【總結(jié)】第一篇:星級酒店考察報告 上海五星級酒店考察報告 【知識目錄】:物業(yè)公司---競爭情報---參訪報告【關(guān)鍵詞】:物業(yè)、酒店、參訪 【文章簡述】:本文主要就對上海多家五星級酒店參訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié),并...
2025-10-04 21:02
【總結(jié)】酒店管理者意識課堂之入門篇初考成績單初考時間:2013-3-2212:09:00時間限制:60分鐘題目數(shù):8個單選題,克服所遇到的困難,處理好酒店橫向和縱向的人際關(guān)系,樹立為賓客及員工服務(wù)的理念描述的是下面哪個?()A、職業(yè)認(rèn)識B、職業(yè)感情C、職業(yè)意志D、職業(yè)信念正確答案:C?得分:1?回答正確?“程度稍輕的一種指令,是上級根據(jù)酒店的發(fā)
2025-03-25 03:35
【總結(jié)】走出“官場”走向“市場”——新形勢下星級酒店發(fā)展探討吉良新教授/院長日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院?1、“八項規(guī)定”和“六項禁令”挑戰(zhàn)高端酒店業(yè)?在2023年12月4日的中央政治局會議上,中央提出“八項規(guī)定”和“六項禁令”之后,確實給高端餐飲業(yè)帶來了壓力。?一場從上而下的
2025-01-04 01:20
【總結(jié)】總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入溫泉大酒店!溫泉大酒店提供充分展示個人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺,您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細(xì)介紹了溫泉大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素養(yǎng),成為一名合格的員工,為酒店
2025-06-29 04:28
【總結(jié)】專業(yè)整理分享優(yōu)尼客酒店質(zhì)檢獎懲條例(試行)第1章總則第一條為了加強(qiáng)酒店管理,規(guī)范運(yùn)行程序和管理秩序,提高各級員工的自我約束能力,提升軟、硬件水平,特制定本條例。第二條制定本條例主要參照《旅游涉外飯店星級劃分及評定》、《員工行為規(guī)范》、《入職指南
2025-04-16 01:16
【總結(jié)】旅館設(shè)計第一章西方旅館的發(fā)展四個階段:1.客棧時期2.大飯店時期3.商務(wù)旅館時期4.現(xiàn)代旅館時期1.客棧時期隨著旅游業(yè)的出現(xiàn)
2025-08-22 07:15
【總結(jié)】能成為星級酒店肯定有它的過人之處,拿在星級酒店實習(xí),你學(xué)到了什么,該怎么寫進(jìn)你的呢?下面 小編為大家整理了星級酒店實習(xí)報告大全,歡迎參考。 星級酒店實習(xí)報告篇一 為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)...
2025-09-07 01:41
【總結(jié)】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 劃分 根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn)。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,...
2025-10-12 01:32
【總結(jié)】第一篇:各功能室解說詞(范文) 歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到我校 室檢查指導(dǎo)工作。 我是管理員 。我校 現(xiàn)有圖書 多冊,生均 冊;總價值()元。通過分類、編排、上架等工作,師生可以通過個人借閱和班級集...
2025-10-26 18:58
【總結(jié)】各功能室報價清單表序號名稱數(shù)量(間)金額(元)備注1火山小學(xué)美術(shù)室12中心小學(xué)美術(shù)室13火山小學(xué)音樂室14中心小學(xué)音樂室15火山小學(xué)心理咨詢室16火山小學(xué)科學(xué)實驗室1合計人民幣大寫金額(含稅):(¥元)
2025-06-30 19:53
【總結(jié)】....實驗室規(guī)則一、課前師生要做好充分準(zhǔn)備,詳細(xì)閱讀實驗說明,掌握實驗原理、方法步驟,明確實驗中應(yīng)注意的問題。???二、室內(nèi)設(shè)置科學(xué)、合理、整齊、美觀。學(xué)生須列隊進(jìn)入實驗室,并分組坐好,保持室內(nèi)安靜,不準(zhǔn)隨意亂動實驗儀器設(shè)備、標(biāo)本、模型和藥品等。三、實驗前
2025-04-07 22:31
【總結(jié)】《星級酒店培訓(xùn)指南》摘抄本書主要介紹虹橋酒店培訓(xùn)指南的內(nèi)容出版商:廣州外語音像出版社酒店管理培訓(xùn)中心▲.入職培訓(xùn)1、什么是定崗位?定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他(或她)的部門、本職工作、周圍環(huán)境,最重要的是熟悉酒店的所有人的過程。這個過程是一個會帶來生產(chǎn)率和服務(wù)高利潤的投資。2、誰進(jìn)行定崗位?人事/培訓(xùn)經(jīng)理(如果酒店有)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新雇員進(jìn)行這一過程。在沒有人
2025-04-06 03:44
【總結(jié)】星級飯店暗訪標(biāo)準(zhǔn)1.酒店問詢1.1問詢1.1.1了解飯店工作人員對飯店情況的掌握程度。1.1.2介紹飯店產(chǎn)品是否比較同行的產(chǎn)品、強(qiáng)項和弱項、是否向客人推銷飯店的優(yōu)勢項目?1.1.3描述使客人有一種真實感?1.1.4客人需不需要先做預(yù)定?1.1.5描述房間是什么樣子?1.1.6房間是否很安靜?1.1
2025-07-14 23:36
【總結(jié)】此資料來自臺商信息網(wǎng)(大量管理資料下載)
2025-08-14 11:09
【總結(jié)】應(yīng)急預(yù)案43/43酒店應(yīng)急預(yù)案目錄一、火警緊急程序預(yù)案……………………………………………………………………8二、緊急疏散程序預(yù)案…………………………………………………………………13
2025-04-29 07:03