【正文】 致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)房屋建筑行業(yè)解決方案（詳細(xì)版）北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司2022年5月20日89 / 93目錄1 前言 1 概述 1 房屋建筑業(yè)概述 1 房屋建筑業(yè)發(fā)展前景 2 房屋建筑業(yè)特點(diǎn) 2 房屋建筑業(yè)管理分析 3 管理模式 3 管理重點(diǎn)及核心業(yè)務(wù) 4 常見(jiàn)管理問(wèn)題 5 未來(lái)發(fā)展方向 5 房屋建筑業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 6 房屋建筑業(yè)信息化分析 7 信息化構(gòu)成 8 信息化建設(shè)現(xiàn)狀 8 管理信息化需求 9 企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的必然性 102 房屋建筑行業(yè)信息化規(guī)劃 11 行業(yè)組織協(xié)作分析 11 行業(yè)信息化規(guī)劃 12 協(xié)同管理建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃 14 協(xié)同管理系統(tǒng)建設(shè)價(jià)值 163 房屋建筑業(yè)協(xié)同管理整體解決方案 17 應(yīng)用總體架構(gòu) 17 關(guān)鍵業(yè)務(wù)解決方案 18 綜合工程項(xiàng)目管理 18 項(xiàng)目管理應(yīng)用框架 19 項(xiàng)目前期準(zhǔn)備 19 商機(jī)管理 19 投標(biāo)管理 20 合同管理 21 項(xiàng)目檔案管理 22 項(xiàng)目施工過(guò)程 26 方案審批 26 項(xiàng)目進(jìn)度管理 28 質(zhì)量安全管理 29 施工現(xiàn)場(chǎng)管理 32 項(xiàng)目驗(yàn)收 33 項(xiàng)目驗(yàn)收 33 項(xiàng)目歸檔 34 項(xiàng)目數(shù)據(jù)報(bào)表管理 35 項(xiàng)目成本管理 36 項(xiàng)目成本管理業(yè)務(wù)框架 36 項(xiàng)目相關(guān)信息源管理 37 材料出入庫(kù)管理 38 設(shè)備登記管理 39 成本核算 40 證件管理 41 證件管理的難度及問(wèn)題 41 證件管理業(yè)務(wù)流程及功能框架 42 證件登記 42 證件更新 44 考證計(jì)劃與實(shí)施 44 證件管理 45 證件借出 45 證件歸還 46 證件與投標(biāo)人員安排 47 證件與項(xiàng)目人員安排 48 證件與項(xiàng)目人員變更 48 證件查詢與統(tǒng)計(jì) 49 資金計(jì)劃管理 51 資金計(jì)劃管理架構(gòu) 51 資金計(jì)劃管理流程 51 資金計(jì)劃管理 52 計(jì)劃編制 52 費(fèi)用報(bào)銷 52 計(jì)劃調(diào)整 53 統(tǒng)計(jì)分析 53 職能運(yùn)營(yíng)解決方案 54 人力資源管理 54 人力資源管理功能 54 人員管理邏輯 55 人員過(guò)程管理 56 招聘申請(qǐng) 56 面試登記及需求跟蹤 57 試用與員工檔案 58 轉(zhuǎn)正 58 異動(dòng) 59 退休與返聘 60 員工檔案管理 61 勞動(dòng)合同管理 62 薪酬福利 62 福利調(diào)整 63 工資發(fā)放 63 工資條 64 考勤管理 64 加班 65 請(qǐng)休假 65 培訓(xùn)規(guī)劃 66 計(jì)劃與績(jī)效管理 68 月工作計(jì)劃與總結(jié) 68 績(jī)效考評(píng) 69 相關(guān)信息查詢 71 費(fèi)用預(yù)算管理 71 費(fèi)用預(yù)算管理模型 71 預(yù)算管理工作示意圖 72 預(yù)算指標(biāo)體系 73 資金計(jì)劃管理系統(tǒng) 74 預(yù)算對(duì)比控制系統(tǒng) 76 報(bào)表呈現(xiàn)系統(tǒng) 784 協(xié)同應(yīng)用技術(shù)支撐（總部統(tǒng)一添加，無(wú)需填寫(xiě)） 79 協(xié)同管理平臺(tái) 79 信息門(mén)戶引擎 79 流程引擎 79 知識(shí)管理引擎 80 協(xié)同辦公模塊 80 表單管理模塊 80 公文管理模塊 80 文檔管理模塊 80 文化建設(shè)模塊 80 即時(shí)溝通模塊 80 組織績(jī)效管理模塊 80 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)平臺(tái) 80 業(yè)務(wù)集成平臺(tái)（DEE） 80 移動(dòng)辦公平臺(tái) 805 房屋建筑業(yè)協(xié)同管理典型客戶案例 81 案例一：陜西宏遠(yuǎn)建設(shè)集團(tuán)有限公司 81 客戶介紹 81 協(xié)同管理構(gòu)建動(dòng)因 81 致遠(yuǎn)軟件解決方案 82 應(yīng)用成果 84 案例二：中國(guó)核工業(yè)中原建設(shè)有限公司 85 客戶介紹 85 協(xié)同管理構(gòu)建動(dòng)因 85 致遠(yuǎn)軟件解決方案 85 應(yīng)用成果 87 房屋建筑行業(yè)案例名單 871 前言 概述建筑業(yè)是專門(mén)從事土木工程、房屋建設(shè)和設(shè)備安裝以及工程勘察設(shè)計(jì)工作的生產(chǎn)部門(mén)。其產(chǎn)品是各種工廠、礦井、鐵路、橋梁、港口、道路、管線、住宅以及公共設(shè)施的建筑物、構(gòu)筑物和設(shè)施。建筑業(yè)分為“狹義建筑業(yè)”和“廣義建筑業(yè)”，狹義建筑業(yè)主要包括建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)（即施工）活動(dòng)，廣義的建筑業(yè)則涵蓋了建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)以及與建筑生產(chǎn)有關(guān)的所有的服務(wù)內(nèi)容，包括規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、建筑材料與成品及半成品的生產(chǎn)、施工及安裝，建成環(huán)境的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及管理，以及相關(guān)的咨詢和中介服務(wù)等等，反映了建筑業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間。