【正文】 一、淺談施工項目管理中的“三控三管一協(xié)調(diào)”　　施工項目管理的概念與特點　　1．1 概念　　施工項目管理是以施工項目為管理對象，以項目經(jīng)理責(zé)任制為中心，以合同為依據(jù)，按施工項目的內(nèi)在規(guī)律，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和對各生產(chǎn)要素進行有效地計劃、組織、指導(dǎo)、控制，取得最佳的經(jīng)濟效益的過程。施工項目管理的核心任務(wù)就是項目的目標(biāo)控制，施工項目的目標(biāo)界定了施工項目管理的主要內(nèi)容，就是“三控三管一協(xié)調(diào)”，即成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。　　1．2 特點　　施工項目管理是建筑業(yè)企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論和方法對施工項目進行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程、全面的管理。其主要特點如下：（1）施工項目的管理者是建筑施工企業(yè)。建設(shè)單位和設(shè)計單位都不進行施工項目管理。由建設(shè)單位或監(jiān)理單位進行的工程項目管理中涉及到的施工階段管理仍屬建設(shè)項目管理，不能算作施工項目管理。監(jiān)理單位只把施工單位作為監(jiān)督對象，雖與施工項目管理有關(guān)，但不能算作施工項目管理?！　。?）施工項目管理的對象是施工項目。施工項目管理的周期也就是施工項目的生命周期，包括工程投標(biāo)、簽訂工程項目承包合同、施工準(zhǔn)備、施工、交工驗收及保修等階段。施工項目具有的多樣性、固定性及龐大性的特點給施工項目管理帶來了特殊性。施工項目管理的主要特殊性是生產(chǎn)活動與市場交易活動同時進行；先有交易活動，后有產(chǎn)成品，買賣雙方都投入生產(chǎn)管理，生產(chǎn)活動和交易活動很難分開。所以施工項目管理是對特殊的商品、特殊的生產(chǎn)活動，在特殊的市場上進行的特殊的交易活動的管理，其復(fù)雜性和艱難性都是其他生產(chǎn)管理所不能比擬的?！　。?）施工項目管理的內(nèi)容是在一個長時間進行的有序過程之中，按階段變化的。每個工程項目都按建設(shè)程序進行，按施工程序進行，管理者需根據(jù)施工項目管理時間的推移帶來的施工內(nèi)容的變化，做出設(shè)計、簽訂合同、提出措施、進行有針對性的動態(tài)管理，并使資源優(yōu)化組合，以提高施工效率和施工效益。　?。?）施工項目管理要求強化組織協(xié)調(diào)工作。由于施工項目的生產(chǎn)活動的單件性，參與施工人員流動性大，需采取特殊的流水方式，組織量很大，由于施工在露天進行，工期長、需要資源多，還由于施工活動涉及到復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系、技術(shù)、法律、行政和人際關(guān)系，施工項目管理中的組織協(xié)調(diào)工作最為艱難、復(fù)雜、多變，必須采取強化組織協(xié)調(diào)的辦法才能保證施工順利進行，主要強化方法是優(yōu)選項目經(jīng)理、建立調(diào)度機構(gòu)、配備稱職的人員、建立動態(tài)的控制體系?！　。?）施工項目管理與建設(shè)項目管理在管理的任務(wù)、內(nèi)容、范圍上均不同。項目管理者聯(lián)盟，項目管理問題。　　施工項目管理的內(nèi)容　　在施工項目管理的全過程中，為了取得各階段目標(biāo)和最終目標(biāo)的實現(xiàn)，在進行各項活動中，必須加強管理工作。施工項目管理的主體是以施工項目經(jīng)理為首的項目經(jīng)理部，即作業(yè)管理層，管理的客體是具體的施工對象、施工活動及相關(guān)生產(chǎn)要素。　?。?）建立施工項目管理組織——項目經(jīng)理部?！　∮善髽I(yè)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭x聘稱職的施工項目經(jīng)理，明確項目經(jīng)理部各組織機構(gòu)的責(zé)權(quán)利和義務(wù)，制定項目管理制度?！　。?）進行施工項目管理規(guī)劃①進行工程項目分解，形成施工對象分解體系，以確定階段控制目標(biāo)，從局部到整體，進行施工活動和施工項目管理?！　、诮⑹┕ろ椖抗芾砉ぷ黧w系，繪制施工項目管理工作體系圖和工作信息流程圖?！　