【正文】 目錄第一章 產(chǎn)品介紹……………………………………………………………………8一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介…………………………………………………………………………8二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………8三、產(chǎn)品特點(diǎn)…………………………………………………………………………9第二章 系統(tǒng)安裝……………………………………………………………………13一、系統(tǒng)硬件準(zhǔn)備……………………………………………………………………13二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試…………………………………………………………………………14三、系統(tǒng)軟件準(zhǔn)備……………………………………………………………………14四、安裝步驟…………………………………………………………………………15五、創(chuàng)建商業(yè)管理系統(tǒng)的賬套………………………………………………………15第三章 檔案管理……………………………………………………………………16一、如何初始建檔 …………………………………………………………………16二、建立操作員檔案…………………………………………………………………165 三、建立綜合檔案……………………………………………………………………17四、建立供應(yīng)商檔案…………………………………………………………………19五、建立類別檔案……………………………………………………………………20六、建立品牌檔案……………………………………………………………………21七、建立商品檔案……………………………………………………………………22八、商品有效性檢查…………………………………………………………………28九、建立專柜檔案……………………………………………………………………29十、建立員工/營(yíng)業(yè)員檔案………………………………………………………… 30十一、建立倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)檔案……………………………………………………………30十二、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位檔案…………………………………………………………………31十三、商品陳列………………………………………………………………………31十四、門部檔案………………………………………………………………………32十五、組合商品………………………………………………………………………32十六、價(jià)格調(diào)整單……………………………………………………………………33十七、報(bào)表……………………………………………………………………………33第四章 采購(gòu)管理…………………………………………………………………34一、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程文字說(shuō)明…………………………………………………………34二、如何與供應(yīng)商簽訂合同…………………………………………………………34三、如何詢價(jià)…………………………………………………………………………35四、如何下（訂）單…………………………………………………………………37五、商品入庫(kù)流程……………………………………………………………………38六、如何處理搭贈(zèng)品…………………………………………………………………39七、商品退貨流程……………………………………………………………………40八、采購(gòu)結(jié)算單……………………………………………………………………40九、如何查看采購(gòu)類報(bào)表…………………………………………………………41第五章 零售管理…………………………………………………………… 42一、如何做前臺(tái)促銷………………………………………………………………42全場(chǎng)折扣促銷…………………………………………………………………42零售特價(jià)單……………………………………………………………………42會(huì)員特價(jià)單……………………………………………………………………43量大從優(yōu)促銷…………………………………………………………………44買100加一促銷………………………………………………………………44限量購(gòu)買特價(jià)單………………………………………………………………44贈(zèng)品促銷………………………………………………………………………45類別品牌促銷…………………………………………………………………45業(yè)務(wù)說(shuō)明………………………………………………………………………45二、前臺(tái)POS銷售…………………………………………………………………46……………………………………………………………………46…………………………………………………………47……………………………………………………………………47三、收銀員交班…………………………………………………………………… 48四、日結(jié)…………………………………………………………………………… 49五、電子秤………………………………………………………………………… 49六、如何查看收銀報(bào)表…………………………………………………………… 50第六章 批發(fā)管理………………………………………………………………… 52一、業(yè)務(wù)說(shuō)明……………………………………………………………………… 52二、客戶訂貨單………………………………………………………………………52三、客戶銷售單………………………………………………………………………52四、客戶退貨單………………………………………………………………………53五、客戶結(jié)算單………………………………………………………………………53六、營(yíng)業(yè)員銷售提成…………………………………………………………………54第七章 庫(kù)存管理 …………………………………………………………………54一、店內(nèi)調(diào)撥單………………………………………………………………………54二、庫(kù)存調(diào)整單………………………………………………………………………54三、組合商品結(jié)構(gòu)……………………………………………………………………55四、拆分商品結(jié)構(gòu)……………………………………………………………………550五、商品庫(kù)位管理……………………………………………………………………56六、庫(kù)存報(bào)警管理……………………………………………………………………56七、盤點(diǎn)管理…………………………………………………………………………56八、庫(kù)存報(bào)表…………………………………………………………………………57第八章 百貨租賃……………………………………………………………………59一、業(yè)務(wù)說(shuō)明…………………………………………………………………………59二、供應(yīng)商……………………………………………………………………………60三、專柜……………………………………………………………………… ……60四、費(fèi)用項(xiàng)目…………………………………………………………………………60五、專柜合同…………………………………………………………………………60六、結(jié)算………………………………………………………………………………62七、專柜動(dòng)態(tài)費(fèi)用錄入………………………………………………………………62八、專柜費(fèi)用單………………………………………………………………………62九、專柜結(jié)算單………………………………………………………………………63第九章 