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銷售的19個(gè)金句(已修改)

2025-06-09 00:53 本頁(yè)面
 

【正文】 ,看看他為什么領(lǐng)先,學(xué)習(xí)他的做法。 ,你還想得到什么?,何不試著贊美別人?,但要小心謹(jǐn)慎地說。,這已經(jīng)是一種財(cái)富。,意志越用越堅(jiān)強(qiáng)。,他把自己的日子弄得夠難過的了。,通常開始好轉(zhuǎn)。因此,堅(jiān)持就是勝利。,總有一天你也會(huì)當(dāng)上老板。,就沒有人敢騎它。,而拖延是失敗一大根由。,今日的夢(mèng)想會(huì)成為明天的現(xiàn)實(shí)。,別人負(fù)責(zé)。用自己的方法做事,自己負(fù)責(zé)。,別人看不出你下步住何處走,要知道,曲線飛行的鳥兒不易被捕殺。,務(wù)必看好它。,他們會(huì)告訴你成功的秘訣。,重要的是如何利用你所知道的。?為什么要等?一切始于行動(dòng)。 主講人簡(jiǎn)介  曾國(guó)平 ,男 。1982年畢業(yè)于重慶大學(xué),分配到自項(xiàng)市委黨校任教;1987年調(diào)到重慶大學(xué)任教。先后任重慶大學(xué)社會(huì)科學(xué)系副主任、貿(mào)易及法律學(xué)院副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)?! ∠群笃聘裨u(píng)為副教授和教授;現(xiàn)兼任兩大公司的獨(dú)立董事,多個(gè)企業(yè)的顧問,多個(gè)區(qū)縣的顧問。全國(guó)首屆百名“兩課”優(yōu)秀教師。發(fā)表論文60多篇,主編、副主編32本書,個(gè)人撰寫并發(fā)表300多萬(wàn)字作品?! ≈小栋l(fā)展中的國(guó)際關(guān)系》、《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《世界經(jīng)濟(jì)政治格局》等。是獲得國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家。在市內(nèi)外、境內(nèi)外作經(jīng)濟(jì)、管理、政治、科技報(bào)告1000多場(chǎng)?! ?nèi)容簡(jiǎn)介  創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,勇于創(chuàng)新。要理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新?! ∫弧?chuàng)新的內(nèi)涵和特征  1. 創(chuàng)新的內(nèi)涵  2. 創(chuàng)新的特性:  第一, 創(chuàng)新具有不確定性?! 〉诙?, 創(chuàng)新的保護(hù)性與破壞性?! 〉谌?創(chuàng)新的受抵制性。  第四, 創(chuàng)新的偶然性或機(jī)遇性?! 〉谖澹?創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性。  第六,從某種角度講,特色也是一種創(chuàng)新?! 《?、創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造力發(fā)揮  1. 創(chuàng)新思維的含義  2. 創(chuàng)新思維的特征  創(chuàng)新思維它有很多特點(diǎn),比如,它有理性的、非理性的,有相同的、相異的。創(chuàng)新思維最大的特點(diǎn)是相異性、差異性。具體來說有如下幾個(gè)特征:  第一, 獨(dú)創(chuàng)性或新穎性。  第二, 靈活性?! 〉谌?, 藝術(shù)性和非擬化?! 〉谒?, 潛在性。第五,風(fēng)險(xiǎn)性?! ?chuàng)新思維的主要障礙。習(xí)慣性思維或思維定勢(shì)。  創(chuàng)新思維的主要方法 ?。?) 要有豐富的想象力?! 。?) 聯(lián)系法。 ?。?) 順向思維法 ?。?) 逆向思維法 ?。?) 轉(zhuǎn)向法 ?。?) 放松法?! ?chuàng)造力及其發(fā)揮 ?。?) 創(chuàng)造力的含義;  創(chuàng)造力是指根據(jù)一定的目的和任務(wù),運(yùn)用一切已知條件和信息,開展能動(dòng)思維活動(dòng),經(jīng)過反復(fù)研究和實(shí)踐,產(chǎn)生某種新穎的獨(dú)特的有價(jià)值的成果,這種能力,我們叫創(chuàng)造力?! 