【正文】 煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案總體設計煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案總體設計前言煙草行業(yè)信息化通過多年建設取得了長足的進步，已經(jīng)建立了相當規(guī)模的信息化應用系統(tǒng)。但從總體看，這些信息化應用系統(tǒng)由于普遍缺乏信息化在企業(yè)應用中的整體觀念，缺少統(tǒng)一的應用架構(gòu)規(guī)劃，在企業(yè)內(nèi)部形成了許多信息孤島，造成企業(yè)在信息化建設上許多重復投資，投入產(chǎn)出不合理，沒有真正達到用信息話手段來提高企業(yè)整體競爭力的目的。具體體現(xiàn)在：178。 整體集成度不高、信息共享難：這些信息化系統(tǒng)都是分散開發(fā)，孤立設計，分別(按報表)建庫，數(shù)據(jù)自采自用，接口復雜；它們通常只關(guān)注某一個業(yè)務環(huán)節(jié)或管理功能，整體集成和共享程度不高，各應用系統(tǒng)相互獨立運行，系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)無法共享。178。 基礎數(shù)據(jù)不一致，垃圾數(shù)據(jù)多：信息孤島中的多個應用之間通常有很多相互交叉，甚至重復的信息和數(shù)據(jù)，由于不是數(shù)出一門模式，造成企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的重復處理和更新不同步，甚至不一致。178。 資源浪費、重復投資：各個系統(tǒng)基礎功能（用戶管理、權(quán)限管理、基礎代碼管理等）重復建設，而且標準不一，數(shù)據(jù)不一致；不同系統(tǒng)間點對點的數(shù)據(jù)交互需要進行數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換，而且轉(zhuǎn)換方式多樣、復雜，投資大。178。 可擴展性差：企業(yè)業(yè)務流程的變更引起應用系統(tǒng)的不可用。178。 無法支撐企業(yè)整體業(yè)務運作和流程管理：信息孤島使系統(tǒng)間的業(yè)務流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)交互變得無法實現(xiàn)或要花費大量投資，使企業(yè)對管理軟件的投入并沒有產(chǎn)生與之相匹配的產(chǎn)出和效益。為解決企業(yè)這些信息化建設的問題，最大限度地保護企業(yè)已有投資，并考慮企業(yè)信息化建設的前瞻發(fā)展，IT業(yè)界提出了企業(yè)應用集成的一整套信息化建設方案，并推出了多種中間件產(chǎn)品，從標準化建設、數(shù)據(jù)集成、業(yè)務集成和門戶集成就等角度解決企業(yè)信息化建設集成需求。標準化建設：數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標準化是數(shù)據(jù)集成的基礎，也是企業(yè)應用集成工作的關(guān)鍵和難點，只有最大限度的完善企業(yè)基礎數(shù)據(jù)的IT標準化建設，才能保障企業(yè)應用集成的實效性。一般來說企業(yè)需要標準化的數(shù)據(jù)包括：企業(yè)基礎代碼、企業(yè)基礎業(yè)務指標、企業(yè)應用系統(tǒng)間交互數(shù)據(jù)等。這些基礎數(shù)據(jù)在進行準確的業(yè)務定義（編碼、名稱、層次關(guān)系、附屬屬性、數(shù)據(jù)類型等）后，再通過的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義、交互數(shù)據(jù)格式描述（目前業(yè)界流行的XML/SOAP等技術(shù)）、對外數(shù)據(jù)服務接口（目前業(yè)界流行的Web Service等技術(shù)）等IT標準化手段完成標準化的建設。數(shù)據(jù)集成：數(shù)據(jù)集成有兩層含義：交互、集成。從“交互”角度來說，就是實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)間的基于消息處理的數(shù)據(jù)交互，從一個數(shù)據(jù)源將數(shù)據(jù)移植到另外一個數(shù)據(jù)源來完成數(shù)據(jù)集成，它是“集成”深入到企業(yè)各應用系統(tǒng)的“手”，也是企業(yè)應用系統(tǒng)間的業(yè)務流程整合的基礎。從“集成”角度來說，就是把不同來源、格式、特點性質(zhì)的數(shù)據(jù)在邏輯上或物理上有機地集中（如數(shù)據(jù)倉庫），為企業(yè)存儲一系列面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的、反映歷史變化的業(yè)務數(shù)據(jù)集合，從而為企業(yè)提供全面的數(shù)據(jù)共享。