、劬幹剖┕そM織設(shè)計，確定管理點，以利執(zhí)行。　?。?）進行施工項目的目標(biāo)控制?！　∈┕ろ椖康哪繕?biāo)有階段性目標(biāo)和最終目標(biāo)，實現(xiàn)各項目標(biāo)施工項目管理的目的所在，施工項目的控制目標(biāo)有：　?、龠M度控制目標(biāo)?！　、谫|(zhì)量控制目標(biāo)。　?、鄢杀究刂颇繕?biāo)。　?、馨踩刂颇繕?biāo)?！　、菔┕がF(xiàn)場控制目標(biāo)?！　∮捎谠谑┕み^程中，會受到各種客觀因素的干擾，各種風(fēng)險因素有隨時發(fā)生的可能性，所以應(yīng)經(jīng)過組織協(xié)調(diào)和風(fēng)險管理，對施工項目目標(biāo)進行動態(tài)控制?！　。?）對施工項目的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。　　施工項目的生產(chǎn)要素是施工項目目標(biāo)得以實現(xiàn)的保證，主要包括勞動力、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)以及信息、環(huán)境、資源。生產(chǎn)要素管理的內(nèi)容有：　　①分析各要素的特點。　?、诎匆欢ㄔ瓌t、方法對施工項目生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置，并對配置狀況進行評價?！　、蹖Ω魃a(chǎn)要素進行動態(tài)管理。　?。?）施工項目的合同管理?！　耐稑?biāo)開始就要對工程承包合同的簽訂、履行加強管理，還要注意搞好索賠，講究方法和技巧，提供充分的證據(jù)，以取得較好的經(jīng)濟效益。　?。?）施工項目的信息管理?！　∈┕ろ椖抗芾硎且豁棌?fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動，更要依靠大量的信息以及對大量信息的管理，并應(yīng)用電子計算機進行輔助。　?。?）組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)指以一定的組織形式、手段和方法，對項目管理中產(chǎn)生的關(guān)系不暢進行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動。在控制與管理的過程中，由于各種條件和環(huán)境的變化，必然形成不同程度的干擾，使原計劃的實施產(chǎn)生困難，這就必須協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)為順利“控制”服務(wù)，協(xié)調(diào)與控制的目的都是保證目標(biāo)實現(xiàn)?！　∈┕ろ椖抗芾淼膶嵤　?．1 建立現(xiàn)代企業(yè)制度　　現(xiàn)代企業(yè)制度是以“適應(yīng)市場經(jīng)濟要求，產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”為特征的企業(yè)制度，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目的是使企業(yè)按市場法則運行，形成社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)，進而使市場經(jīng)濟體制對企業(yè)的資源配置發(fā)揮基礎(chǔ)性的作用，建立現(xiàn)代企業(yè)制度也是企業(yè)改革的方向?！　。?）建立現(xiàn)代企業(yè)制度為施工項目管理創(chuàng)造市場條件，施工項目是產(chǎn)品，也是商品。施工項目管理要以市場為“舞臺”。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，可以搞活企業(yè)，規(guī)范企業(yè)行為，使企業(yè)按市場法則運行，讓市場在企業(yè)資源配置上起基礎(chǔ)作用?！　。?）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，確立企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)，使產(chǎn)權(quán)主體多元化、社會化，使資產(chǎn)的所有者和資產(chǎn)經(jīng)營者分離，經(jīng)營管理層和作業(yè)層分離。企業(yè)可以按項目的特點建立項目經(jīng)理部，項目經(jīng)理部可以按合同要求獨立地實現(xiàn)各項目標(biāo)?！　