新媒體運(yùn)營總監(jiān)如何寫推廣策劃方案(已修改)
2025-05-27 00:50 本頁面
【正文】 新媒體運(yùn)營總監(jiān)如何寫推廣策劃方案正文：今天的話題的是新媒體運(yùn)營如何寫推廣策劃案，我把他分為幾部分，拋磚引玉，分享完大家討論，對該主題進(jìn)行互動交流。一 運(yùn)營是什么鬼？新媒體運(yùn)營是什么？二 定目標(biāo)三 做預(yù)算四 寫方案五 團(tuán)隊(duì)搭建及崗位描述六 績效考核七 管理套路八 問題解答一 運(yùn)營是什么鬼？新媒體運(yùn)營是什么？這里普及下運(yùn)營的一些概念，整合了其他人的一些觀點(diǎn)，對運(yùn)營有個系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖，看圖理解運(yùn)營：1 根據(jù)運(yùn)營級別劃分：初級運(yùn)營，中級運(yùn)營，高級運(yùn)營2 根據(jù)運(yùn)營流程劃分：拉新（找到用戶在哪，低成本獲取用戶），留存（讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品），促活（喚醒不用產(chǎn)品用戶）初級運(yùn)營（負(fù)責(zé)流程中三個環(huán)節(jié)一個子項(xiàng)目，如微博運(yùn)營，微信運(yùn)營，內(nèi)容編輯，活動策劃等）中級運(yùn)營（能力覆蓋到三個環(huán)節(jié)中整個環(huán)節(jié)）高級運(yùn)營（三個環(huán)節(jié)貫穿，視野更大，資源更多，布局更長）COO(考慮產(chǎn)品，營銷，投資人關(guān)系，PR等公司層面資源調(diào)配）4 根據(jù)運(yùn)營內(nèi)容劃分：用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營，商務(wù)運(yùn)營，活動運(yùn)營等。5 如何讓用戶更好留存：A 用戶等級 B 特權(quán)與福利 C 積分 D EDM/短信 E 活動 F 機(jī)制新媒體運(yùn)營概念，百科上的解釋是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運(yùn)營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。微博，微信，貼吧等平臺運(yùn)營只是新媒體運(yùn)營中其中一個子集，而新媒體運(yùn)營又是整個系統(tǒng)運(yùn)營中另外一個子集，明白這個關(guān)系更好的理解新媒體運(yùn)營到底扮演什么角色。二 定目標(biāo)制定目標(biāo)參考幾個原則：1 如果能直接從第三方平臺上獲取數(shù)據(jù)作為目標(biāo)，就直接以后臺目標(biāo)數(shù)據(jù)值為參考，比如微信，微博。別搞太多數(shù)據(jù)定義或計(jì)算公式，省事又直觀，也可以避免對數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會。2 第三方平臺無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標(biāo)引導(dǎo)，可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計(jì)報表系統(tǒng)來做監(jiān)控。可先從日指標(biāo)下手，再延伸到周，月，季，年去做統(tǒng)計(jì)。比如服務(wù)號的注冊用戶，訂單量，訂單轉(zhuǎn)化率，客單價等。3 團(tuán)隊(duì)需要有一個終極目標(biāo)比如對于O2O的項(xiàng)目來講，團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)就是日訂單量比如對于一個工具型APP,團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是日活躍率。4 各部門對目標(biāo)進(jìn)行分解：目標(biāo)可以分為兩種：事務(wù)目標(biāo)：每周X篇內(nèi)容，其中X篇做原創(chuàng)；結(jié)果目標(biāo)： 微博曝光量、粉絲較上月的增長比例（早期基數(shù)低，可以設(shè)定每月50%100%增長的目標(biāo)，后期可以適當(dāng)減少到10%20%）；微信的文章打開率15%，轉(zhuǎn)發(fā)率5%（這是大部分公號的平均高值）。5 目標(biāo)設(shè)置不能太范范，要具體數(shù)字比如：當(dāng)月目標(biāo)為日均新增激活從8000到12000，注冊轉(zhuǎn)化率40%（建議略高于原本的期望值，效果會更好）那種“提高了品牌曝光度”、“增加了用戶粘性”這種陳述性語句通通封殺。提高品牌曝光度——百度指數(shù)上升多少增加用戶粘性——產(chǎn)品活躍度提高多少這里以一個O2O生活服務(wù)號為案例制定推廣目標(biāo)1 注冊用戶：日新增注冊用戶 總注冊用戶2 活躍用戶：日活躍率=當(dāng)天活動用戶/總用戶3 日訂單量：4 日訂單轉(zhuǎn)化率=訂單成交量/總訪問用戶 （保底8%）5 日客單價=日總成交價格/總成交單數(shù)三 做預(yù)算根據(jù)推廣方案做預(yù)算，每個推廣周期涉及到的推廣細(xì)項(xiàng)做預(yù)算，預(yù)算最好越精細(xì)越好，可控性更強(qiáng)，執(zhí)行效果更明顯。四 寫方案本文以本地生活服務(wù)號為案例展開描述，其中涉及到一些具體的實(shí)操手段，其他類型應(yīng)用可以借鑒參考.1 推廣整體策略：（方法+執(zhí)行力）A 團(tuán)隊(duì)以總目標(biāo)為主線，分解到各部門。B 測試最有效推廣方法，集中優(yōu)勢資源在一個可能爆發(fā)的點(diǎn)上，不斷放大，不斷分析，直到引爆。C 目標(biāo)消費(fèi)者集中出現(xiàn)在哪里，我們的市場推廣就集中在哪里出現(xiàn)。2 種子用戶期：（1000名種子粉絲，為期一個月）—區(qū)域內(nèi)，可控種子用戶特征：經(jīng)?；?幫你朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),幫你主動在,微信群推廣公眾號,種子用戶會跟經(jīng)常對你的公眾號提供有效意見和建議。推廣方法: 行業(yè)朋友和同事，合作伙伴，邀請機(jī)制供應(yīng)商導(dǎo)入，商圈，小區(qū)，學(xué)校，寫字樓發(fā)廣告行業(yè)朋友和同事，合作伙伴:發(fā)動身邊同事，朋友，合作伙伴加入體驗(yàn)?；顒友垼翰邉潯按蠹襾碚也纭被顒佑螒?，設(shè)計(jì)產(chǎn)品體驗(yàn)調(diào)查問卷融入游戲中，注冊就送10元優(yōu)惠劵，推薦也送10元優(yōu)惠券，評選出最佳粉絲，粉絲截止到1000名為止，為期1個月。（H5文案設(shè)計(jì)要有趣，社交化）微信群管理：建立2個500個人微信群，管理種子用戶，收集產(chǎn)品用戶意見。3 初始用戶期：（5萬名種子粉絲，為期三個月）初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長的渠道，讓粉絲自然每天增長。最終完成你的目標(biāo)。擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲，再過3天就沒有粉絲
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