青島啤酒營銷信息系統(tǒng)構(gòu)想與實施方案(已修改)
2025-06-13 15:24 本頁面
【正文】 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 營 銷 信 息 系 統(tǒng) 構(gòu)想及實施 市 場 部 調(diào) 研 組 20xx年 6月 10日 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 認 識 信 息 信息的類型 收集信息途徑 信息的作用 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 營 銷 信 息 一手資料 二手資料 數(shù)據(jù) 文字 語言 圖像 其他 …… 信 息 的 類 型 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 信息的地位和作用 信息是市場賴以存在的基礎(chǔ)之一 物流 資金流 促銷流等 信息流 供 應(yīng) 方 需 求 方 中間機構(gòu)或組織 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 信息的地位和作用 信息是營銷決策賴以成功的基礎(chǔ) 宏觀信息 消費者信息 競爭者信息 自身的信息 其他 …… 形成對公司 競爭地位的 認識 決 策 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 案例 A：“中國將出兵朝鮮” ?1950年初的，朝鮮戰(zhàn)爭到了劍拔弩張、一觸即發(fā)的時刻。美國政府就發(fā)動朝鮮戰(zhàn)爭中國會否出兵的問題展開了反復(fù)的討論。討論的結(jié)果認為中華人民共和國剛剛成立，百廢待興，自顧不暇，不會也不敢出兵。 ?當時，美國對華政策研究室接到一個秘密情報：歐洲有個 “ 蘭德公司 ” ，集中了大量人力和財力研究出了一項對美國來說非常有用的課題，“ 如果美國出兵朝鮮，中國的態(tài)度將如何 ” ？研究成果出來以后，打算把它賣給美國。據(jù)說這個成果只有一句話，卻索價 500萬美元（當時折合一架最好的戰(zhàn)斗機）。 ?用 500萬美元買一句話，美國人認為簡直是發(fā)瘋，他們一笑置之。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 案例 A：“中國將出兵朝鮮” ?朝鮮停戰(zhàn)后， 美國國會開始辯論 “ 究竟出兵朝鮮是否有必要 ” 的時候，才有人想起蘭德公司的研究成果。 ?美國才以 300萬美元 [有資料為 280萬元 ]買下蘭德公司的研究成果。 ?其實最終的研究成果只有 7個字： “ 中國將出兵朝鮮。 ” 另附了幾百頁的論證材料。 ?美軍侵朝司令麥克阿瑟談起這件事時大為感慨地說： “ 我們最大的失策是：舍得幾百億美元和數(shù)十萬軍人的生命，卻吝惜一架戰(zhàn)斗機的代價。 ” 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 信息是銷售與推廣取得成功的關(guān)鍵 經(jīng)銷商信息 競爭者信息 產(chǎn)品等 …… 消費者信息 競爭者信息 產(chǎn)品等 …… 資勵 /返利政策 渠道價格政策 其他方面政策 促銷策略 媒介 /生動化策略 公關(guān) 等策略 信息的地位和作用 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 案例 B： “垃圾 不只是垃圾” ? 帕林斯柯的斯出版公司的經(jīng)理，本世紀初，他就在公司設(shè)立了世界上最早的調(diào)研組織。當時，柯的斯公司的業(yè)務(wù)代表向美國鼎鼎有名的Campbell湯料公司推銷 “ 星期六郵刊 ” 的廣告版面。 ? 但對方告訴他：郵刊不是湯料公司的好媒體，因為郵刊的主要讀者是工薪階層，而 Campbell的湯則是高收入家庭購買為主。工薪階層主婦為了省錢，往往自己湊合著自己燒湯，只有高收入家庭才愿意花 10美分買已經(jīng)調(diào)配好的 Campbell湯。 ? 帕林要想辦法反駁對方的觀點。為此，他抽取了一條垃圾運輸線，讓人從該線路的各個垃圾堆中收集湯料罐，他發(fā)現(xiàn)從富裕區(qū)收集到的湯料罐幾乎沒有，因為富裕家庭總是讓仆人動手準備湯料。大部分湯料罐從藍領(lǐng)區(qū)收集到，帕林認為對藍領(lǐng)階層的婦女來說，節(jié)約做湯時間可以更多地為家人做衣服或者其它掙錢的活。 ? 在擺出這些發(fā)現(xiàn)后， Campbell很快成為郵刊的廣告客戶。從此 垃圾調(diào)研法 就產(chǎn)生了。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 營銷信息收集途徑 直接從被訪對象處獲取的資料 營 銷 信 息 一手資料 二手資料 非直接的、非即時性的 從被訪對象處獲取的資料 定量調(diào)研 其他 …… 深度訪談 其他 …… 媒體上的信息 政府統(tǒng)計信息 信息機構(gòu)購買 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 工 作 反 思 營銷信息收集的現(xiàn)狀 營銷信息收集的目標 實現(xiàn)目標的途徑 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 公司信息收集的現(xiàn)狀 對信息的認識 公司人員對信息的作用尚未有充分的認識。 制度和人員 分公司 市場部調(diào)研人員工作內(nèi)容較多，人員配置不齊，無成文的制度和規(guī)范化的操作流程。 工作開展現(xiàn)狀 信息收集缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學性。各區(qū)域市場斷斷續(xù)續(xù)向分公司市場部提供相關(guān)信息。 部門信息溝通 部門間缺少固定、定期、有效的信息溝通渠道。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 我們的目標 科學、堅固的信息流 完善的組織、制度和流程 決策層 市場部 銷售部 分公司 區(qū)域經(jīng)理 公司戰(zhàn)略決策 品牌 /產(chǎn)品策略 媒介 /宣傳策略 公關(guān) /推廣策略 銷售 /渠道策略
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1