城市公交企業(yè)人力資源管理存在的問題與對(duì)策(已修改)
2025-04-06 12:41 本頁面
【正文】 .. .. .. ..城市公交企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對(duì)策研究青島公交集團(tuán)有限責(zé)任公司城陽分公司汽車六隊(duì)一、研究背景公共交通是城市的動(dòng)脈，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要保證。當(dāng)前，國家高度重視城市公共交通的發(fā)展。目前，我國人口不斷增長，城市化進(jìn)程加速推進(jìn)，機(jī)動(dòng)車保有量越來越大，城市道路擁堵問題日益突出，汽車尾氣導(dǎo)致的環(huán)境污染也愈發(fā)嚴(yán)重。在這種情況下，發(fā)展城市公共交通，提高公交出行分擔(dān)率顯得十分重要。按企業(yè)類型劃分，城市公交企業(yè)屬于服務(wù)性質(zhì)的勞動(dòng)密集型企業(yè)。勞動(dòng)密集型企業(yè)最顯著的特征就是大量使用人力勞動(dòng)。一個(gè)中等城市的公交行業(yè)從業(yè)者基本都在萬人以上。公交企業(yè)如何加強(qiáng)人力資源管理，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到整個(gè)城市，整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二、研究思路和研究方法目前，專門研究公交企業(yè)人力資源管理方面的課題、項(xiàng)目、書籍，在學(xué)術(shù)方面所占比重比較小，因此，這一領(lǐng)域缺少權(quán)威的理論、經(jīng)驗(yàn)、做法。更多的人力資源管理理論集中在制造業(yè)上。城市公交企業(yè)帶有一定的社會(huì)公益性，與一般的以盈利為目的的企業(yè)有著比較大的區(qū)別，在人員選聘、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程安排、績效考核等方面有其特殊性。本文專注于這些特殊性，系統(tǒng)的闡述城市公交企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對(duì)策研究。三、人力資源管理的基本概念和重要性。人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所需要掌握的各種方法和技術(shù)，是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和，是企業(yè)中最基礎(chǔ)的工作，整個(gè)企業(yè)的框架、管理隊(duì)伍、員工隊(duì)伍的建立和維護(hù)都要依賴人力資源管理工作。綜合起來說，人力資源管理的主要內(nèi)容有：進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，對(duì)部門設(shè)置、管理幅度、管理層次、溝通方式與各部門權(quán)限等作出分析和安排；進(jìn)行職務(wù)分析，對(duì)組織中的各個(gè)崗位進(jìn)行考察，確定其職責(zé)、任務(wù)與任職人員的資格和權(quán)利等；做好人力資源規(guī)劃，收集、分析人力資源的供求分析，制定人力資源使用、培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃；招聘和選擇
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