scm供應鏈管理的基本原則(已修改)
2025-04-19 06:37 本頁面
【正文】 13 / 14供應鏈管理實施供應鏈管理，目的在于縮短接單及交貨周期、降低原材料及成品庫存、提高對市場的應變速度、增加銷售量、提高產(chǎn)品及服務的品質、掌握產(chǎn)銷過程最真實的信息、加速貨款回收、改善公司與顧客及供應商的關系。 供應鏈管理（SupplyChainManagement），企業(yè)界熱門的新話題。1960年代企業(yè)的管理（Logistics），僅發(fā)揮企業(yè)價值鏈中片段、凌亂的功能，到了80年代，生產(chǎn)及物料管理、運輸和配銷等作業(yè)，才進行部分的整合。真正全面整合的“供應鏈管理”，到了90年代中期才興起，這完全是從客戶需求導向出發(fā)。企業(yè)為何需要SCM？所謂的“供應鏈管理”（SCM）是指將產(chǎn)銷活動中各流程加以整合，使企業(yè)能以最快的速度，將產(chǎn)品由概念、研發(fā)到推向市場。企業(yè)為什么需要供應鏈管理呢？這是因為企業(yè)組織中各部門雖努力于各自文化的改善，但企業(yè)總體績效卻不見提升。眼見顧客的需求越來越多樣化，對品質的要求愈來愈高，市場競爭日益強烈，公司內卻欠缺整合性的資訊系統(tǒng)，應付外部環(huán)境的快速變化。實施供應鏈管理的目的在于縮短接單及交貨周期，降低原物料及成品庫存、提高對市場的應變速度、增加銷售量、提高產(chǎn)品及服務的品質，掌握產(chǎn)銷過程最真實的信息，加速貨款的回收，改善公司與顧客及供應商之間的關系。在這個過程中，牽涉到多種管理規(guī)則和實踐。例如訂貨就牽涉到有多少種物料來源，批發(fā)作業(yè)則需顧及到多少需求，運輸時也要考慮到用最好的品質、最快的速度和最合理的成本，倉儲作業(yè)也顧及采購的量。企業(yè)認為整合的供應鏈管理可以減少倉儲成本50％、即時運輸?shù)钠焚|可以提高40％，整個運輸過程所花的時間可以減少27％。特別是一些外資三來一補廠，由于產(chǎn)品生命周期縮短，國外大廠均提出縮短交貨期的要求，由此也凸顯出供應鏈管理的重要性。例如電腦業(yè)的供應鏈成本平均占盈余的12．2％，但是有成功的供應鏈管理的企業(yè)，這項支出卻僅占盈余的5．8％。如果是物料買進付款到收到貨款的時間，電腦業(yè)平均是106天，供應鏈管理成效良好的企業(yè)，卻可以縮短到25天。供應鏈管理（簡稱SCM）是繼ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源規(guī)劃）之后，企業(yè)關心的新主題。兩者相較，ERP著重過去歷史資料的分析，而且是人為的試算。SCM則是以現(xiàn)在、過去的資料和現(xiàn)有的資料做分析，并且是由電腦自行運算。改造流程的兩個導向供應鏈的流程是改造或改善，可從范疇（scope）和深度（plexity）兩個角度來思考。企業(yè)的目標是決定該在那個變化的部分，投入改造的努力。企業(yè)供應鏈流程如何進行改造？其本上是從使命導向，或問題導向來衡量。使命導向追求差異化，問題導向追求效率。因此，前者的流程范圍須根據(jù)使命重新理清，后者的流程范圍則相當清楚而容易確認。使命導向改造的重點是關鍵流程與整合；問題導向改造的重點則是流程分析與原因確認。其績效指標，前者為修改或建立新的指標，后者已確認，并了解差異目標。而一般企業(yè)若遇到新產(chǎn)品導入時效慢、交貨準確
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1