。?）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，用以調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系，形成激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制，有利于資源優(yōu)化配置和動態(tài)組合的項目管理機制，從而極大地調(diào)動職工的積極性?！　?．2 確立項目經(jīng)理的地位　?。?）建立施工項目經(jīng)理部?！　№椖拷?jīng)理部是施工項目管理的工作班子，置于項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下，在施工項目管理中發(fā)揮主體作用。項目經(jīng)理部的組建必須按照優(yōu)化和動態(tài)管理的原則，堅持三個“一次性”的科學(xué)定位，即：項目經(jīng)理部是一次性的施工生產(chǎn)臨時組織機構(gòu)；項目是一次性的成本中心；項目經(jīng)理是一次性的授權(quán)管理者，而且一個項目經(jīng)理部只能承擔(dān)一個工程項目，項目完工后項目經(jīng)理部必須解體?！　”疚霓D(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟項目經(jīng)理部的組織形式應(yīng)按照項目的所在地域、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、技術(shù)復(fù)雜程度組建，項目所在地與公司總部在同一區(qū)域應(yīng)實行矩陣制管理。項目經(jīng)理部應(yīng)是有彈性的、可變的、動態(tài)的，其人員隨項目管理的需要而有序流動，項目遠距公司總部的可實行事業(yè)部管理，公司可授權(quán)項目經(jīng)理部較大的人、財、物及經(jīng)營管理權(quán)限。項目經(jīng)理部的組建不提倡搞建設(shè)項目股份合作制，以免造成企業(yè)國有資產(chǎn)流失等經(jīng)濟損失?！　。?）選擇稱職的項目經(jīng)理?！　№椖拷?jīng)理是施工項目的管理中心，是對施工項目管理全面負(fù)責(zé)的管理者，確立項目經(jīng)理的地位是搞好施工項目管理的　?、夙椖拷?jīng)理應(yīng)具有良好的政治、領(lǐng)導(dǎo)、知識素質(zhì)和實踐經(jīng)驗。項目經(jīng)理的選擇可以通過競爭招聘、經(jīng)理委任、內(nèi)部協(xié)調(diào)、基層推薦等方式選定?！　、陧椖拷?jīng)理一經(jīng)任命產(chǎn)生后，項目經(jīng)理與企業(yè)法人代表之間的關(guān)系是委托與被委托，授權(quán)和被授權(quán)的關(guān)系，直接對企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，既是上下級關(guān)系，又是工程承包中利益平等的經(jīng)濟合同關(guān)系。項目經(jīng)理必須按企業(yè)法定代表人授權(quán)的時間、權(quán)限和范圍對項目進行具體的組織實施工作，不能越權(quán)?！　?．3 項目經(jīng)理責(zé)任制　　隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立和項目管理的不斷深化，施工企業(yè)已初步形成了“兩線一點”的承包經(jīng)營體系。一方面，由于施工企業(yè)和建設(shè)單位（業(yè)主）簽訂合同的各項條款要求最終要通過各項經(jīng)營活動轉(zhuǎn)到以項目為中心的管理上來；另一方面，企業(yè)對國家要確保完成的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)，也要通過項目管理承包、目標(biāo)分解到項目上來，這就迫使企業(yè)必須建立和完善以工程項目管理為基點的項目經(jīng)理責(zé)任制和工程質(zhì)量保證體系，通過強化建立由項目經(jīng)理全面組織生產(chǎn)諸要素的、優(yōu)化配置的責(zé)任、權(quán)力、利益和風(fēng)險機制，以利于對工程項目工期、質(zhì)量、成本、安全以及各項目標(biāo)實施全過程強有力的管理，否則項目管理就缺乏動力和壓力，也缺乏法律保證。