【正文】 軟件測(cè)試的基本流程與測(cè)試規(guī)范目錄前言 1一、軟件測(cè)試的流程 2 2 3 3 4 4 5 7二、軟件測(cè)試規(guī)范 8（包括但不限于） 8 8（概要設(shè)計(jì)或詳細(xì)設(shè)計(jì)） 8（demo） 9 9（按階段劃分） 9 9 11（非必須） 12 12（非必須） 13（非必須） 13（按測(cè)試內(nèi)容劃分） 14 14（UI測(cè)試） 19 20 20 22 22 24 25 25 27 28 技術(shù)資料分享 前言此文檔就項(xiàng)目中測(cè)試部分的工作流程進(jìn)行了一個(gè)梳理，參考了不同的資料，提煉整理的內(nèi)容為業(yè)內(nèi)已經(jīng)成型、被大多數(shù)項(xiàng)目采用和認(rèn)可的。因此，該流程并不針對(duì)某一個(gè)具體的企業(yè)或者項(xiàng)目，運(yùn)用到某一個(gè)項(xiàng)目中時(shí)，可進(jìn)行必要的增減和修改。另外，文章中測(cè)試規(guī)范部分，也是查閱了網(wǎng)上很多的資料、參考了其他項(xiàng)目文檔，并結(jié)合本人經(jīng)驗(yàn)整理而成，可以覆蓋到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)遇到的絕大部分的測(cè)試面，針對(duì)不同的測(cè)試內(nèi)容，該規(guī)范也能夠起到一定的指導(dǎo)和參考作用。但是在實(shí)際的工作中，放到具體的項(xiàng)目里，也需要根據(jù)具體情況和要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。一、軟件測(cè)試的流程測(cè)試需求是整個(gè)測(cè)試過(guò)程的基礎(chǔ)；確定測(cè)試對(duì)象以及測(cè)試工作的范圍和作用。用來(lái)確定整個(gè)測(cè)試工作（如安排時(shí)間表、測(cè)試設(shè)計(jì)等）并作為測(cè)試覆蓋的基礎(chǔ)，測(cè)試需求是計(jì)算測(cè)試覆蓋的分母，沒(méi)有測(cè)試需求就無(wú)法有效地進(jìn)行測(cè)試覆蓋。開(kāi)始分析和提取測(cè)試需求的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目一定至少已經(jīng)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段，一定要有需求文檔、設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔或者原型作為依據(jù)。而且被確定的測(cè)試需求項(xiàng)必須是可核實(shí)的、可測(cè)的，不能有模棱兩可的概念，比如：大概、約、或者……；也不能為無(wú)法量化、主觀性的概念，比如：處理速度快、設(shè)計(jì)頁(yè)面好看……。它們必須有一個(gè)可觀察、可評(píng)測(cè)的結(jié)果。無(wú)法核實(shí)的需求不是測(cè)試需求。測(cè)試需求是制訂測(cè)試計(jì)劃的基本依據(jù)，確定了測(cè)試需求能夠?yàn)闇y(cè)試計(jì)劃提供客觀依據(jù)； 測(cè)試需求是設(shè)計(jì)測(cè)試用例的指導(dǎo)，確定了要測(cè)什么、測(cè)哪些方面后才能有針對(duì)性的確定測(cè)試方案，設(shè)計(jì)測(cè)試用例。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明輸入條件項(xiàng)目進(jìn)入軟件設(shè)計(jì)階段，至少需要有需求文檔、軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)或者軟件原型（demo）工作內(nèi)容測(cè)試人員根據(jù)相關(guān)文檔梳理、提取測(cè)試需求，確定測(cè)試內(nèi)容（功能、性能、兼容性等）、使用的測(cè)試方法（手工測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試），已保證此次需要測(cè)試的內(nèi)容覆蓋完整。退出標(biāo)準(zhǔn)提取完整的測(cè)試需求點(diǎn)輸出內(nèi)容明確測(cè)試策略，列出具體的功能列表（非必須項(xiàng)）當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入到實(shí)現(xiàn)階段，測(cè)試經(jīng)理就應(yīng)該和整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員、需求設(shè)計(jì)人員研究討論，并對(duì)本次測(cè)試的交接時(shí)間、投入的人力、擬定測(cè)試的輪次、各輪次持續(xù)的時(shí)間、測(cè)試的內(nèi)容和深度進(jìn)行規(guī)模預(yù)估，并制定出測(cè)試計(jì)劃。