【正文】 關(guān)于高郵市高新制衣有限公司員工績效考核方案高郵市高新制衣有限公司的簡介：現(xiàn)有高速縫紉機(jī)200臺(tái)及配套設(shè)備，職工300人，加工各式國內(nèi)外服裝。 詳細(xì)信息 員工人數(shù) 201 300 人 產(chǎn)品服務(wù) 羽絨服。長褲。壓膠服。棉茄克。短褲。運(yùn)動(dòng)服。茄克衫。風(fēng)衣。內(nèi)衣。和服。布包。童裝 年?duì)I業(yè)額 人民幣 300萬元/年 500 萬元/年 注冊(cè)資金 人民幣 50 萬元 100 萬元 經(jīng)營地點(diǎn) 江蘇省高郵市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 企業(yè)類型 私營有限責(zé)任公司 采購產(chǎn)品 服裝原、輔材料 成立時(shí)間 1995 經(jīng)營模式 生產(chǎn)型。貿(mào)易型 公司注冊(cè)地 江蘇省高郵市目錄第一章 總則第一條 適用范圍（一）高郵市高新制衣有限公司（以下簡稱公司）的所有員工（未轉(zhuǎn)正者除外）均需參加考核。（二）總經(jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核，不在本辦法考核范圍之內(nèi)。考核對(duì)象具體分為經(jīng)理級(jí)員工、專業(yè)（技術(shù)）管理員工、普通員工。第二條 經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級(jí)員工第三條 專業(yè)（技術(shù)）管理員工是指公司各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)（技術(shù)）管理職能的員工（師傅、設(shè)計(jì)、采購、質(zhì)檢等各類人員）第四條 普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工 第五條 考核目的全面了解、評(píng)估員工工作績效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本辦法。第六條 考核原則考核工作遵循以下原則：（一） 以提高員工績效為導(dǎo)向；（二） 公平、公正、公開；（三） 全方位考核；（四） 責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合；（五） 定性與定量相結(jié)合；（六） 考核定期化、制度化。第七條 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一） 薪酬分配；（二） 職務(wù)升降；（三） 崗位調(diào)動(dòng)；（四） 員工培訓(xùn)；（五） 鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。第二章 考核方法第八條 考核程序績效考核的一般過程分為：確定考核內(nèi)容、制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施考核、考核結(jié)果的分析和評(píng)定、考核結(jié)果的反饋與實(shí)施糾正、考核結(jié)果運(yùn)用。第九條 考核周期考核分為試用期考核、月度考核和年度考核。試用期考核于新進(jìn)員工試用期滿后完成；月度考核于次月十日前完成；年度考核于次年一月二十日前完成。第十條 考核職責(zé)劃分（一） 考核管理委員會(huì)職責(zé)公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長，小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)員工績效考核小組辦公室，隸屬人力資源部管理。承擔(dān)以下職責(zé)： 審批最終的考核結(jié)果； 綜合評(píng)定各層管理人員的考核等級(jí)； 處理員工的考核申訴。 提出考核的反饋意見(二) 人力資源部職責(zé)作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： 制定及定期修訂績效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)； 組織績效考核工作； 培訓(xùn)參與考核的各級(jí)管理人員； 監(jiān)督及控制考核工作的全過程； 匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果； 協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對(duì)各部門月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)； 對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行適當(dāng)處罰、指導(dǎo)與糾正； 為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果與薪酬掛鉤，計(jì)算并報(bào)批實(shí)施。（三）各部門主管的職責(zé) 負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性并有計(jì)劃地推行新的考核體系； 處理本部門關(guān)于考核工作的申訴； 嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)謀私的個(gè)人； 幫助本部門員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)； 對(duì)所屬員工進(jìn)行考核評(píng)分； 綜合評(píng)定本部門員工的考核等級(jí)； 組織所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃； 第十一條 考核關(guān)系 考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，見表1表1 考核關(guān)系表考核的對(duì)象考核的關(guān)系經(jīng)理級(jí)員工直接上級(jí)、下級(jí)考核專業(yè)（技術(shù)）管理員工直接上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)考核普通員工直接上級(jí)、同級(jí)考核 實(shí)行直線上級(jí)、直線下級(jí)、同級(jí)的同時(shí)，也在業(yè)績考核中實(shí)施自我評(píng)價(jià)，對(duì)員工的復(fù)核評(píng)價(jià)由人力資源主辦會(huì)和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。 第十二條 考核維度員工績效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要從多方面、多角度進(jìn)行研究和設(shè)計(jì)，所以對(duì)考核維度的設(shè)計(jì)很重要?？己司S度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測評(píng)指標(biāo)。我公司采用的是關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI,即通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。主要包括業(yè)績維度、能力維度、態(tài)度維度。（一）工作業(yè)績：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：1．任務(wù)績效；；3. 管理績效。（二）工作能力：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為專業(yè)技術(shù)能力和素質(zhì)能力。其中專業(yè)技術(shù)能力主要有以下幾類：1．專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)的知識(shí)、技術(shù)或技巧4．工作經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)能力主要包括：1． 人際交往能力2． 領(lǐng)導(dǎo)能力3． 管理能力4． 判斷能力5． 協(xié)調(diào)能力6． 主動(dòng)和創(chuàng)造能力 7． 判斷和決策能力8． 計(jì)劃和執(zhí)行能力9． 解決問題能力10． 體力（三）工作態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。