仿真技術在供應鏈物流管理中的應用(已修改)
2025-04-26 13:27 本頁面
【正文】 效率提速―仿真技術在供應鏈物流管理中的應用王巖峰 博士 刃之礪信息科技（上海）公司總經理一．流程仿真技術廣為應用當高通(Qualm) 想通過精簡手機制造流程，改善庫存管理大幅度減少成本以保持市場競爭力的時候， 它求助的方法是流程仿真技術；當UPS（United Parcel Service）想在滿足客戶服務質量的前提下，在龐大的人員車輛配置和成本之間取得最佳平衡的時候，它求助的方法也是流程仿真技術；當寶潔（Pamp。G）總部提出要求，要設計一個覆蓋北美的高效的供應鏈網絡，不但要滿足客戶的日常訂單處理和配送要求， 更要求這個供應鏈網絡具有極強的抗波動性（魯棒性，既在非正常市場需求和供貨干擾時，網絡仍具有極好的反應能力和自恢復能力），它所求助的方法還是流程仿真技術。流程仿真技術在復雜系統(tǒng)的分析和決策中的巨大價值在歐美已成為不爭的事實，每年創(chuàng)造著數以千億美元的經濟效益。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，管理的復雜程度也不斷挑戰(zhàn)著管理者的能力極限。當今中國的企業(yè)在許多領域的競爭已經非常激烈，競爭的成敗取決于“成本低、速度快和質量高”。企業(yè)都面臨著在有限資源的前提下，迅速地對客戶的需求做出反應，提供高質量的產品和服務，也就是我們所特指的“效率提速”的要求。而做到低風險環(huán)境下的“效率提速”需要強有力的決策工具來支持。仿真技術是分析、設計和優(yōu)化復雜系統(tǒng)的有力的工具。它不用搭建實體模型，只用實體模型的一小部分費用在計算機中建立虛擬模型來測試各種想法和假設條件，因而可以節(jié)省大量的資金投入，最重要的是，極大地降低了決策的風險。通過對研發(fā)設計、生產制造、物流配送、售后服務等產品生命周期的各個流程的研究，可以幫助企業(yè)找到增值能力不強、資源沒有充分利用和反應速度不夠及時的環(huán)節(jié)，并做出改進的建議。同時，得益于仿真的無風險性，可以快速地對各種設想進行計算機仿真模擬和驗證，找到最優(yōu)的解決方案。仿真技術在流程管理中應用的另一個優(yōu)勢是績效的可量化性。企業(yè)的運營管理質量是通過一系列績效指標體現(xiàn)出來，例如制造周期，庫存周轉，按時送貨率，資源利用率等等。這些指標都可以在仿真模型中得到量化體現(xiàn)，并通過對模型的改進，觀察績效指標的改善，指導實際的操作。所以，計算機仿真技術比任何其他分析手段，在企業(yè)流程績效管理方面，都具有更直觀更準確的結果，對經濟效益有更直接的影響。仿真技術的可視化和動畫界面提供了不可替代的溝通方式。企業(yè)管理者可以通過仿真模型，直觀、具體、無誤的向其他人員表達對系統(tǒng)的理解和對未來的設想，成為企業(yè)跨部門和企業(yè)之間合作交流的共同平臺。二．仿真技術可以幫助解決的供應鏈問題供應鏈和物流管理是仿真技術應用最廣泛，產生經濟效益最大的領域之一。供應鏈是一個由供應商，制造商，分銷商和零售商共同組成的實現(xiàn)從原材料到成品并最終滿足客戶需求的協(xié)同網絡。廣義的供應鏈既涵蓋各環(huán)節(jié)之間的交互關系，也包
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