【正文】 1 廣西欽州市閩恒物流有限公司 超 級(jí) 團(tuán) 隊(duì) 訓(xùn) 練 人力資源部 2 課 程 內(nèi) 容 － 開 發(fā) 潛 能 － 超 越 自 我 － 團(tuán) 隊(duì) 致 勝 人力資源部 3 訓(xùn) 練 方 式 實(shí) 景 演 練 互 動(dòng) 游 戲 研 討 體 驗(yàn) 人力資源部 4 培 訓(xùn) 的 作 用 沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本 ！ 沒有經(jīng)過訓(xùn)練的大腦是人生最大的消耗 ！ 人力資源部 5 重 塑 自 我 大多數(shù)人想改變這個(gè)世界 但卻罕有人想改造自己！ 人力資源部 6 改變從這里開始 人力資源部 7 學(xué) 習(xí) 方 式 和 心 態(tài) 一定要參與！ 空杯的心態(tài) 秀才改詩(shī)的故事 人力資源部 8 團(tuán) 隊(duì) 吶 喊 “* * * ，我們大家都愛你！ ” “ 我更愛大家！ ” 人力資源部 9 團(tuán) 隊(duì) 吶 喊 “對(duì)不起，我錯(cuò)了！ ” “ 沒關(guān)系 ，我們大家支持你！ ” 人力資源部 10 思 考 成功與失敗的分水嶺是什么？ 成功 == 98%的 + 2%的 心態(tài)也需要管理 人力資源部 11 積 極 的 心 態(tài) 一、積 極 的 心 態(tài) 人力資源部 12 積 極 的 心 態(tài) (一 ) PMA黃金定律 人力資源部 13 最常見 、 代價(jià)最昂貴的錯(cuò)誤 ， 是認(rèn)為成功有賴于 某種天才 、 某種魔力 、 某些我們不具備的東西 光腳人群的啟示 從牢房中的鐵窗往外看 一朵紅玫瑰 積 極 的 心 態(tài) 人力資源部 14 積 極 的 心 態(tài) (二 ) 認(rèn)識(shí)你的隱形護(hù)身符 人力資源部 15 積 極 的 心 態(tài) 我們每個(gè)人都佩帶著隱形護(hù)身符 行動(dòng)加深了你的心態(tài) 沒有達(dá)到目標(biāo)前，影響成功的因素往往是情緒 上的因素 美國(guó)學(xué)校實(shí)驗(yàn) 孩子或女人的哭 羅斯福的過人之處 人力資源部 16 積 極 的 心 態(tài) (三 ) 你是對(duì)的，則世界就是對(duì)的 人力資源部 17 積 極 的 心 態(tài) 拼地圖的啟示 如果你是對(duì)的 ， 則你的世界也是對(duì)的 如果你不滿意自己的環(huán)境 ， 想力求改變 ， 則首先應(yīng) 改變自己 積極的心態(tài)是正確的心態(tài) 整天愁眉不展的老太太 陜西黃土貴的啟示 人力資源部 18 積 極 的 心 態(tài) （四） 不要讓你的心態(tài)使你成為一個(gè)失敗者 人力資源部 19 有些人暫時(shí)使用 PMA，當(dāng)遇到挫折時(shí)，則將隱形護(hù) 身符從 PMA一面翻到 NMA一面 ， 以 NMA來麻痹自己 ， 慰 藉自己 ， 封閉自己 積 極 的 心 態(tài) 人力資源部 20 積 極 的 心 態(tài) 持續(xù)的 NMA會(huì)產(chǎn)生的后果 NMA在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)散布疑云 若一個(gè)人總是在尋找消極的東西 ， 則出現(xiàn)好機(jī)會(huì) ， 他也會(huì)認(rèn)為是障礙 障礙與機(jī)會(huì)有什么差別呢 ?