)會） 41 Threat（威脅） 42 建議 42 戰(zhàn)略目標(biāo) 43 財務(wù)目標(biāo) 43 客戶目標(biāo) 43 內(nèi)部管理目標(biāo) 44 學(xué)習(xí)與成長層面 44 營銷策略 45 產(chǎn)品與服務(wù)策略 45 營銷推廣策略 45 48 人力資源策略 49 人員招聘策略 49 人力資源激勵策略 50 績效評估和員工的考核 52 人力資源培訓(xùn)計劃 53第六章 融資及資金使用計劃 55 項目投資及融資 55 資金使用計劃 55第七章 管理團(tuán)隊 57第八章 財務(wù)預(yù)測 58 基本假設(shè) 58 收入預(yù)測 58 還款計劃 59 成本預(yù)測 60 利潤預(yù)測 61 現(xiàn)金流量預(yù)測 62 自由資金現(xiàn)金流量預(yù)測 64 財務(wù)指標(biāo)分析 65第九章 風(fēng)險管理 67 財產(chǎn)風(fēng)險 67 財務(wù)風(fēng)險 68 間接風(fēng)險 68 法律責(zé)任風(fēng)險 69 人員損失風(fēng)險 70 風(fēng)險管理具體措施 7132第一章 項目總論 項目名稱 項目必要性 公司簡介 項目建筑規(guī)模及現(xiàn)狀 產(chǎn)品與服務(wù) 盈利及增長模式 交通環(huán)境 融資規(guī)劃 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)第二章 產(chǎn)品與服務(wù) 酒店客房住宿酒店以四星級標(biāo)準(zhǔn)建成，客房面積共XX㎡，將提供客房總數(shù)：XX間，其中標(biāo)準(zhǔn)客房：XX套；高級客房：XX套；豪華客房：XX套；豪華套房：XX套；商務(wù)套房：XX套；可同時滿足XX余人同時入住。每一間客房都流露出對賓客細(xì)致入微的體貼，房間陳設(shè)溫馨、簡潔，根椐客人不同的喜好有多種枕頭供您選擇，國際標(biāo)準(zhǔn)插座接線板為來自不同國度的客人提供方便，每次入住的小禮物將給您帶來驚喜。所有這一切，都將為顧客的旅途留下了美好的回憶。舒適的睡眠，可以褪去顧客一天的勞頓和倦意，令顧客精力充沛，光彩照人。華翰酒店將完美的睡眠體驗(yàn)帶給每一位在此下榻的尊貴客人，每間客房的床墊都經(jīng)過專業(yè)人士精心挑選，軟硬適度；枕頭也備有羽絨枕、護(hù)頸枕、蕎麥皮枕等八種供選，一切如同在家般的舒適，令您疲憊的身體得到良好的放松，快速進(jìn)入夢鄉(xiāng)。無論是商務(wù)出行還是休閑旅游，選擇入住國家會議中心大酒店，都會對無比舒適的睡眠享受戀戀不忘。 酒店餐飲酒樓大堂吧酒店建成后，2層是酒樓大堂吧，建筑面積達(dá)XXX㎡。在酒店二層的大堂吧里，顧客能在就寢之前，到此享受一杯炫彩的雞尾酒，和著曼妙的鋼琴曲，輕啜淺品，回味無窮，伴其浪漫地結(jié)束美好的一天。宴會包間酒店3層為酒樓宴會包間，建筑面積達(dá)XXX㎡。環(huán)境優(yōu)美，中餐各大菜系和西餐供消費(fèi)者選擇。這里高貴奢華，擁有大家風(fēng)范，是名符其實(shí)的宴請尊貴高朋之選。中餐廚師長把家傳的官府菜技術(shù)，賦予時尚烹飪理念，令佳境、美食相得益彰。能夠滿足商業(yè)旅游人士的就餐、聚會的就餐環(huán)境、就餐檔次的需求?？Х葟d與西餐廳咖啡廳位于酒店1層，多功能咖啡廳外接酒店花園，設(shè)有200個座位提供早餐自助、國際風(fēng)味午、晚自助及咖啡廳精品零點(diǎn)。中、法豪華包房式餐廳，特聘法國大廚及新派宮廷、粵、滬烹調(diào)大師主理高檔中法合璧。西餐廳位于一層咖啡廳旁，顧客在享受完咖啡的悠閑后可選擇于就近的西餐廳就餐，與咖啡廳相得益彰。茶吧茶吧也位于酒店1層，在這里顧客吃茶品茗，談天說地，欣賞茶藝。茶吧里有種遠(yuǎn)離凡塵的清雅，享受片刻愜意，暫時遠(yuǎn)離喧囂與忙碌。陽光餐廳位于屋面的陽光餐廳，面積XX㎡，這里獨(dú)具特色，顧客在就餐的同時能俯瞰酒店和城市的美景，體會一覽眾山小的豪邁。陽光餐廳受外界打擾小，為顧客提供一個安靜、舒適的環(huán)境。 會議服務(wù)酒店第3層是會議中心，建筑面積XX㎡，包含各種規(guī)模的會議室。會議中心設(shè)備齊全，包括各類會議需求的電腦設(shè)備、音響設(shè)備、光控設(shè)備，可提供公司年會、大型會議、國際會議的場地服務(wù)。 商場購物 酒店建成后提供上述服務(wù)外，還將在第一層規(guī)劃出一塊供旅客購物的商場，商場將吸引各大品牌的入駐，來此住宿、休閑娛樂的顧客享受到就近購物的便利。 桑拿與夜總會 位于副樓的娛樂中心包含桑拿、夜總會，建筑面積XX㎡，旅客在一天的疲憊旅途、工作后到娛樂中心放松身心。第三章 行業(yè)與市場分析 宏觀環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（一）2012年宏觀經(jīng)濟(jì)狀況1. 2012年以來，受世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷和國內(nèi)貨幣政策趨緊雙重壓力的影響，2012年中國經(jīng)濟(jì)增幅有所放緩。全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：n 經(jīng)濟(jì)增速雖緩慢回落，但總體呈平穩(wěn)較快發(fā)展之趨勢；n 物價較快上漲，但漲幅總體可控；n 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整積極推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高；n 就業(yè)和居民收入較快增長；2. 2012年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況如下：n GDP：%，%，呈現(xiàn)平穩(wěn)回落態(tài)勢。n CPI：同比漲幅不斷攀升，%%，8月份漲幅有所回落（%），預(yù)期未來CPI繼續(xù)上漲的空間已經(jīng)不大。3. 結(jié)合各權(quán)威機(jī)構(gòu)報告，2012年：n 國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）~%左右；n 消費(fèi)者價格指數(shù)（CPI）~%左右。表31：各大權(quán)威機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報告機(jī)構(gòu)2011年統(tǒng)計值GDP增長國際貨幣基金組