財(cái)務(wù)結(jié)算……………………………………………………………………63一、供應(yīng)商結(jié)算流程…………………………………………………………………63二、供應(yīng)商結(jié)算………………………………………………………………………63（經(jīng)）銷結(jié)算………………………………………………………………… 64………………………………………………………………………… 65……………………………………………………………… 66………………………………………………………………………… 67……………………………………………………………………68………………………………………………………………………68三、現(xiàn)金收入單………………………………………………………………………68四、現(xiàn)金支出單………………………………………………………………………69五、銀行轉(zhuǎn)賬單………………………………………………………………………69第十章 會(huì)員管理……………………………………………………………… 69一、建立會(huì)員卡檔案…………………………………………………………………69二、會(huì)員分類…………………………………………………………………………69三、批量制卡…………………………………………………………………………71四、會(huì)員卡發(fā)行………………………………………………………………………71五、會(huì)員卡檔案………………………………………………………………………716六、會(huì)員卡維護(hù)………………………………………………………………………72七、會(huì)員密碼修改……………………………………………………………………72八、儲(chǔ)值卡充值………………………………………………………………………72九、會(huì)員禮品管理……………………………………………………………………72十、會(huì)員積分沖減……………………………………………………………………73十一、會(huì)員特價(jià)單……………………………………………………………………73十二、禮卷面值………………………………………………………………………73十三、禮卷限用商品…………………………………………………………………73十四、禮卷檔案………………………………………………………………………73十五、禮卷發(fā)放………………………………………………………………………73十六、購(gòu)物卷明細(xì)……………………………………………………………………74第十一章 配送中心…………………………………………………………………74一、設(shè)置傳輸方案……………………………………………………………………74二、數(shù)據(jù)傳輸……………………………………………………………………… 74三、申請(qǐng)要貨……………………………………………………………………… 74四、要貨單瀏覽………………………………………………………………………75五、門店價(jià)格調(diào)整單…………………………………………………………………75六、門店商品調(diào)撥……………………………………………………………………75七、查看傳輸日志……………………………………………………………………75第十二章 系統(tǒng)參數(shù)…………………………………………………………………75一、操作員檔案………………………………………………………………………75二、功能權(quán)限…………………………………………………………………………76三、數(shù)據(jù)權(quán)限…………………………………………………………………………76四、條碼標(biāo)簽打印……………………………………………………………………76五、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置……………………………………………………………………76六、開(kāi)業(yè)清庫(kù)…………………………………………………………………………77七、密碼修改…………………………………………………………………………77八、系統(tǒng)日志…………………………………………………………………………77第一章 產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介本產(chǎn)品的適用范圍主要包括：l 連鎖超市、連鎖專賣店、便利店l 百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心l 倉(cāng)儲(chǔ)式超市、量販店l 電器、圖書、醫(yī)藥、服裝、鞋業(yè)、化妝品、五金、通訊器材、眼鏡等各類專賣店、連鎖店l 貿(mào)易公司、物資供銷部門等進(jìn)銷存業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)服裝管理系統(tǒng)后臺(tái)操作系統(tǒng)WIN前臺(tái)系統(tǒng)前臺(tái)POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了門店的銷售收銀及前臺(tái)的銷售管理。前臺(tái)POS系統(tǒng)功能主要包括盤點(diǎn)、贈(zèng)送、退貨、改口令、刷會(huì)員、查會(huì)員、營(yíng)業(yè)員、屏保、重打小票、打印開(kāi)關(guān)、查商品、掛單取單、改數(shù)量、改金額、開(kāi)錢箱、刪除、開(kāi)新單、折扣、抹零、儲(chǔ)值卡付款、信用卡付款、人民幣付款、美元付款、港幣付款、支票付款等。后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)、銷、調(diào)、存、盤等綜合管理，后臺(tái)的功能如下：1) 基本檔案系統(tǒng)啟用前，必須先建立基本檔案。基本檔案包括供應(yīng)商、商品分類、顏色、尺碼、商品檔案、操作員檔案、部門檔案、員工檔案、專柜檔案、綜合檔案、品牌檔案、倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位、商品陳列、商品檢測(cè)、商品組合、商品價(jià)格調(diào)整等。2) 采購(gòu)管理采購(gòu)管理主要是處理與采購(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括供應(yīng)商、采購(gòu)詢價(jià)單、采購(gòu)訂貨單、采購(gòu)入庫(kù)單、購(gòu)銷結(jié)算單、采購(gòu)?fù)素泦?、采?gòu)永續(xù)訂單、贈(zèng)送入庫(kù)單、采購(gòu)合同、庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)。3) 零售管理零售管理主要是管理前臺(tái)零售相關(guān)業(yè)務(wù)。包括全場(chǎng)折扣促銷、零售特價(jià)促銷、會(huì)員特價(jià)促銷、限量購(gòu)買特價(jià)、量大從優(yōu)、買100加1促銷、贈(zèng)品促銷、類別品牌促銷、正在促銷商品、實(shí)時(shí)監(jiān)控、銷售明細(xì)、前臺(tái)參數(shù)設(shè)置、電子秤、收銀員交款單、前臺(tái)操作日志、毛利分析、實(shí)時(shí)庫(kù)存等。4) 客戶銷售批發(fā)管理主要是處理與后臺(tái)批發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括客戶、客戶報(bào)價(jià)單、客戶訂貨單、客戶銷售單、客戶退貨單、客戶結(jié)算單。5) 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理主要包括店內(nèi)調(diào)撥單、機(jī)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、庫(kù)存調(diào)整單、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位、商品組裝單、商品拆分單、庫(kù)存管理、盤點(diǎn)初始化、盤點(diǎn)錄入單、盤點(diǎn)進(jìn)度報(bào)表、盤點(diǎn)審核單等