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明輸入條件項(xiàng)目進(jìn)入到實(shí)現(xiàn)階段（編碼），需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（概要設(shè)計(jì)或詳細(xì)設(shè)計(jì)）、原型（demo）已輸出。工作內(nèi)容和整個(gè)項(xiàng)目組討論并確認(rèn)此次項(xiàng)目測(cè)試階段的人力、時(shí)間投入，測(cè)試輪次預(yù)估，測(cè)試的交接和驗(yàn)收時(shí)間退出標(biāo)準(zhǔn)明確測(cè)試內(nèi)容、時(shí)間、人力安排輸出內(nèi)容測(cè)試人員提交評(píng)審后的《測(cè)試計(jì)劃》在項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)現(xiàn)階段的同時(shí)，測(cè)試人員還需要根據(jù)基線版的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)測(cè)試用例。根據(jù)每一個(gè)測(cè)試需求點(diǎn)和功能點(diǎn)，運(yùn)用不同的用例設(shè)計(jì)方法編寫(xiě)用例，針對(duì)不同的測(cè)試內(nèi)容，可能會(huì)涉及到的用例包括：功能測(cè)試用例、性能測(cè)試用例、接口測(cè)試用例和自動(dòng)化測(cè)試用例。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明輸入條件測(cè)試需求明確，測(cè)試計(jì)劃明確，已有基線需求和測(cè)試計(jì)劃工作內(nèi)容根據(jù)每一步測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)全部的測(cè)試用例退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試用例需要覆蓋所有的測(cè)試需求輸出內(nèi)容測(cè)試人員提交評(píng)審后的《測(cè)試用例》，測(cè)試腳本（性能、自動(dòng)化）測(cè)試實(shí)施階段是測(cè)試人員在整個(gè)項(xiàng)目中需要投入最多工作量的階段，也是最主要，最重要的一個(gè)階段。在這個(gè)階段中，測(cè)試人員需要根據(jù)前期的測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試策略來(lái)執(zhí)行測(cè)試用例，根據(jù)設(shè)計(jì)的測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行測(cè)試，并使用測(cè)試管理工具記錄、提交、跟蹤測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷，并配合、督促開(kāi)發(fā)人員復(fù)現(xiàn)、定位、修復(fù)缺陷，然后驗(yàn)證和關(guān)閉缺陷。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明輸入條件測(cè)試用例工作內(nèi)容根據(jù)測(cè)試計(jì)劃中分配給自己的測(cè)試任務(wù)，在測(cè)試計(jì)劃的時(shí)間段內(nèi)，執(zhí)行相應(yīng)的全部測(cè)試用例，并將測(cè)試結(jié)果記錄到測(cè)試管理工具中。如有需求和設(shè)計(jì)上的變更，需要不斷完善測(cè)試用例。退出標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢所有測(cè)試用例，結(jié)果被記錄輸出內(nèi)容測(cè)試結(jié)果（輸出到測(cè)試管理工具中）約定的測(cè)試周期完成后，測(cè)試人員需要總結(jié)此次測(cè)試的結(jié)果，并編寫(xiě)報(bào)告。測(cè)試結(jié)束后，根據(jù)項(xiàng)目組的要求和具體情況，可能會(huì)要求提交缺陷報(bào)告（非必須），統(tǒng)計(jì)此次測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的缺陷數(shù)量、分布情況、各功能模塊發(fā)現(xiàn)的缺陷占比、嚴(yán)重等級(jí)和修復(fù)情況等。缺陷報(bào)告的內(nèi)容側(cè)重對(duì)于缺陷的統(tǒng)計(jì)和分析。