建筑業(yè)細(xì)分可以分為：1. 房屋和土木工程以及橋梁工程建筑業(yè)；2. 建筑安裝業(yè)；3. 建筑裝飾業(yè)；4. 其他建筑業(yè)。 房屋建筑業(yè)概述房屋建筑業(yè)是指房屋主體工程施工活動(dòng)，不包括主體工程施工前的準(zhǔn)備活動(dòng)。包括房屋工程的地基、打樁工程、磚石工程、鋼筋工程、鋼筋工程、混凝土工程、構(gòu)架工程、頂構(gòu)架工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)制構(gòu)件組裝與裝配工程、幕墻工程、防水工程、升降腳手架服務(wù)、起重設(shè)備服務(wù)、門(mén)窗工程等，不包括主體工程施工前準(zhǔn)備活動(dòng)。包括對(duì)下列房屋的建筑活動(dòng)：1. 房屋工程服務(wù)；2. 房屋建筑物；3. 辦公用房屋建筑物；4. 倉(cāng)庫(kù)房屋建筑物；5. 其他房屋建筑物。 房屋建筑業(yè)發(fā)展前景我國(guó)建筑業(yè)已成為總產(chǎn)值僅低于工農(nóng)業(yè)、位居第3的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市化發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，房屋建筑業(yè)有著姣好的發(fā)展前景。未來(lái)幾年我國(guó)的基本建設(shè)、技術(shù)改造、房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)投資規(guī)模將保持在一個(gè)較高的水平，中國(guó)房屋建筑市場(chǎng)面臨重要的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)展前景良好，主要表現(xiàn)在：1. 從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上看，建筑業(yè)是最急需發(fā)展的產(chǎn)業(yè)；2. 從城市化進(jìn)程來(lái)看，社會(huì)對(duì)住宅的需求量很大，房屋建筑業(yè)的市場(chǎng)空間相當(dāng)大；3. 從就業(yè)問(wèn)題來(lái)看，房屋建筑業(yè)是最富有吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的行業(yè)；在當(dāng)前我國(guó)面臨突出的“就業(yè)問(wèn)題”、“三農(nóng)問(wèn)題”新形勢(shì)下，房屋建筑業(yè)發(fā)展對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和社會(huì)穩(wěn)定起著無(wú)法替代的基礎(chǔ)性作用。 房屋建筑業(yè)特點(diǎn)房屋建筑行業(yè)是一個(gè)資源密集型、資源整合型、知識(shí)密集型的行業(yè)，在信息化建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)以核心業(yè)務(wù)為信息化建設(shè)的主線，以客戶、產(chǎn)品、資金和知識(shí)為核心，關(guān)注房屋建筑企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、資金管理、成本管理等。簡(jiǎn)而言之，就是依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，選擇適合的信息化系統(tǒng)。所以最終的情況是，房屋建筑企業(yè)的信息化系統(tǒng)由很多廠家、很多類型的系統(tǒng)構(gòu)成，外觀不一樣，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一樣等等各種差別，真真正正的百花齊放。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1. 行業(yè)具有周期性，建筑工程行業(yè)的發(fā)展一般與工程所在行業(yè)密切相關(guān)；2. 行業(yè)具有地域性，建筑工程行業(yè)的發(fā)展與所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化水平密切相關(guān)，區(qū)域特征較為明顯；3. 屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，目前中國(guó)的建筑行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，勞務(wù)水平的高低直接影響工程質(zhì)量的好壞；4. 行業(yè)是耗能大戶，在建筑的建造和使用過(guò)程中，需要消耗大量的能源、資源，還會(huì)產(chǎn)生建筑垃圾。與此同時(shí)，建筑在使用過(guò)程中還要消耗大量的能源、水源。5. 此外，由于建筑業(yè)具有土地壟斷性和不可移動(dòng)性等特點(diǎn)，建設(shè)工程產(chǎn)品的生產(chǎn)具有單件性、流動(dòng)性、地域性、周期長(zhǎng)和生產(chǎn)方式多樣性、不均衡性，以及受外部約束多等特點(diǎn)。 房屋建筑業(yè)管理分析 管理模式目前的房屋建筑企業(yè)管理模式主要是項(xiàng)目管理模式，項(xiàng)目管理模式主要分為兩種:1. 一種是從項(xiàng)目的角度出發(fā)，項(xiàng)目部管理自己的項(xiàng)目，即分散式管理模式，或稱為“項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目”。2. 一種是從公司的角度出發(fā)，公司管理多個(gè)項(xiàng)目，即集約化管理模式，或稱為“公司法人管理項(xiàng)目”。我國(guó)的企業(yè)大部分采用分散式管理模式，美國(guó)的企業(yè)普遍采用的是集約化管理模式。