因此，項目經(jīng)理責(zé)任制是施工企業(yè)兩條承包主線的內(nèi)部結(jié)合點，它具有對象終一性、內(nèi)容全面性、主體直接性和責(zé)任風(fēng)險性的特點，充分體現(xiàn)了“指標(biāo)突出、責(zé)任明確、利益直接、考核嚴(yán)格”的基本要求?！　№椖抗芾眢w制改革要求企業(yè)按照三個層次進行改組，公司總部為經(jīng)營決策層，項目經(jīng)理部為施工管理層，施工隊為勞務(wù)作業(yè)基層，三個層之間的關(guān)系為：　本文轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。　?。?）企業(yè)層次與項目層次之間，應(yīng)是服務(wù)與服從，監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系?！　。?）項目層次與作業(yè)層次的關(guān)系應(yīng)是甲乙雙方平等的經(jīng)濟合同關(guān)系。（勞務(wù)作業(yè)層可面向企業(yè)，也可以面向社會，實行雙向服務(wù)并逐步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，建立具有獨立法人地位的勞務(wù)承包企業(yè)，經(jīng)營決策層應(yīng)精簡機構(gòu)、提高效率、保證決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)職能的履行，并保持資源的合理分布和有序流動。）　　項目管理層主要負(fù)責(zé)工程項目的具體實施和企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。作業(yè)層可面向企業(yè)，也可面向社會，實行雙向服務(wù)，并逐步向?qū)I(yè)化、小型化企業(yè)方向發(fā)展，形成機制靈活、形式多樣、技術(shù)水平高、適應(yīng)能力強的新型企業(yè)組織。　　總之，施工項目管理是建筑企業(yè)的能量和競爭實力的體現(xiàn)，所以搞好施工項目管理不僅對項目、對企業(yè)有良好的經(jīng)濟效益，對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。成功的管理，能促進項目和企業(yè)的發(fā)展，能推動建筑市場不斷前進。開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目的實踐中不斷摸索，最終創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。二、建筑工程：施工項目管理規(guī)劃內(nèi)容　　1．項目概況。主要是對項目規(guī)模的描述和對承包范圍的描述?！　?．項目實施條件分析。項目實施條件主要包括：發(fā)包人條件；相關(guān)市場條件；自然條件；政治、法律和社會條件；現(xiàn)場條件；招標(biāo)條件。主要應(yīng)針對招標(biāo)文件的要求分析上述條件對競爭及項目管理的影響?！　?．施工項目管理目標(biāo)。包括：施工合同要求的目標(biāo)，如合同規(guī)定的使用功能要求、合同工期、造價、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同或法律規(guī)定的環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)對施工項目的要求，如成本目標(biāo)、企業(yè)形象、對合同目標(biāo)的調(diào)整要求等。　　4．施工項目組織構(gòu)架。應(yīng)包括：對專業(yè)性施工任務(wù)的組織方案（如怎樣進行分包，材料和設(shè)備的供應(yīng)方式等）；項目經(jīng)理部的人選方案?！　?．質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃和主要施工方案。包括：招標(biāo)文件（或發(fā)包人）要求的總體質(zhì)量目標(biāo)、分解質(zhì)量目標(biāo)、保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的技術(shù)組織措施；施工方案描述，如施工程序、重點單位工程或重點分部工程施工方案、保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的主要技術(shù)組織措施、擬采用的新技術(shù)和新工藝、擬選用的主要施工機械設(shè)備等?！　?．工期目標(biāo)規(guī)劃和施工總進度計劃。