房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)入門培訓(xùn)(已修改)
2025-04-13 23:43 本頁面
【正文】 公眾房網(wǎng)浙江省最早創(chuàng)立的中介品牌 房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)入門培訓(xùn)中介業(yè)務(wù)入門(一)第一節(jié) 中介流程介紹一、 基本概念 何謂“中介”？其意義何在？ 中介流程二、 流程名詞介紹就中介業(yè)務(wù)活動本質(zhì)的差異，中介流程可區(qū)分為以下三大類： 開發(fā)開發(fā)房源：在公開市場上，收集目標(biāo)房源資訊并和該房產(chǎn)業(yè)主，簽立委托契約，確立公司與該業(yè)主之權(quán)利義務(wù)，以取得代理銷售該房源之權(quán)限，所采取的各項活動和作業(yè)稱之“開發(fā)”（或案源開發(fā)）。 銷售（1） 就公司現(xiàn)有案源，在市場上公開征求買方，而為促使案源成交所進(jìn)行之各項活動或作業(yè)，（如介紹、配對、約帶看、促銷、談判等）稱之為“銷售”。（2） 就經(jīng)營買方的角度出發(fā)，在市場上幕集有一定需求之買方，簽定《承租方委托契約書》，確立公司與該買方之權(quán)利義務(wù)（再進(jìn)行接繼之銷售活動）可稱之為“買方開發(fā)”或“買方客戶經(jīng)營”。 議價 （1）議價：為了塑造案源以利市場行銷，或消除成交雙方之價格條件差距，針對房源業(yè)主或買主，進(jìn)行價格協(xié)商或條件要求等，各項業(yè)務(wù)活動或作業(yè)，稱之為“議價”。有時針對買方之議價亦可稱“調(diào)價”。三、 后續(xù)客戶服務(wù)“真正的客戶服務(wù)”由成交后開始。商鋪租賃中介之后續(xù)服務(wù)。 客戶服務(wù)之重要性。 再生泉源——客戶經(jīng)營。四、 結(jié)論“吾日三省吾身，開發(fā)、銷售、議價”。 一個成功圓熟的中介業(yè)務(wù)必是在開發(fā)、銷售、議價各方面之心態(tài)、技術(shù)、作業(yè)都有優(yōu)秀表現(xiàn)之人員，三者齊驅(qū)并肩方可在此行業(yè)之績效卓越。第二節(jié) 建材介紹▲建材簡介：（一） 建筑物外觀建材及結(jié)構(gòu) 外觀建材馬賽克、二丁掛（一丁掛、四丁掛）、方塊磚、大理石磚、花崗巖磚玻璃帷幕、金屬琺瑯板 結(jié)構(gòu)木構(gòu)造、石造、磚造、加強(qiáng)磚造、混凝土空心磚造 、鋼筋混凝土造（RC）鋼骨鋼筋混凝土造(SRC)、鋼骨混凝土造(SC)（二） 室內(nèi)各式建材木工家具材、天花板材、壁面材、地板材、裝飾材第三節(jié) 室內(nèi)平面圖及看屋要領(lǐng)一、 室內(nèi)平面圖介紹（一）各種圖示及符號所表達(dá)之意義（二）平面圖表現(xiàn)法二、 看屋要領(lǐng)（一）大環(huán)境道路、交通、座向、市場、學(xué)校、重要標(biāo)的物、學(xué)區(qū)、公園、其他（二）小環(huán)境外觀結(jié)構(gòu)裝潢水電路沖通風(fēng)采光格局停車位其他/物業(yè)管理第四節(jié) 房地產(chǎn)法務(wù)課程中介經(jīng)紀(jì)人法律地位及應(yīng)備法務(wù)知識一、 居間（中介）法律關(guān)系 中介定義：所謂中介服務(wù)，是指從事咨詢、經(jīng)紀(jì)和評估等項業(yè)務(wù)的活動。房地產(chǎn)交易的中介服務(wù)即是從事房地產(chǎn)咨詢、經(jīng)紀(jì)和評估等項業(yè)務(wù)的活動。 中介人法律地位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，、咨詢服務(wù)、融通資金、廣告宣傳和公共關(guān)系等，為買賣雙方撮合成交,或者代替某一方買賣。他們的主要業(yè)務(wù)活動，就是居間或代理，如房地產(chǎn)廣告代理、經(jīng)銷代理、出租代理、估價代理、抵押代理、調(diào)房代理、過戶納稅代理、售后服務(wù)代理，等等。在居間活動中，付出一定的勞務(wù)，待交易促成后，按照房地產(chǎn)商品的成本、價格或利潤，向買賣雙方或單方收取規(guī)定比例或合同確定數(shù)額的勞務(wù)費(fèi)性質(zhì)的傭金。（1） 獨(dú)立性（主體性）：介乎權(quán)利主體和義務(wù)主體之間的獨(dú)立的權(quán)利主體，也是獨(dú)立的就業(yè)階層，并且有獨(dú)立的行業(yè)協(xié)會，具有自然人的權(quán)利能力和行為能力或法人資格。（2） 中介性：主要職責(zé)：居間買空賣空，其市場行為不是實物買賣行為，而是居間行為；必須兼顧買賣雙方的利益。（3） 有償性：在居間活動中付出一定的勞務(wù)，單方或雙方收取勞務(wù)費(fèi)性質(zhì)的傭金。 中介人應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任（1） 應(yīng)如何介紹情況（2） 不介入雙方的意見標(biāo)示（3） 遵守委托協(xié)議的約定履行義務(wù) 中介與代理的區(qū)別(1)什么是代理？代理：代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實施的民事法律行為，被代理人對代理人的行為承擔(dān)民事責(zé)任。
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