施工企業(yè)項(xiàng)目管理模式及其信息化發(fā)展水平的關(guān)系，分析集約化管理模式與分散式管理模式的利弊，在住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部信息化標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下，信息化發(fā)展水平提高后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇集約化管理模式以應(yīng)對(duì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)建設(shè)施工企業(yè)的要求。集約化的管理模式的實(shí)施只有依靠信息技術(shù)的有力支撐才能有效實(shí)施，對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)在協(xié)同性、集成性、應(yīng)用性上都有較高的要求。信息化發(fā)展低下時(shí)的項(xiàng)目管理模式總公司與分子公司和項(xiàng)目部，無(wú)法達(dá)到充分的協(xié)同工作和系統(tǒng)集成，公司與項(xiàng)目部之間信息傳遞失真，決策緩慢，組織效率低下，總公司與項(xiàng)目部之間不得不增加相應(yīng)管理層級(jí)，因此大型的房屋建筑企業(yè)多為總公司、分子公司、項(xiàng)目部三級(jí)管理模式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)扁平化。同時(shí)，由于項(xiàng)目部實(shí)施地點(diǎn)分散、產(chǎn)品多樣、管理難以規(guī)范，以及“聯(lián)營(yíng)”、“掛靠”“違法分包”等項(xiàng)目的存在，只能采用分散式管理模式。信息化發(fā)展水平較高時(shí)的項(xiàng)目管理模式總公司與分子公司和項(xiàng)目部、可以達(dá)到充分的協(xié)同工作和系統(tǒng)集成，總公司與項(xiàng)目部之間通過(guò)VPN技術(shù)可以低廉的實(shí)現(xiàn)連接、信息實(shí)現(xiàn)完全共享、指令在瞬間傳達(dá)到執(zhí)行者，技術(shù)使采用集約化管理模式管理項(xiàng)目部成為可能。集約化管理模式下，管理工作走向過(guò)程化、職能劃分趨于綜合化、組織機(jī)構(gòu)趨于扁平化。同時(shí)，集約化管理模式需要信息化的支撐，必然會(huì)促進(jìn)信息化的發(fā)展。信息化的發(fā)展，為集約化管理模式中人、財(cái)、物“三集中”的細(xì)化、成本動(dòng)態(tài)控制提供良好的平臺(tái)，企業(yè)管理水平不斷提升，二者相輔相成，共同提高。 管理重點(diǎn)及核心業(yè)務(wù)目前全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)使國(guó)際建筑承包商、國(guó)有企業(yè)、國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈來(lái)愈激烈。項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大，資金風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)提高。中標(biāo)價(jià)格越來(lái)越低，原材料、工人成本不斷上漲，利潤(rùn)持續(xù)走低。工程的管理越來(lái)越復(fù)雜，稍有不慎，極易造成虧損。從最近幾年的投標(biāo)情況來(lái)看，低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)情況越來(lái)越突出，多數(shù)中標(biāo)項(xiàng)目均為保本價(jià)格虧本競(jìng)標(biāo)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。房屋建筑企業(yè)作為項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)基本管理單元。在當(dāng)今信息社會(huì)飛速發(fā)展的情況下，施工企業(yè)只有以項(xiàng)目管理為核心，選擇適合企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目管理模式，充分利用信息技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)的管理，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。房屋建筑企業(yè)作為項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，工程項(xiàng)目是房屋建筑企業(yè)基本管理單元。在當(dāng)今信息社會(huì)飛速發(fā)展的情況下，施工企業(yè)只有以項(xiàng)目管理為核心，選擇適合企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目管理模式，充分利用信息技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)的管理，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然項(xiàng)目管理是核心，圍繞項(xiàng)目管理過(guò)程所涉及的以下業(yè)務(wù)應(yīng)用也是房屋建筑業(yè)的核心業(yè)務(wù)。1. 經(jīng)營(yíng)管理（項(xiàng)目商機(jī)合同）2. 項(xiàng)目管理（施工的全過(guò)程管理）3. 成本管理的核心要素（人力材料機(jī)械）4. 資金管理5. 證件管理、人力管理財(cái)務(wù)管理也比較重要 常見(jiàn)管理問(wèn)題從企業(yè)的層次看來(lái)，我國(guó)房屋建筑業(yè)主要存在以下問(wèn)題：l 管理水平低下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)老化是建筑企業(yè)管理水平低下的一個(gè)重要原因，我國(guó)大多數(shù)建筑企業(yè)仍采用粗放經(jīng)營(yíng)模式，重項(xiàng)目、輕收益、輕管理，再加上管理人才匱乏等原因，致使企業(yè)管理水平一直處于較低狀態(tài)。