包括：招標(biāo)文件的工期要求及工期目標(biāo)的分解、施工總進度計劃主要的里程碑事件、保證工期目標(biāo)實現(xiàn)的技術(shù)組織措施?！　?．施工預(yù)算和成本目標(biāo)規(guī)劃。包括：編制施工預(yù)算和成本計劃的總原則、項目的總成本目標(biāo)、成本目標(biāo)分解、保證成本目標(biāo)實現(xiàn)的技術(shù)組織措施?！　?．施工風(fēng)險預(yù)測和安全目標(biāo)規(guī)劃。包括：主要風(fēng)險因素預(yù)測、風(fēng)險對策措施、總體安全目標(biāo)責(zé)任、施工中的主要不安全因素、保證安全的主要技術(shù)組織措施?！　?．施工平面圖和現(xiàn)場管理規(guī)劃。包括：施工現(xiàn)場情況和特點、施工現(xiàn)場平面布置的原則；現(xiàn)場管理目標(biāo)、現(xiàn)場管理原則；施工平面圖及其說明；施工現(xiàn)場管理的主要技術(shù)組織措施?！　?0．投標(biāo)和簽訂合同規(guī)劃。包括：投標(biāo)小組的組成；投標(biāo)和簽約的總體策略和工作原則；投標(biāo)和簽訂合同的授權(quán)；投標(biāo)工作的計劃安排?！　?1．文明施工及環(huán)境保護規(guī)劃。包括：文明施工和環(huán)境保護特點、組織體系、內(nèi)容及其技術(shù)組織措施。三、建筑工程：施工項目管理實施規(guī)劃的作用　　施工項目管理實施規(guī)劃是承包人在中標(biāo)后為全面完成工程的施工任務(wù)而編制的，必須由施工項目經(jīng)理組織施工項目經(jīng)理部在工程開工之前編制完成?！　∈┕ろ椖抗芾韺嵤┮?guī)劃應(yīng)作為整個工程施工管理的執(zhí)行計劃，又是施工項目的管理規(guī)范。在施工項目中它還要做進一步的分解，由施工項目經(jīng)理、經(jīng)理部各部門和各工程小組、分包人，在施工項目的各階段中執(zhí)行。它比施工項目管理規(guī)劃大綱更具體、更細致，更注重可操作性。四、易建建筑施工項目管理解決方案　　一、前言　　市場競爭的全球化對建設(shè)施工企業(yè)的管理水平提出了更高、更新的要求，施工企業(yè)經(jīng)營活動的項目特征也越來越明顯，以項目的管理與運作為核心來重新構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)，提高企業(yè)管理與運作項目的實際能力已經(jīng)成為現(xiàn)代施工企業(yè)的共識。可以毫不夸張的認(rèn)為，項目管理的水平與能力已經(jīng)成為衡量現(xiàn)代施工企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，項目管理的成敗將直接決定了企業(yè)的命運。　　而現(xiàn)代施工企業(yè)面臨的環(huán)境卻日益復(fù)雜，多項目、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本已經(jīng)成為企業(yè)項目管理的主要特征，項目分布廣、數(shù)量多，必然引起總部與各個項目部、業(yè)務(wù)公司之間，各個項目部、業(yè)務(wù)公司之間信息溝通困難，信息鴻溝的形成，直接增加了企業(yè)對施工項目成本控制、工程進度諧調(diào)和質(zhì)量管理等工作的難度。企業(yè)的管理機構(gòu)設(shè)置復(fù)雜，管理成本增大，直接影響了企業(yè)的盈利能力與組織的靈活性。同時，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也出現(xiàn)多元化趨勢，建設(shè)企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉足建筑施工、設(shè)計、制造業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)等多個領(lǐng)域。單從與工程項目直接相關(guān)的部門和公司而言，因管理、經(jīng)營范圍、承接項目不同，這給集團管理部門和各個具體實施公司在項目投資，項目計劃與成本控制，項目質(zhì)量安全，財務(wù)核算，人員考核都帶來了很大的困難?！　∫陨线@些問題主要表現(xiàn)在：　　◆信息溝通不暢，形成一個個信息孤島。　　◆總部需要匯總的數(shù)據(jù)量龐大，傳統(tǒng)手工計算難以勝任?！　　艨偛侩y以及時掌握、控制其下屬項目部的成本消耗情況?！　　艨偛繉椖坎恐荒苁谴址判凸芾?，難以深化?！　　繇椖坎恐g的物資和人員的及時合理調(diào)配，難以形成?！　　艨晒?