業(yè)務集成：業(yè)務流程集成產(chǎn)生于跨越了多個應用的業(yè)務流程層。通常通過使用一些高層的中間件來表現(xiàn)業(yè)務流程集成的特征。這類中間件產(chǎn)品的代表是消息中介，消息中介使用一個集線器模式或者是HUB模式來對消息處理標準化并控制信息流。門戶集成：即用戶界面集成。界面重組是一個面向用戶的整合，他將原先系統(tǒng)的終端窗口和PC的圖形界面使用一個標準的界面(有代表性的例子是使用瀏覽器)來替換。一般的，應用程序終端窗口的功能可以一對一地映射到一個基于瀏覽器的圖形用戶界面。新的表示層需要與現(xiàn)存的遺留系統(tǒng)的商業(yè)邏輯或者一些封裝的應用如ERP、CRM以及SCM等進行集成。企業(yè)門戶應用(Enterprise Portal)也可以被看成是一個復雜的界面重組的解決方案。一個企業(yè)門戶合并了多個企業(yè)應用，同時表現(xiàn)為一個可定制的基于瀏覽器的界面?；谝陨纤悸罚覀冊谡J真分析某煙草商業(yè)信息化現(xiàn)狀，結(jié)合其迫在眉睫的信息化建設任務，利用本項目目前采購的中間件產(chǎn)品，制定了以下關(guān)于某煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案。ix1. 總體需求概述 1. 應用系統(tǒng)建設現(xiàn)狀 1. 采購的軟件平臺產(chǎn)品 2. 集成方案任務 22. 總體設計 5. 概述 5. 集成標準規(guī)范綜述 6. 應用集成內(nèi)容綜述 7. 應用集成目標綜述 9. 集成任務分析 9. 界面集成分析 9. 操作界面組裝 10. 部門個性化定制 10. 單點登錄 10. 統(tǒng)一人員權(quán)限 11. 數(shù)據(jù)集成分析 11. 統(tǒng)一編碼 11. 公共數(shù)據(jù) 12. 數(shù)據(jù)交換平臺 12. 數(shù)據(jù)中心 13. 業(yè)務集成分析 14. 企業(yè)應用架構(gòu) 153. 應用集成技術(shù)方案 19. 界面集成方案 19. 界面組裝方式 20. 利用菜單組裝方式實現(xiàn)應用門戶 20. 利用門戶技術(shù)實現(xiàn)信息門戶 26. 兩種方式比較及適用場景 29. 組織人員目錄服務 29. 組織人員目錄說明 29. 組織人員管理工具 33. 目錄服務的配置 34. 單點登錄 38. 權(quán)限控制體系 39. 統(tǒng)一的人員權(quán)限管理 39. 應用模塊集成框架 39. 統(tǒng)一人員管理與授權(quán) 41. 權(quán)限管理工具 42. 數(shù)據(jù)集成方案 43. 數(shù)據(jù)集成概述 43. 代碼管理系統(tǒng)設計 44. 代碼體系 44. 代碼組織規(guī)則 45. 內(nèi)部編碼結(jié)構(gòu) 46. 代碼存儲結(jié)構(gòu) 58. 代碼數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 59. 代碼字典管理 60. 代碼系統(tǒng)管理規(guī)則 61. 代碼在應用系統(tǒng)中的運用 63. 公共數(shù)據(jù)庫 67. 公共數(shù)據(jù)庫的形成 67. 公共數(shù)據(jù)庫的管理 67. 公共數(shù)據(jù)庫的使用 69. 通過聯(lián)合視圖訪問公共數(shù)據(jù) 69. 應用系統(tǒng)之間的服務調(diào)用 73. 服務設計過程 73. 組件與對象設計的過程 74. 開發(fā)過程 74. 服務調(diào)用的實現(xiàn) 77. 服務實現(xiàn)注冊及調(diào)用步驟示例 81. 集線器式的應用系統(tǒng)之間消息交換 107. WBIMB對消息交換的支持 107. Message Broker的架構(gòu)與基本配置 111. 開發(fā)應用間消息處理流程 122. 基于Message Broker開發(fā)點對點消息交換 123. 基于Message Broker開發(fā)訂閱和發(fā)布消息交換 127. 應用間大數(shù)據(jù)量傳輸 139. 使用聯(lián)合視圖直接共享數(shù)據(jù)庫 139. 使用傳輸中間件傳輸數(shù)據(jù) 140. 采用傳統(tǒng)方式傳輸數(shù)據(jù) 141. 應用間數(shù)據(jù)交互 141. 同步數(shù)據(jù)交互 141. 異步數(shù)據(jù)交互 144. 業(yè)務集成方案 148. 業(yè)務集成概述 148. 工作流技術(shù)概述 148. 工作流引擎 149. 過程定義工具 149. 管理監(jiān)控工具 151. 工作流客戶應用 151. 被調(diào)用的應用程序 151. 基于BPEL的業(yè)務流程整合 151. 開發(fā)基于業(yè)務流程的應用程序 153. 定義人員 154. 