【正文】 企業(yè)電子商務(wù)計(jì)劃技術(shù)方案2 / 341 系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù) ................................................................................................................3 系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo) ...................................................................................................................3 系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù) ...................................................................................................................42 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái) ................................................................................................................................7 設(shè)計(jì)原則 ...............................................................................................................................7 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ...............................................................................................................................8 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型 .......................................................................................................................93 系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái) ..............................................................................................................................10 服務(wù)器 .................................................................................................................................10 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) .................................................................................................................124 電子商務(wù)軟件平臺(tái)的選擇 ..........................................................................................................16 公司介紹 .............................................................................................................................16 產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu) .....................................................................................................................18 @COMMERCE SERVER 2022................................................................................................21 @COMMERCE ENTERPRISE 2022.........................................................................................225 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) ..............................................................................................................................26 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 .............................................................................................................26 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) .....................................................................................................................266 項(xiàng)目實(shí)施 ......................................................................................................................................27 計(jì)劃進(jìn)度 .............................................................................................................................27 人員配備 .............................................................................................................................29 人員培訓(xùn) .............................................................................................................................29 交付資料和文檔 .................................................................................................................297 費(fèi)用估算 ......................................................................................................................................308 附錄 ..............................................................................................................................................31 @COMMERCE 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容 .............................................................................................31 @COMMERCE 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容 .............................................................................................343 / 341 系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)當(dāng)今社會(huì)正處于信息時(shí)代，隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和 Inter 應(yīng)用的影響日益深遠(yuǎn)，作為一種成本低、效益高、影響廣的全新傳媒方式，在 Inter 上發(fā)布信息已成為一種必然趨勢(shì)。同時(shí)，電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了重大沖擊，Inter 將逐漸成為全球性商務(wù)工具，分析家們預(yù)計(jì)，Inter 網(wǎng)上交易將得到飛速發(fā)展，估計(jì)到2022 年可達(dá)到 1000 億美元，到 2022 年可達(dá)到 1 萬(wàn)億美元。電子商務(wù)完備的雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式將給我們帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提高。在這一大趨勢(shì)之下，世界各國(guó)政府與國(guó)際組織相繼提出了一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的文件。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)早在 1996 年就提出了電子商務(wù)示范藍(lán)本。