（工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量）態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條 考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。這是在考核中很重要的一條規(guī)定，因?yàn)檫@將影響到考核的公平性。具體權(quán)重見月度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。第十四條 考核程序（一） 各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分；（二） 人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總所有人的的評(píng)分，然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到相關(guān)主管；（三） 主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí)，上報(bào)人力資源部；（四） 人力資源部將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審批后反饋到部門，由部門主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人第十五條 考核評(píng)分（一）考核評(píng)分就是對(duì)所有考核指標(biāo)進(jìn)行量化的一種形式。在考核評(píng)分表中的所有考核指標(biāo)均按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)評(píng)分，具體意義和對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)（如表二）表二等級(jí)ABCD意義達(dá)到目標(biāo)要求以上達(dá)到目標(biāo)要求需要改進(jìn)完成目標(biāo)情況較差對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)100857555第十六條 綜合評(píng)定等級(jí)（一） 考核等級(jí)主要是對(duì)員工績效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論，每一個(gè)等級(jí)的員工占評(píng)定等級(jí)的名額也不同。我公司將采用比列限制的方法來評(píng)定（如表三）表三員工分類等級(jí)比例限制評(píng)定人員優(yōu)秀良好合格差經(jīng)理級(jí)員工30％50％不限制不限制董事長專業(yè)管理員工20％40％不限制不限制總經(jīng)理普通員工10％30％不限制不限制人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人注：“優(yōu)秀”、“良好”等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定?？己司C合得分大于等于60分小于70分的等級(jí)評(píng)定為“合格”，小于60分等級(jí)評(píng)定為“差”。（二） 根據(jù)員工綜合評(píng)定的情況和比例限制來評(píng)定員工等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為四級(jí)，分別是優(yōu)秀、良好、合格、差，具體情況如表四。表四等級(jí)優(yōu)秀良好合格不合格主要要求不僅如期完成目標(biāo)，而且還超額達(dá)到；創(chuàng)新、理解和解決問題的能力強(qiáng)；工作積極性、協(xié)調(diào)性高，有很強(qiáng)的責(zé)任感完成目標(biāo)的速度較快，質(zhì)量較高；在工作過程中能適時(shí)提出合理的建議，做出必要的決定；工作熱情，負(fù)責(zé)任。剛好達(dá)到目標(biāo)的要求，質(zhì)量一般；懂得如何處理工作中的問題；工作時(shí)能服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，態(tài)度認(rèn)真。實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到目標(biāo)，且完成質(zhì)量較差；不能及時(shí)應(yīng)對(duì)工作中的種種困難；工作不負(fù)責(zé)任，態(tài)度較差。第三章 試用期考核第十七條 試用期考核的范圍剛?cè)牍镜膶?shí)習(xí)的新員工第十八條 試用期考核的期限一般員工試用期為一至三個(gè)月，特殊崗位雙方協(xié)商使用期限。第十九條 試用期考核的流程（一）在一周內(nèi)由部門經(jīng)理（或者指定一位老員工）與員工共同制定考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部提供支持與指導(dǎo)。最后考核表交由三方各自存檔。 （二）選定一位師傅（可以是部門經(jīng)理也可以是指定的師傅），帶新員工，幫助其順利成長，給予工作上的指導(dǎo)與幫助。 (三)部門經(jīng)理，指導(dǎo)師傅，人力資源部門定期與員工溝通，聽聽員工在工作中的一些感悟，想法，看他們需要那些幫助與配合。盡量給予員工一些力所能及的支持與幫助。同時(shí)對(duì)一些考評(píng)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)。 （四）實(shí)施考評(píng)，由其直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)客觀的給員工評(píng)分。并進(jìn)行績效面談。對(duì)試用期的工作進(jìn)行回顧，對(duì)表現(xiàn)突出的地方給予鼓勵(lì)，對(duì)于不好地方給予指出。根據(jù)考評(píng)結(jié)果如果是需要辭退的，給予做好相關(guān)的安撫溝通工作。注：員工適用期間的考核應(yīng)該有員工試用期統(tǒng)一的考核管理辦法，它不同于轉(zhuǎn)正后的考核辦法。 試用期的考核的側(cè)重點(diǎn)與轉(zhuǎn)正后的員工的側(cè)重點(diǎn)不一樣，試用期的考核更多的側(cè)重于行為過程的考核，而轉(zhuǎn)正后的考核更多的側(cè)重于業(yè)績的考核。因?yàn)樵囉闷趩T工剛進(jìn)公司，業(yè)績不是很明顯就出來的，但其行為過程確實(shí)可以觀測和考察的。第二十條 試用期考核結(jié)果的評(píng)定（一）考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。（二）考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：考核結(jié)果95分以上， 提前轉(zhuǎn)正，晉升工資；考核結(jié)果8594分，按期轉(zhuǎn)正，晉升工資；考核結(jié)果7584分，按期轉(zhuǎn)正，晉升工資；考核結(jié)果6074分，延長試用期，不予晉升工資；考核結(jié)果低于60分，試用不合格，不予錄用注：具體考核內(nèi)容見《新進(jìn)員工試用期考核表》 第二十一條 轉(zhuǎn)正（一）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。（二）用人部門根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。（三）經(jīng)用人部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。（四）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。（五）將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的予以錄用，并將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。第四章 月度考核第二十二條 月度考核的范圍月度考核對(duì)象包括專業(yè)（技術(shù)）管理員工（包括政工、測量、試驗(yàn)等員工）、普通員工（含通信員、打字員、司機(jī)等）兩大類。第二十三條 月度考核維度與權(quán)重針對(duì)不同的考核對(duì)象，考核維度與權(quán)重也是不同的。確定適當(dāng)?shù)木S度與權(quán)重對(duì)考核員工當(dāng)月的工作業(yè)