。?) 創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力的關(guān)系;  (3) 創(chuàng)造力的發(fā)揮。  如何充分發(fā)揮創(chuàng)造力,如何把它充分發(fā)揮出來?至少應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)充分發(fā)揮創(chuàng)造力的良好的環(huán)境,這個(gè)良好的環(huán)境主要包括:第一,寬松的環(huán)境,相對(duì)寬松、愉悅的情況下,創(chuàng)造力就容易發(fā)揮出來。一個(gè)人一旦背上沉重的枷鎖,就談不上發(fā)揮創(chuàng)造力了。第二,要適度緊張,這也是個(gè)好的環(huán)境。 第三,無畏的環(huán)境,創(chuàng)造力的發(fā)揮要無所畏懼?! ∪摹 ∥医裉旆瞰I(xiàn)給大家的題目是《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力的發(fā)揮》。我講兩個(gè)問題,第一,創(chuàng)新與創(chuàng)新思維,第二,創(chuàng)造力的發(fā)揮。下面我講第一個(gè)問題,創(chuàng)新與創(chuàng)新思維。什么叫創(chuàng)新呢?創(chuàng)新是對(duì)當(dāng)今世界,在我們國(guó)家出現(xiàn)頻率非常高的一個(gè)詞,企業(yè)家、政府官員,我們大學(xué)教授,我們?cè)谧耐瑢W(xué),幾乎都念念有詞地創(chuàng)新,同時(shí),創(chuàng)新它又是一個(gè)非常古老的詞。在英文中,這個(gè)創(chuàng)新Innovation,它這個(gè)詞起源于拉丁語(yǔ)。它原意有三層含義,一個(gè),更新。第二,創(chuàng)造新的東西。第三,改變。那創(chuàng)新作為一種理論,它的形成是在20世紀(jì)的事情。由一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、學(xué)管理學(xué),大家比較熟悉的一個(gè)人,美國(guó)哈佛大學(xué)教授熊彼特,他在1912年,第一次把創(chuàng)新引入了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。換句話說,從經(jīng)濟(jì)的角度他提出了創(chuàng)新,他認(rèn)為創(chuàng)新就是要建立一種生產(chǎn)函數(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的從未有過的組合。他從企業(yè)的角度提出了創(chuàng)新的五個(gè)方面?! ∫粋€(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新,就是生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品,要采取一種新的生產(chǎn)方法。工藝創(chuàng)新,要開辟市場(chǎng),市場(chǎng)開辟,市場(chǎng)開拓創(chuàng)新。要采用新的生產(chǎn)要素,要素創(chuàng)新。第五,制度、管理體制、管理機(jī)制,制度的創(chuàng)新,他提出了五個(gè)方面。美國(guó)另外還有個(gè)管理大師,學(xué)經(jīng)濟(jì) 學(xué)管理的,大家非常熟悉,這個(gè)人叫德魯克。他第一次在20世紀(jì)50年代,上一個(gè)世紀(jì)的50年代,把創(chuàng)新引進(jìn)管理領(lǐng)域,有了管理創(chuàng)新。他認(rèn)為創(chuàng)新就是賦予資源以新的創(chuàng)造財(cái)富能力的行為。現(xiàn)在“創(chuàng)新”兩個(gè)字?jǐn)U展到了社會(huì)的方方面面。比如我們講的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、教育創(chuàng)新、分配創(chuàng)新。我們同學(xué)們的學(xué)習(xí)方法也要?jiǎng)?chuàng)新?! ∧敲磳?duì)創(chuàng)新我們有多方面的理解,對(duì)創(chuàng)新我們有多方面的理解,說別人沒說過的話叫創(chuàng)新,做別人沒做過的事叫創(chuàng)新,想別人沒想的東西叫創(chuàng)新。