跑腿公司策劃實施計劃方案(已修改)
2025-05-08 03:42 本頁面
【正文】 .. .. .. ..策 劃 方 案公司宗旨：讓客戶有更多的時間去處理更重要的事情一、首要任務（注冊公司）開發(fā)微信公共平臺。實施多客服計劃。以及合作商家品牌。建立客戶服務群。實現(xiàn)用戶需求與建議的回饋方式（可分區(qū)域或人群，為客戶提供客戶與客戶之間的交流與人脈）。印發(fā)服裝、名片及海報。內(nèi)容為公司所有服務與特點。（一定要新穎有亮點）二丶市場調(diào)查 事前先對校方的場地進行溝通。 針對大學生各方面的需求做一些實地調(diào)查。同時進行微信群的建立與交流（選地與進校傳播） 準備一些小禮品之類。最好能看到禮品就可以想到咱們公司的服務。禮品的選擇必須是經(jīng)常用到的不易拋棄的物品。 調(diào)查項按需求的多少整體歸類。三、競爭對手的分析家政業(yè)。優(yōu)勢為：家政市場廣闊，供不應求，隨著老齡化趨勢家政業(yè)越來越受公眾重視。劣勢為：家政質(zhì)量和工資。 我們需要做的是：服務專業(yè)化，努力致力與形象建設。通過統(tǒng)一服裝，規(guī)范從業(yè)人員的形象，塑造一支形象服務具備的家政隊伍，從根本上改變家政在群眾中卑微的形象。從形象上讓顧客對家政重新定位，搞升家政業(yè)的社會地位。通過網(wǎng)絡建設，提供客戶咨詢，網(wǎng)上提供從業(yè)人員資料以供顧客參考，讓顧客和服務提供者有更好的交流平臺。就業(yè)人員的培訓。一方面提高服務的質(zhì)量，另一方面也有利于家政業(yè)的形象建設。同類跑腿。比如：美團外賣，百度外賣，以及其他跑腿公司。 我們要做到更加讓客戶貼心的服務。要做到比他們更專業(yè)，更人性化。其他服務。
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