企業(yè)職能設(shè)計ppt課件(已修改)
2025-05-24 05:41 本頁面
【正文】 第九章 企業(yè)職能設(shè)計 第一節(jié) 企業(yè)職能組織設(shè)計概述 第二節(jié) 職能組織結(jié)構(gòu)模式 第三節(jié) 企業(yè)職能組織結(jié)構(gòu)模式選擇 第一節(jié) 企業(yè)職能組織設(shè)計概述 有效靈活的組織結(jié)構(gòu)是組織適應(yīng)環(huán)境變化，謀求生存 發(fā)展機會，在日益激烈的競爭環(huán)境中贏得優(yōu)勢的保證。 三株在輝煌時期擁有的財富中有五項國內(nèi)第一： 最大的顧客群、最全的營銷網(wǎng)絡(luò)、品牌在保健品行業(yè)排在 第一位、營銷人才最多、銷售額列保健品行業(yè)第一。 無成本廣告模式 /企業(yè)電視形象片 /專家義診 /患者見證 發(fā)展軌跡： 93年 30萬 100多人 94年 1億 95年 20億 96年 80億 97年 70億 15萬員工 93年成立注冊資金為 30萬元， 97年的凈資產(chǎn) 48億，并且資產(chǎn)負債率為 0。 組織結(jié)構(gòu)從 長頸鹿 到 恐龍 引進日本企業(yè)的模式成立了制造中心、營銷中心、財務(wù)中心、組織認識中心 四個輪子的框架結(jié)構(gòu)。 —— 橫 成立了總部，省、地區(qū)、縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村。 —— 縱 1997年在地區(qū)一級設(shè)立 300多家子公司、縣級設(shè)立 2210個辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立 13500個工作站。 一、職能組織設(shè)計的必要性 企業(yè)職能設(shè)計：設(shè)計一套 符合企業(yè)需要 的職能組織 結(jié)構(gòu)。 古典管理學(xué)把組織作為企業(yè)管理的一項基本職能。 現(xiàn)代管理強調(diào)組織是有效管理的重要手段，職能組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的 組織保證 。 新中國成立初期，我國國有企業(yè)的職能組織體制是按照蘇聯(lián)模式來建立的，這套企業(yè)職能組織體制機構(gòu)有兩個特點： （ 1）根據(jù)計劃經(jīng)濟體制的要求建立的。具有封閉、全能、執(zhí)行、集權(quán)等特征。 （ 2）它是按傳統(tǒng)的組織理論建立的。存在分工過細、部門多，協(xié)調(diào)不夠，“扯皮”多等缺陷。 總特征：機構(gòu)臃腫、用人太多、分工過細、效益低下、負擔(dān)沉重 二、職能組織設(shè)計的內(nèi)容和程序 （一）職能組織設(shè)計的內(nèi)容 靜態(tài)組織設(shè)計 —— 企業(yè)職能組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計 動態(tài)組織設(shè)計 —— 企業(yè)職能組織結(jié)構(gòu)正常運行所需各項管理制度和方 法的設(shè)計 職能組織設(shè)計的三種情況： 新建 企業(yè) 原有職能組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大 問題 或企業(yè)的 目標 發(fā)生 變化 職能組織結(jié)構(gòu)需進行 局部 的 調(diào)整 和 完善 。 （二）職能組織設(shè)計的程序 三、職能組織設(shè)計的原則（現(xiàn)代組織設(shè)計的一般原則） ； ； ； ； ； ； ； ； ； 四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織設(shè)計的任務(wù)： 是建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi) 部的相互關(guān)系 設(shè)計結(jié)果： 提供組織機構(gòu)圖、部門職能說明書、崗位 結(jié)構(gòu)圖、崗位職責(zé)說明書、崗位工作標準、業(yè)務(wù)流程與管理標準。 組織結(jié)構(gòu)圖 組織 結(jié)構(gòu)圖 描述的是一個組織內(nèi)部 部門的設(shè)置情況及其各部門之間的關(guān)系 。與其相對應(yīng)的是 部門職能說明書 。 所謂 部門 是指 具有獨立職能的工作單元的組合 。 在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中，首先要根據(jù)組織目標體系明確為了實現(xiàn)組織目標必須開展哪些工作，并將這些工作按方便管理的原則進行部門化。 某公司 營 銷 中 心 研究發(fā)展中心 綜合管理中心 客 戶 服 務(wù) 部 營 銷 管 理 部 銷售分支機構(gòu) 技 術(shù) 管 理 部 技 術(shù) 開 發(fā) 部 人 事 部 財 務(wù) 部 行 政 事 務(wù) 部 部門職能說明書 部門名稱：市場部 上級部門：營銷中心 下屬部門：無 協(xié)作部門：銷售部、客戶服務(wù)部 部門本職：市場信息調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳和市場 管理 部門宗旨：為企業(yè)經(jīng)營管理提供準確的市場信息并為銷 售部門提供促銷支持 崗位結(jié)構(gòu)圖 崗位 是由一組有限的工作集合而成的。 與崗位相對應(yīng)的是責(zé)任與權(quán)力。 在設(shè)計組織權(quán)力結(jié)構(gòu)時，組織崗位圖是非常有用的，它表 明了組織中的各種崗位及其崗位之間的權(quán)力關(guān)系，如圖，每一 個崗位用方框表示，權(quán)力關(guān)系用直線、虛線表示。 副總經(jīng)理 總
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