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正文內(nèi)容

ch03商務(wù)談判戰(zhàn)略規(guī)劃(已修改)

2025-05-11 04:14 本頁面
 

【正文】 第三章 商務(wù)談判戰(zhàn)略規(guī)劃 商務(wù)談判學(xué) 聶元昆 主編 張華容 王旭 賀愛忠 副主編 普通高等教育 “ 十一五 ” 國家級規(guī)劃教材 高等教育出版社 普通高等教育 “ 十一五 ” 國家級規(guī)劃教材 高等教育出版社 2 本章學(xué)習(xí)目的 1. 學(xué)會確定談判對象的思路與方法 , 明確應(yīng)從談判對象那里收集調(diào)研哪些信息; 2. 了解談判者從談判中希望得到什么 , 具有哪些談判的籌碼與條件; 3. 了解 商務(wù)談判環(huán)境調(diào)研的思路與內(nèi)容; 4. 明確 商務(wù)談判戰(zhàn)略的影響因素; 5. 掌握 商務(wù)談判戰(zhàn)略目標(biāo)的層次性; 6. 掌握 商務(wù)談判的基本戰(zhàn)略選擇及其運(yùn)用; 7. 熟悉 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理; 8. 掌握 商務(wù)談判計(jì)劃的制定 ; 9. 掌握 商務(wù)談判方案的設(shè)計(jì) 。 第三章 商務(wù)談判戰(zhàn)略規(guī)劃 培根 普通高等教育 “ 十一五 ” 國家級規(guī)劃教材 高等教育出版社 3 第一節(jié) 商務(wù)談判調(diào)研 一、商務(wù)談判對象的探詢與調(diào)研 ( 一 ) 商務(wù)談判對象的界定 1.生產(chǎn)制造商 2.經(jīng)銷商和批發(fā)商 3. 外資企業(yè) 4.經(jīng)紀(jì)人 5.代理人 (二)商務(wù)談判對象的調(diào)研 1.談判對象的資格與實(shí)力 2.談判對象的需求 ( 標(biāo)的物,品牌,購買欲望 ) 3.談判對象的支付能力 4.談判隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu) 5.談判者的決策權(quán)限 奧利弗 威廉姆森 普通高等教育 “ 十一五 ” 國家級規(guī)劃教材 高等教育出版社 4 二、商務(wù)談判者自身調(diào)研 ( 一 ) 弄清自身所需 1. 明確談判目標(biāo) 2.利益實(shí)現(xiàn)載體的具體規(guī)格要求 3.明確需 求強(qiáng) 度 4.需要滿足的可替代性 (商家,產(chǎn)品內(nèi)容) (二)明確自身?xiàng)l件 1.組織狀況 2.優(yōu)勢劣勢 3.談判隊(duì)伍 羅伊 J列維奇 普通高等教育 “ 十一五 ” 國家級規(guī)劃教材 高等教育出版社 5 三、商務(wù)談判環(huán)境調(diào)研 (一)商務(wù)談判環(huán)境調(diào)研 的界定 商務(wù)談判的環(huán)境,即影響商務(wù)談判的客觀環(huán)境因素。包括:政治經(jīng)濟(jì)狀況、宗教信仰、法律制度、商業(yè)制度、商業(yè)習(xí)慣、社會習(xí)俗、財(cái)政金融狀況、基礎(chǔ)設(shè)施與后勤保障、氣候等。 (二)商務(wù)談判環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容 1.人口環(huán)境 2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3.社會文化環(huán)境 4.競爭環(huán)境 5.政治法律
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