關(guān)鍵在于人們對(duì)它的態(tài)度而定 積極的人視挫折為踏腳石 ， 化挫折為機(jī)會(huì) 消極的人視挫折為絆腳石 ， 任機(jī)會(huì)溜走 選擇的自由 樵夫送柴 的啟示 人力資源部 21 積 極 的 心 態(tài) NMA會(huì)使希望泯滅 持有 NMA的人，對(duì)將來總感到失望 在他們的眼中，玻璃杯永遠(yuǎn)不是半滿的，而是半空的 荷蘭足球隊(duì)在 20xx年歐洲杯半決賽的表現(xiàn) 人力資源部 22 積 極 的 心 態(tài) NMA還具有傳染性 物以類聚，人以群分 西安五個(gè)區(qū)域人的分類 結(jié)婚多年的夫婦變得一樣的原因 人力資源部 23 積 極 的 心 態(tài) NMA還限制了人的潛能 總想到外部世界最壞的一面 總想到自己最壞的一面 人相信有什么結(jié)果，就可能有什么結(jié)果 人不相信他能達(dá)到的成就，便不會(huì)去爭(zhēng)取 人不可能取得自己并不追求的成就 疑鄰?fù)蹈? 人力資源部 24 積 極 的 心 態(tài) （五）如何培養(yǎng)積極的心態(tài) 人力資源部 25 積 極 的 心 態(tài) 言行舉止象你希望成為的人 積極的行動(dòng)，導(dǎo)致積極的思維，導(dǎo)致積極的心態(tài) 大多數(shù)情況下，你怎樣對(duì)待別人，別人就怎樣對(duì)你 兩個(gè)不同的人遷移到同一小鎮(zhèn)的啟示 人力資源部 26 積 極 的 心 態(tài) 心存感激 人們對(duì)生活總是抱怨 ， 而不是一種感激 如果你常流淚 ， 就看不見星光 一個(gè)女孩因?yàn)樗龥]有鞋子而哭泣 ， 直到她 珍惜身邊所擁有的 人力資源部 27 積 極 的 心 態(tài) 抱怨總是出現(xiàn)在內(nèi)部 《 研討 》 ：銷售末端的怪圈 （ 1）這樣做對(duì)公司有何好處？對(duì)客戶有何好處？對(duì) 自己有何好處？ （ 2）假設(shè)你是你公司的竟?fàn)帉?duì)手，你會(huì)怎么樣作？ 你希望公司發(fā)生什么事？ 人力資源部 28 積 極 的 心 態(tài) 學(xué)會(huì)稱贊別人 人性最深切的需求是渴望別人的欣賞 邱吉爾：你要?jiǎng)e人具有怎樣的優(yōu)點(diǎn)，你就要 樣去贊美他 人力資源部 29 積 極 的 心 態(tài) 學(xué)會(huì)微笑 一幅好的面孔就是一封介紹信 到處尋找最佳的新概念 雨果：沒有任何東西的威力比得上一個(gè)適時(shí)的主意 人力資源部 30 積 極 的 心 態(tài) 放棄雞毛蒜皮的小事 每個(gè)人肯定能因小事使自己周圍的人不愉快 一個(gè)人為多大的事情發(fā)怒，他的心胸就有多大 瑞典與波蘭開戰(zhàn)的原因 英法大戰(zhàn)的原因 瓦西大屠殺和 30年戰(zhàn)爭(zhēng)的原因 人力資源部 31 積 極 的 心 態(tài) 培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神 人生的目的是服務(wù)別人，是表現(xiàn)出助人的激情與意愿 一個(gè)積極心態(tài)者所能作的最大貢獻(xiàn)是給予別人 給予別人成了一種生活方式 穿越喜馬拉雅山的啟示 通用面粉公司董事長(zhǎng)布利斯： 忘掉你的推銷任務(wù)，一心想著你能帶給別人什么服務(wù) 人力資源部 32 積 極 的 心 態(tài) 多走一些路 永遠(yuǎn)不要消極地認(rèn)定什么事情是不可能的 首先你要認(rèn)為你能 ， 再去嘗試 ， 最后你就發(fā)現(xiàn) 你確實(shí)能 鄧普西說：父母從來沒有告訴我 ， 我有什么 不能