測(cè)試報(bào)告是在一個(gè)測(cè)試階段結(jié)束后，或者項(xiàng)目的全部測(cè)試工作結(jié)束后需要提交的，所以報(bào)告又分為階段性測(cè)試報(bào)告，和總結(jié)性測(cè)試報(bào)告。報(bào)告需要對(duì)此次或此階段測(cè)試的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，匯總，分析，以供整個(gè)項(xiàng)目組了解軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量、開(kāi)發(fā)的進(jìn)度及軟件修復(fù)的情況，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理決定上線與否，上線時(shí)間，項(xiàng)目是否會(huì)延期等相關(guān)決策提供一個(gè)重要的參考依據(jù)。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明輸入條件測(cè)試人員完成了預(yù)定周期的測(cè)試任務(wù)（一個(gè)階段或整個(gè)項(xiàng)目）工作內(nèi)容（階段性報(bào)告）測(cè)試人員根據(jù)此輪測(cè)試的結(jié)果，編寫(xiě)階段性測(cè)試報(bào)告，主要應(yīng)包含以下內(nèi)容：l 測(cè)試報(bào)告的版本l 測(cè)試的人員和時(shí)間l 測(cè)試所覆蓋的缺陷——測(cè)試組在這輪測(cè)試中所有處理的缺陷情況l 上一版本活動(dòng)缺陷的數(shù)量（未關(guān)閉的缺陷）l 經(jīng)過(guò)此輪測(cè)試，所有活動(dòng)缺陷的數(shù)量及其狀態(tài)分類l 測(cè)試評(píng)估——寫(xiě)明在這一版本中，哪些功能被實(shí)現(xiàn)了，哪些還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這里只需寫(xiě)明和上一版本不同之處即可。l 急待解決的問(wèn)題——寫(xiě)明當(dāng)前項(xiàng)目組中面臨的優(yōu)先級(jí)最高的問(wèn)題（非必須項(xiàng)）工作內(nèi)容（總結(jié)性報(bào)告）當(dāng)整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作全部結(jié)束后，測(cè)試人員應(yīng)就該項(xiàng)目的測(cè)試情況編寫(xiě)總結(jié)性測(cè)試報(bào)告，測(cè)試報(bào)告必須包含以下內(nèi)容：l 測(cè)試資源概述——多少人、多長(zhǎng)時(shí)間l 測(cè)試結(jié)果摘要——分別描述各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試結(jié)果，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了哪些功能點(diǎn)，哪些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，以及沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因。l 缺陷分析——按照缺陷的屬性分類分析，比如：缺陷總數(shù)、各模塊的缺陷分布、不同嚴(yán)重等級(jí)的缺陷、缺陷的修復(fù)情況、未修復(fù)的缺陷及未修復(fù)的原因、對(duì)項(xiàng)目整體的影響等等（也可單獨(dú)寫(xiě)一份《缺陷報(bào)告》）l 測(cè)試評(píng)估——從總體對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估l 測(cè)試組建議——從測(cè)試組的角度為項(xiàng)目組提出工作建議退出標(biāo)準(zhǔn)本次測(cè)試中所有的相關(guān)測(cè)試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)完畢，完成統(tǒng)計(jì)分析輸出內(nèi)容《缺陷報(bào)告》（非必須）、《測(cè)試報(bào)告》（根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目規(guī)?？杉?xì)分為階段性的和總結(jié)性的）當(dāng)上述所有工作完成后，測(cè)試人員應(yīng)對(duì)測(cè)試的過(guò)程、效果進(jìn)行驗(yàn)收，宣布測(cè)試的所有工作完成（根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的規(guī)模來(lái)定，非必須）過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明輸入條件測(cè)試