開發(fā)業(yè)務流程 155. 使用流程、工作項及工作列表 159. 業(yè)務流程管理 163. WBISF編程接口 164. 業(yè)務流程集成及實例 166. 集成項目范圍 166. 解決方案概述 167. 架構(gòu)設計的實現(xiàn)舉例 170. 安全性集成方案 175. 應用訪問安全控制 175. 用戶身份的驗證 175. 基于用戶名口令的認證方式 175. 基于CA的認證方式 175. 通信鏈路的安全 176. 應用功能權(quán)限控制 176. 數(shù)據(jù)安全控制 177. 數(shù)據(jù)的權(quán)限控制 177. 機密數(shù)據(jù)的加解密 177. 用戶行為安全 177. 與國家局CA中心的關(guān)系 178. 證書的管理 178. 證書的運用 180. 應用集成平臺設計 180. 集成平臺組成設計 180. 集成平臺功能設計 181. 平臺SDK 182. 平臺及應用系統(tǒng)部署規(guī)劃 183. 軟硬件配置現(xiàn)狀 184. 部署配置基本規(guī)則 184. 省公司平臺部署規(guī)劃 185. 市公司平臺部署規(guī)劃 188. 存儲設備規(guī)劃 191. 相關(guān)標準規(guī)范說明 192. 界面風格規(guī)范 192. 應用組件開發(fā)規(guī)范 192. 基礎數(shù)據(jù)使用規(guī)范 192. 數(shù)據(jù)交互管理規(guī)范 192. 集成平臺SDK手冊 1924. 集成項目管理 193. 集成商角色描述 193. 集成商職責 193. 集成思想 193. 監(jiān)理集成 194. 過程監(jiān)理 196. 技術(shù)平臺 196. 應用系統(tǒng) 196. 項目過程監(jiān)理 196. 質(zhì)量控制體系 197. 項目管理的重要意義 198. 項目管理指導原則 198. 項目管理任務分析 199. 某省煙草商業(yè)系統(tǒng)建設項目管理目標 199. 某省煙草商業(yè)系統(tǒng)建設項目主要項目干系人分析 200. 項目管理目標 200. 某省煙草商業(yè)系統(tǒng)建設項目管理制度 202. 決策制度 202. 交流制度 202. 爭議管理方法 203. 項目變更管理 203. 采用項目加速實施方法 204. 系統(tǒng)集成主要是管理模式集成、資源集成 205. 項目管理組織結(jié)構(gòu) 206. 各組職責 206. 項目領導小組 206. 項目經(jīng)理 207. 系統(tǒng)設計組 207. 系統(tǒng)集成組 207. 商務組 208. 培訓組 208. 質(zhì)量保證組 208. 維護保障組 208. 項目組成員 209. 項目組織運作方式 209. 組織管理 210. 系統(tǒng)集成實施環(huán)節(jié) 210. 一般性集成 210. 應用系統(tǒng)集成 212. 系統(tǒng)集成實施方法與措施 215. 系統(tǒng)集成實施方法 215. 系統(tǒng)集成實施管理措施 216. 項目組織和協(xié)調(diào)措施 217. 建立客戶需求的挖掘機制 219. 溝通管理 221. 人員溝通 222. 會議組織 222. 項目報告 222. 質(zhì)量管理 222. 質(zhì)量控制管理 225. 項目質(zhì)量控制分析 225. 項目質(zhì)量保證體系設計 226. 某煙草商業(yè)系統(tǒng)項目質(zhì)量保證的有效方法 227. 項目管理工作方法 227. 失誤管理制度 227. 工作管理制度 227. 計劃管理方法 228. 對系統(tǒng)進行多用戶、大數(shù)據(jù)量的性能測試 228. 項目的階段聯(lián)合評審 229. 項目文檔資料記錄 230. 變更和進度過程控制 230. 風險評估 230. 進度監(jiān)控 230. 變更控制 230. 階段評審 231. 技術(shù)文檔管理 231. 系統(tǒng)集成文檔 232. 技術(shù)文件類文檔 232. 安裝計劃類文檔 232. 配置計劃類文檔 233. 安裝結(jié)構(gòu)類文檔 233. 測試類文檔 234. 驗收類文檔 234. 應用系統(tǒng)開發(fā)文檔 236. 需求階段文檔 236. 設計階段文檔 237. 開發(fā)階段文檔 238. 測試階段文檔 238. 軟件開發(fā)承擔單位管理文檔 238. 集成商管理文檔 239. 技術(shù)轉(zhuǎn)移方案和策略 240. 需要甲方提供和配合的條件和要求 241. 本系統(tǒng)的驗收方法 242. 審議確認 242. 驗收測試方式 242. 應用系統(tǒng)的測試及驗收 243. 測試環(huán)境搭建 243. 測試設計 244. 測試流程 244. 測試報告 245. 系統(tǒng)試運行與割接 246. 業(yè)務應用系統(tǒng)驗收 246. 驗收測試內(nèi)容 248. 相關(guān)標準規(guī)范 248. 