我們有的東西之所以叫它創(chuàng)新,就是因?yàn)樗纳屏宋覀兊墓ぷ髻|(zhì)量,改善了我們生活質(zhì)量,有的是因?yàn)樗岣吡宋覀兊墓ぷ餍剩械氖且驗(yàn)樗柟塘宋覀兊母?jìng)爭(zhēng)地位,有的是對(duì)我們經(jīng)濟(jì),對(duì)社會(huì)、對(duì)技術(shù)產(chǎn)生了根本影響。所以我們叫它創(chuàng)新,但是創(chuàng)新不一定非得是全新的東西,我舊的東西以新的形式包裝一下,包裝舊的東西叫創(chuàng)新。我舊的東西以新的切入點(diǎn)叫創(chuàng)新,我總量不變改變結(jié)構(gòu)叫創(chuàng)新,結(jié)構(gòu)不變改變總量叫創(chuàng)新?! ∧敲次蚁旅嬷v一個(gè)案例,有那么一個(gè)公司,它通過很多方法提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。就發(fā)現(xiàn)這四個(gè)車間呢,勞動(dòng)生產(chǎn)率采取很多方法,提高提高提高。提高到一個(gè)臨界點(diǎn),再一提高非常難。怎么提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,有的人給他出了這個(gè)主意,就分析這四個(gè)車間的員工的構(gòu)成。就發(fā)現(xiàn)第一個(gè)車間都是男孩,好,就加了幾個(gè)女孩進(jìn)去,效率提高。我們經(jīng)常有人說的叫男女搭配,工作不累。第二個(gè)車間都是一些青年人,加了幾個(gè)中老年進(jìn)去,老成持重。加進(jìn)去效率提高。第三個(gè)車間都是中老年人,加了幾個(gè)年輕人進(jìn)去,有新鮮活力,效率提高。那么第四個(gè)車間呢?老的少的,有男的女的,都有,怎么提高效率?他們分析就發(fā)現(xiàn),這個(gè)車間都是本地人,都是本地人,加幾個(gè)外地人進(jìn)去,都拼命地干,效率提高。還是這么多人,就把結(jié)構(gòu)變換一下,這就叫創(chuàng)新呢,這就是創(chuàng)新。所以同學(xué)們,創(chuàng)新到處有,創(chuàng)新就在我們身邊。  那下面我講第二個(gè)問題,創(chuàng)新思維,剛才我們講了什么叫創(chuàng)新。我們知道了創(chuàng)新思維,什么叫做思維呢?指向理性的各種認(rèn)識(shí)活動(dòng),創(chuàng)新思維它有很多特點(diǎn)。比如它有理性的、非理性的。有相同的、相異的。我們認(rèn)為創(chuàng)新思維,它最大的特點(diǎn)是什么。相異性、差異性,非常突出。同樣一個(gè)問題,不同的人他有不同的思維,不同的人他有不同的思維,同樣一件事,不同的人他有不同思維的?! ∥覀兣e一個(gè)案例,兩個(gè)推銷人員到一個(gè)島嶼上去推銷鞋。一個(gè)推銷員到了島嶼上之后,氣得不得了,就發(fā)現(xiàn)這個(gè)島嶼上每個(gè)人都是赤腳。我們重慶話叫做打光腳板,赤著腳沒有穿鞋的。他氣餒了,沒有穿鞋的,推銷鞋怎么行,這個(gè)島嶼上是沒有穿鞋的習(xí)慣的。馬上發(fā)電報(bào)回去,打手機(jī)回去,鞋不要運(yùn)來了,這個(gè)島上沒有銷路的,每個(gè)人都不穿鞋的,這是第一個(gè)推銷員。第二個(gè)推銷員來了,高興得幾乎昏過去了,不得了,這個(gè)島嶼上的鞋的銷售市場(chǎng)太大了,每一個(gè)人都不穿鞋啊,要是一個(gè)人穿一雙鞋,不得了。那要銷出多少雙鞋出去,馬上打電報(bào),空運(yùn)鞋來,趕快空運(yùn)鞋。同樣一個(gè)問題,你看,不同的思維得出的結(jié)論是不同的?! ∧敲次覀儎偛胖v了,思維它有相異性的特點(diǎn),還有很多特點(diǎn),我們不去過多地談它。思維它有多種形式,思維有多種形式,有抽象思維、概念思維、邏輯思維、形象思維、意象思維、直感思維、社會(huì)思維、靈感思維、反向思維、相關(guān)思維等等。創(chuàng)新思維,思維有很多很多種形式,創(chuàng)新思維是其中一個(gè)。那什么叫做創(chuàng)新思維呢?我把創(chuàng)新思維的概念,比較長(zhǎng)一點(diǎn)。我把它奉獻(xiàn)給各位朋友、各位同學(xué)。我們說的創(chuàng)新思維就是不受現(xiàn)成的常規(guī)的思路的約束,尋求對(duì)問題的全新的獨(dú)特性的解答和方法的思維過程。不要受什么約束,要全新的。尋求對(duì)問題的全新的獨(dú)特的這樣的解答,這樣的方法尋找出來,這樣的思維過程,我們叫創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維它是相對(duì)于傳統(tǒng)性思維,創(chuàng)造性思維是所有人都有的。