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20xx電子商務個人實習報告三篇(已修改)

2025-04-25 17:35 本頁面
 

【正文】   2021電子商務個人實習報告三篇  一段時間的電子商務實習生活又將謝下帷幕,想必你的視野也得到了開拓,如果我們能夠寫好實習報告,那我們知道有哪些嗎?下面是小編整理的2021電子商務個人實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家?! ?021電子商務個人實習報告1  一、實習目的  通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石?! ″憻捔俗约旱膶嵺`能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高?! ⊥ㄟ^分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法?! ∵M一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。  培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)?! 《嵙晻r間  20__—6—26到20__—8—18  三、實習地點  廣東省深圳市__區(qū)___號___室  四、實習地點和崗位  深圳市__貿易有限公司網(wǎng)絡推廣  五、崗位工作描述  主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉化率和客單價。其細分為:  負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網(wǎng)絡渠道擴大公司產品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息等?! ⊥瑫r對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。  六、實習總結  (一)公司概況  小企業(yè)大藍海  深圳市__貿易有限公司位于深圳市__區(qū)__內的一個住宅區(qū)內,因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于__年,是一家賣服裝的純電子商務貿易公司,公司里所有的業(yè)務都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質共享”為發(fā)展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產商合作,主營歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質量是可以保證的?!  碍t媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅,從品質到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!  (二)實習過程  工作得來全不費功夫  我是在6月26日正式加入實習單位的工作中,而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了,于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作,當時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習,但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的一個實習生。就這樣,我的實習單位落實了?! ∑瘘c,就落在這里  來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。  既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學習,在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個月的時間?! ⊥茝V若是有成效,哪朝哪暮又何妨  起初我應聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些,可是就在我做了幾天下來,發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服,很多時候客戶問我問題,盡管我能答上來,但是回答的很牽強,根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤,導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說:“親,因為您的身材特殊,我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換,請一定自付郵費”,這下可好,惹急了對方,最后即使衣服低價出售,人家還是不樂意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時還應具備樂觀的心理素質,換言之,就算你一直堅持推廣,可依舊沒有成效,你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候,總希望能在最短的時間內得到肯定?! ⌒疫\的是我在堅持了20天之后,效果慢慢的就出現(xiàn)了,阿里巴巴店鋪的訪問量
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