集成測試規(guī)范 248煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案總體設計1 總體需求概述 應用系統(tǒng)建設現(xiàn)狀圖 11 某煙草單位圖某省煙草公司下屬14個商業(yè)分公司，包括：邵陽市公司、長沙市公司、株洲市公司、郴州市公司、永州市公司、岳陽市公司、婁底市公司、常德市公司、益陽市公司、衡陽市公司、湘潭市公司、湘西自治州局、張家界市公司、懷化市公司。1. 已建系統(tǒng)：目前已建設的商業(yè)應用系統(tǒng)，主要是卷煙專賣管理系統(tǒng)和卷煙營銷管理系統(tǒng)：卷煙營銷管理系統(tǒng)：主要實現(xiàn)卷煙的訪銷、銷售管理、倉儲管理、配送和客戶關(guān)系管理等。由東軟為某煙草開發(fā)，基于B/S結(jié)構(gòu)、J2EE和DB2建設，采用分布式構(gòu)架，主要包括省公司系統(tǒng)和分公司系統(tǒng)兩大部分，分別部署于某省煙草公司和其下屬14個商業(yè)分公司；分公司用戶在分公司本地系統(tǒng)中使用，省公司用戶在省公司本地系統(tǒng)中使用，分公司系統(tǒng)和省公司系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互，采用IBM MQ消息中間件來實現(xiàn)。卷煙專賣管理系統(tǒng)：主要實現(xiàn)專賣證件管理和專賣案件管理等。由東軟為某煙草開發(fā)，基于B/S結(jié)構(gòu)、J2EE和DB2建設，采用集中式構(gòu)架，部署于某省煙草公司。省公司和分公司用戶都在此系統(tǒng)上進行專賣業(yè)務處理。卷煙營銷管理系統(tǒng)和卷煙專賣管理系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互：實現(xiàn)專銷結(jié)合。交互地點在省公司，是通過DB2觸發(fā)器機制實現(xiàn)的點對點模式交互。2. 待建系統(tǒng)：目前待建的系統(tǒng)包括：煙葉管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)。 采購的軟件平臺產(chǎn)品1. 數(shù)據(jù)庫：IBM DB2 UDB Enterprise Server Edition，部署于省公司和14個分公司。2. 應用服務器：IBM WebSphere Application Server ND（WBI 含），部署于省公司和14個分公司。3. 傳輸中間件：IBM WebSphere MQ，部署于省公司和14個分公司。4. 門戶 IBM WebSphere Portal Server 1，只部署于省公司5. 集成平臺：a) ICSS ResourceOne Framework，部署于省公司和14個分公司b) IBM WBI Server Foundation，部署于省公司和14個分公司。c) IBM WBI Message Broker，只部署于省公司6. 開發(fā)平臺IBM WebSphere Studio Application Studio Integration Edition 集成方案任務在“先整體規(guī)劃、整合，后建應用系統(tǒng)”的指導思想下，本應用集成方案的核心任務就是，利用本項目購買的IBM集成中間產(chǎn)品功能，結(jié)合某煙草商業(yè)應用系統(tǒng)建設現(xiàn)狀和即將建設的應用系統(tǒng)，策劃、規(guī)約某煙草商業(yè)信息化基于以上六大應用系統(tǒng)的應用集成，具體任務：178。 總體集成方案設計；178。 應用系統(tǒng)整體框架設計；178。 制定應用安全整體方案；178。 集成項目管理方案；178。 應用集成標準規(guī)范；第253頁2 總體設計 概述某煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案的總體設計目標是通過對某煙草業(yè)務系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)信息共享與流程再造，從標準、流程、操作三個方面實現(xiàn)某煙草商業(yè)經(jīng)營與管理的規(guī)范統(tǒng)一。某煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案的具體工作內(nèi)容包括基礎標準規(guī)范的制定與集成功能的實現(xiàn)。集成標準規(guī)范包括界面風格規(guī)范、應用組件開發(fā)規(guī)范、基礎數(shù)據(jù)使用規(guī)范、數(shù)據(jù)交互管理規(guī)范與集成測試規(guī)范。集成工作包括門戶集成、業(yè)務集成、數(shù)據(jù)集成、安全集成和管理集成。圖 21 某煙草商業(yè)系統(tǒng)集成設計框架 集成標準規(guī)范綜述集成標準規(guī)范是實現(xiàn)某煙草應用系統(tǒng)集成的基礎，所有應用必須遵循此規(guī)范才能達到集成目