我們?cè)谧拿恳晃煌瑢W(xué),你們都有創(chuàng)造性思維,你們都有創(chuàng)新思維。但是,不是所有的人都能夠用它,大量的創(chuàng)新思維被埋沒了。比如小孩、小學(xué)生問老師,老師,天上有一個(gè)太陽(yáng),會(huì)不會(huì)有兩個(gè)太陽(yáng)?老師說,瞎說。“國(guó)無二君,天無二日”,怎么會(huì)兩個(gè)太陽(yáng)。完了,小孩的創(chuàng)新思維就被泯滅了,天上可能就有兩個(gè)太陽(yáng),五個(gè)太陽(yáng)。宇宙無限,銀河系太陽(yáng)系可能有很多,這個(gè)創(chuàng)新性思維就被埋沒了。我們每一個(gè)人都有,平常人他是傳統(tǒng)性的思維,常規(guī)性的思維占主導(dǎo),所以它的創(chuàng)造力發(fā)揮不出來?! 〉谌?,為什么要有創(chuàng)新性思維,為什么要?jiǎng)?chuàng)新思維。我們江總書記對(duì)創(chuàng)新,對(duì)創(chuàng)新思維對(duì)創(chuàng)造力,他有很多重要的講話。比如,江主席江總書記講的最著名的一句話是,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。江總書記還講了,迎接未來的科學(xué)技術(shù)挑戰(zhàn),最重要的是堅(jiān)持創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新。2001年江總書記又多次提出要理論創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新。我們都知道,有一個(gè)偉大的科學(xué)家,相對(duì)論之父愛因斯坦。愛因斯坦在1936年10月15日,在美國(guó)高等教育紀(jì)念高等教育300周年的紀(jì)念大會(huì)上,他有一段講話。他說,沒有個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)人志愿的統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會(huì)將是一個(gè)沒有發(fā)展可能的不幸的社會(huì)。管理大師德魯克他說,對(duì)企業(yè)來講,要么創(chuàng)新要么死亡。我們?nèi)祟惿鐣?huì)就是一部創(chuàng)新的歷史,人類社會(huì)發(fā)展的歷史,就是一部創(chuàng)新的歷史,就是一部創(chuàng)造性思維實(shí)踐,創(chuàng)造力發(fā)揮的歷史。那創(chuàng)新的重要性,我具體說。  第一, 前提。它是一個(gè)重要的前提,創(chuàng)新。什么前提?創(chuàng)新思維是創(chuàng)新實(shí)  踐,是創(chuàng)造力發(fā)揮的前提。思路決定出路,格局決定結(jié)局,思維、思路,思路決定出路。舉個(gè)簡(jiǎn)單的案例,大家看過美國(guó)的大片《泰坦尼克號(hào)》,《泰坦尼克號(hào)》一個(gè)致命的思維錯(cuò)誤。它錯(cuò)誤錯(cuò)在哪兒呢,它認(rèn)為船造得越大就越不會(huì)沉,越不會(huì)翻船,是船都有可能沉。當(dāng)然我這里要補(bǔ)充一下,有兩種情況下一般船它不會(huì)沉。一種情況這個(gè)船造得挺大,大得跟那個(gè)水塘一樣大,它就不會(huì)沉了,是吧,不會(huì)翻船了。第二,這個(gè)船呢。有一次國(guó)際上有一個(gè)海戰(zhàn),甲方打乙方,打這艘船,再怎么打,打無數(shù)個(gè)炮彈都有了,就是打不沉。什么原因?它擱淺了,它擱淺了不會(huì)沉吧。一般講是船都會(huì)沉的,所以《泰坦尼克號(hào)》它犯了個(gè)致命的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,認(rèn)為船造得越大就不會(huì)沉。在這個(gè)思維前提錯(cuò)誤的情況下,所以必要的救生艇救生衣它沒帶夠的。你看翻船了,傾斜了,沉船了。救生艇救生衣不夠,望冰山的望遠(yuǎn)鏡沒帶的,肉眼看到冰山了,方向轉(zhuǎn)不過來。因?yàn)樗J(rèn)為船不會(huì)沉,它這個(gè)思維前提,這是個(gè)前提。所以我們說,創(chuàng)新思維是創(chuàng)造性實(shí)踐的前提,是創(chuàng)造力發(fā)揮的前提?! 