1997 年，美國(guó)與歐盟共同發(fā)表了有關(guān)電子商務(wù)的聯(lián)合宣言。特別是一兩年來(lái)，美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展得非?？欤鋺?yīng)用已經(jīng)發(fā)展到社會(huì)的各個(gè)方面。我國(guó)政府和部分企業(yè)同樣敏銳地意識(shí)到信息化及電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的巨大影響。中國(guó)政府從 20 世紀(jì) 90 年代初開(kāi)始，相繼實(shí)施了“金橋” 、 “金卡” 、 “金關(guān)”等一系列“金字工程” 。從 1994 年開(kāi)始，我國(guó)部分企業(yè)就開(kāi)始涉足電子商務(wù)，并取得了喜人的成績(jī)。按照當(dāng)前比較完整和科學(xué)的定義，電子商務(wù)是指“利用 Inter 提供的通信手段和傳統(tǒng)信息技術(shù)的豐富資源在網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，把與企業(yè)命運(yùn)息息相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)和顧客、供應(yīng)商、銷售商的協(xié)同工作以及其商貿(mào)環(huán)節(jié)聯(lián)為一體，直接在網(wǎng)上完成從進(jìn)貨到銷售的完整商業(yè)行為，才是真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。 ”電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對(duì)面的交流方式，也打破了舊有工作經(jīng)營(yíng)模式——坐店經(jīng)營(yíng)、按點(diǎn)上下班所帶來(lái)的地理區(qū)域和時(shí)間的限制。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面對(duì)整個(gè)世界，直接接觸成千上萬(wàn)的新用戶，為用戶提供每周 7 天，每天 24 小時(shí)的服務(wù)，從而把接觸更多的潛在市場(chǎng)，握住了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。XX 企業(yè)是從事計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售的公司，為了在激烈的商業(yè)市場(chǎng)中把握機(jī)會(huì)，占領(lǐng)市場(chǎng)，計(jì)劃通過(guò)電子商務(wù)這一二十一世紀(jì)最新的商務(wù)手段以最新的面貌和營(yíng)銷手段與全國(guó)的分銷網(wǎng)點(diǎn)相聯(lián)系，從根本上精簡(jiǎn)商業(yè)環(huán)節(jié)、縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增加供需之間聯(lián)系，提高運(yùn)營(yíng)效率，從而使企業(yè)的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力得到提高，更擁有一個(gè)商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間。4 / 34 通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)建立 XX 企業(yè)流通倉(cāng)庫(kù)與各分公司及分店之間的通信網(wǎng)絡(luò)，形成集廣告宣傳、信息查詢、訂貨匯總等服務(wù)的綜合信息交匯點(diǎn)，支持?jǐn)?shù)據(jù)及多媒體信息處理和數(shù)據(jù)文件信息傳輸，形成信息處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過(guò) Inter 與其它企業(yè)連接，實(shí)現(xiàn)信息的傳輸與交換。網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施建設(shè)，保護(hù)信息系統(tǒng)和電子商貿(mào)安全。 運(yùn)行環(huán)境的建設(shè)運(yùn)行環(huán)境的建設(shè)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，形成一個(gè)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的運(yùn)行平臺(tái)，為各類應(yīng)用系統(tǒng)提供運(yùn)行環(huán)境。服務(wù)器環(huán)境主服務(wù)器是系統(tǒng)服務(wù)信息的物理載體和處理工具，并且它控制著信息中心與外界的數(shù)據(jù)通信，而 WEB 服務(wù)器關(guān)系到服務(wù)信息的發(fā)布、查詢和電子商貿(mào)的并發(fā)執(zhí)行，因此對(duì)服務(wù)器的處理能力、通信能力、并發(fā)執(zhí)行能力、可靠性、安全性等方面有較高的要求。對(duì)主服務(wù)器的操作系統(tǒng)選擇也至關(guān)重要。它直接涉及到系統(tǒng)的安全與發(fā)展。數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境是系統(tǒng)基本環(huán)境之一，它將直接影響系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)性能、運(yùn)行效率和系統(tǒng)發(fā)展的潛力，因此數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)著眼于多線程處理能力、可靠性、安全性和時(shí)效性。開(kāi)發(fā)環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)規(guī)模大、難度高、時(shí)間長(zhǎng)的系統(tǒng)工程，建立高效的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境有利于提高應(yīng)用開(kāi)發(fā)時(shí)效與應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)用性，所以必須建立方便、實(shí)用、有當(dāng)?shù)刭?gòu)買國(guó)外進(jìn)貨當(dāng)?shù)刂圃炝魍▊}(cāng)庫(kù) 華北公司當(dāng)?shù)胤值耆A南公司華中公司 當(dāng)?shù)胤值戤?dāng)?shù)胤值戤?dāng)?shù)胤值戤?dāng)?shù)胤值戤?dāng)?shù)胤值? / 34效的開(kāi)發(fā)環(huán)境。 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的最終體現(xiàn)，它們將包括：商品目錄建立強(qiáng)大的商品分類、商品檢索和商品信息介紹功能，可以幫助分公司和客戶以最快捷的方式找到自己想要的商品，充分了解商品的詳細(xì)情況。訂單管理建立訂單放置、訂單查詢、訂單響應(yīng)等功能，并且可以和財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)以及遞送系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接。倉(cāng)儲(chǔ)管理建立多種不同的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式，能夠和現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接。商務(wù)數(shù)據(jù)處理提供多種形式的報(bào)表、排行榜，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析，對(duì)未來(lái)的發(fā)展提供決策支持。支付支持建立靈活的接口，可以和不同的電子支付系統(tǒng)相連。檢索支持既支持簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞檢索，也支持復(fù)雜的組合檢索，并且支持同時(shí)對(duì)商品、分類等進(jìn)行高速的查詢服務(wù)。遞送支持建立企業(yè)間的遞送模式并可以支持傳統(tǒng)、或自動(dòng)的專業(yè)遞送公司之間的接口。財(cái)稅支持能夠生成各種財(cái)務(wù)和稅務(wù)系統(tǒng)所需的原有憑據(jù)，通過(guò)和企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅的一體化和自動(dòng)化。合同洽談買賣雙方可以在訂單的基礎(chǔ)上，就合同的各部分細(xì)節(jié)，在網(wǎng)上進(jìn)行充分的洽談，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的合同簽訂。采購(gòu)管理6 / 34買方可以支持多業(yè)務(wù)人員共同完成采購(gòu)任務(wù)，將企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)管理制度通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，保證傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向網(wǎng)上移植的可行性。跟蹤服務(wù)可以在合同的洽談、簽訂、執(zhí)行等情況進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤，保障雙方時(shí)刻了解最新的信息。7 / 342 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)建立一個(gè)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境是非常重要的，我們從以下一些方面來(lái)確定建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原則：開(kāi)放性 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)具有開(kāi)放性，通信和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以便與上級(jí)單位及網(wǎng)員聯(lián)網(wǎng)和功