另外，企業(yè)制度的不健全以及工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，客觀上增大了企業(yè)管理上的難度。l 關(guān)鍵性人才匱乏企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)價(jià)值增值中最具創(chuàng)造性的因素，是否擁有必需的高素質(zhì)人才是決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。從建筑業(yè)人才的現(xiàn)狀看，一些從業(yè)人員因循守舊，已顯示出對(duì)新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的諸多不適應(yīng)。l 資金運(yùn)作和融資能力亟待加強(qiáng)。無(wú)論是從企業(yè)承接項(xiàng)目，還是從企業(yè)發(fā)展來(lái)講，資金運(yùn)作和融資能力都是建筑業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。就某個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，建筑企業(yè)項(xiàng)目承接后往往需要投入巨大的流動(dòng)資金，資金實(shí)力和融資能力是制約企業(yè)做大的一個(gè)重要瓶頸。l 風(fēng)險(xiǎn)控制能力相對(duì)較弱建筑企業(yè)工程項(xiàng)目規(guī)模較大，周期較長(zhǎng)，投資量巨大，可產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素?cái)?shù)量多且種類繁雜，而且風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重性——不但會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，更會(huì)影響企業(yè)聲譽(yù)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力還相對(duì)較弱。l 資源整合能力有待提高資源整合能力對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育至關(guān)重要，企業(yè)能較好地整合資源，才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。這里說(shuō)的資源不僅包括企業(yè)內(nèi)部資源，例如企業(yè)內(nèi)部的各種系統(tǒng)，也涵蓋了企業(yè)可以通過(guò)各種途徑獲取的外部資源，例如上下游伙伴。 未來(lái)發(fā)展方向房屋建筑企業(yè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向：1. “多元經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略。多元經(jīng)營(yíng)能為企業(yè)增加盈利點(diǎn)，并有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。許多施工企業(yè)在充分利用自己的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外，將多元化經(jīng)營(yíng)作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，如成立全資房地產(chǎn)企業(yè)、參與其他行業(yè)投資參股或組建具有獨(dú)立法人的控股公司等。整體看來(lái)，基本都是圍繞自己的核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈上下游的延伸，實(shí)現(xiàn)同一價(jià)值鏈的多元經(jīng)營(yíng)。2. “提升管理能力”戰(zhàn)略。改變企業(yè)管理效率低下的狀態(tài)，提升企業(yè)管理能力，已成為許多企業(yè)的一大共識(shí)。要提高企業(yè)的管理能力，首先需要企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要意義，改變以往“重項(xiàng)目、輕管理”的觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)到“向管理要收益”的軌道上來(lái)，并建立健全各項(xiàng)管理制度，制定相應(yīng)的管理流程和業(yè)務(wù)流程，做到規(guī)范化管理。3. “科技興企”戰(zhàn)略。隨著我國(guó)建筑市場(chǎng)運(yùn)作逐步進(jìn)入規(guī)范，科技的作用將在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)出來(lái)。大力研究開(kāi)發(fā)具有自己特點(diǎn)和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)項(xiàng)目，加大科技投入，加快新技術(shù)、新 工藝、新材料的推廣應(yīng)用，節(jié)省成本降低消耗，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，從而力爭(zhēng)在微利時(shí)代，大幅提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。4. “文化興企”戰(zhàn)略。企業(yè)文化是企業(yè)里一種積極向上的群體意識(shí)，它體現(xiàn)著企業(yè)的凝聚力和生命力。只有當(dāng)企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，才能最大限度地激發(fā)員工潛能。因此，塑造富含代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。 房屋建筑業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面