〉诙?, 它不光是個(gè)前提,是個(gè)法寶,是個(gè)什么法寶,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶?! ∈俏覀円粋€(gè)單位、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的法寶。今天的社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),  靠什么競(jìng)爭(zhēng),靠特色、靠創(chuàng)新、靠點(diǎn)子、靠思路。所以我們說,我們今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也好,我們很多競(jìng)爭(zhēng)也好,創(chuàng)新思維它是個(gè)法寶。  第三,育人。創(chuàng)新思維對(duì)我們培養(yǎng)人,培養(yǎng)人才,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才非常有重要性。我們現(xiàn)在由于舊的教育制度,包括曾老師講課,創(chuàng)新性還是不夠的,啟發(fā)性還是不夠。我曾老師講課的典型的方法是,第一章第一節(jié),大一二三,小1 2 3。(1)(2)(3),ABCD。層次清楚,邏輯性強(qiáng)。于是我們老師講筆記,學(xué)生記筆記整理筆記,背筆記考筆記,最后掌握的是一本筆記。創(chuàng)新思維不夠的,我們非常缺乏的是創(chuàng)新性的創(chuàng)造力發(fā)揮的這樣的人才。所以給我們的中國(guó)教育,給我們重慶大學(xué)的教育,給我們哪怕是中小學(xué)的教育,哪怕是幼兒園的教育,哪怕是家庭的教育,哪怕是小區(qū)的教育,社會(huì)的教育,提出了個(gè)非常非常重要的課題,育人要在創(chuàng)新思維,創(chuàng)造力發(fā)揮方面下工夫?! ?chuàng)新的重要性。第四,作用。創(chuàng)新對(duì)我們每項(xiàng)工作都有作用,對(duì)我們每項(xiàng)工作都有作用,對(duì)我們的學(xué)習(xí),創(chuàng)新有作用。創(chuàng)新思維對(duì)我們教書,創(chuàng)新有重要作用。對(duì)我們的改革開放,創(chuàng)新有重要作用。那我這里講一下兩個(gè)大學(xué)生的故事,兩個(gè)大學(xué)生畢業(yè)了,分配到一個(gè)公司去工作,兩年過后,公司老總提拔了A大學(xué)生當(dāng)副科長(zhǎng),B大學(xué)生心理不平衡了,我們兩個(gè)不是一塊來的嗎,工作我們都非常努力,怎么提拔了A大學(xué)生,不提拔我啊。找到老總,老總你今天給我說清楚,你交給我的任何工作,我都踏踏實(shí)實(shí)完成了,怎么提拔A不提拔我,我們一起來的,你給我說清楚,我心理不平衡。老總非常有耐心,老總說小B。那你,我要給你說清楚了。但是你來了這么久,你幫我干一件事吧,下午四點(diǎn)半呢,你到街上隔壁的自由市場(chǎng)上去,你看有什么東西賣沒有,回來跟我說一聲。小B說那好,我去看一下。小B去了,咚咚咚咚下樓,一會(huì)兒回來了,老總,市場(chǎng)上有個(gè)農(nóng)民推了個(gè)手推車,在賣土豆馬鈴薯。老總說好,老總說這一車土豆大概有多少斤呢。那老總我沒問,我去問一下,噔噔噔噔下樓了,一會(huì)兒回來了,老總,一車土豆300多斤。老總說它大概多少錢一斤呢,噢,這個(gè)問題我還沒問,老總那我去問一下,噔噔噔下樓了,一會(huì)兒回來了。老總,八毛錢一斤。老總說,要是我全部300多斤都買了,他少不少啊。噢,這個(gè)問題我要去問一下,老總你等一會(huì)兒,噔噔噔下樓了,一會(huì)兒回來了。老總,六毛錢一斤他就賣。300斤呢,他六毛錢一斤就賣的。老總看他跑了四趟,汗水出來了,端一杯熱茶過去,坐下。小B你坐下休息一下。又把提了副科長(zhǎng)的小A叫過來,小A你到隔壁市場(chǎng)上去看一下有什么東西賣沒有,回來給我講一下。小A噔噔噔噔去了,一會(huì)兒回來了。老總,有個(gè)農(nóng)民推著一車土豆在賣。老總說,大約有多少斤重啊。老總,順便問了一下,300斤多一點(diǎn)。那老總說,多少錢一斤呢。老總,我也順便問了一下,八毛錢一斤。老總說全部買了,他少不少,老總,我順便問了一下,六毛錢一斤他就賣。老總說叫他來,我們都買了,我已經(jīng)叫到門口了,只等你一聲令下就進(jìn)來。小B一看到這個(gè)全過程,不講話了,老總我繼續(xù)干,我會(huì)好好干的。老總希望有踏踏實(shí)實(shí)干的人,
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