大學生新華書店實習報告(已修改)
2025-02-02 16:35 本頁面
【正文】 大學生新華書店實習報告摘要：我國加入WTO之后，圖書零售業(yè)面臨著國外圖書連鎖經(jīng)營的挑戰(zhàn)。新華書店作為我國圖書發(fā)行的龍頭部門，面臨著市場定位不準、網(wǎng)點布局不合理、規(guī)模小、競爭力不強。經(jīng)濟效益不佳、資金短缺、經(jīng)營管理不規(guī)范等問題。本文闡述了新華書店發(fā)展連鎖經(jīng)營的緊迫性和必要性，分析了新華書店由傳統(tǒng)經(jīng)營向連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)變的幾個問題，最后提出了新的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營；物流配送；無形資產(chǎn)；聯(lián)盟戰(zhàn)略實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。抱著這種想法，我走進了山東省金鄉(xiāng)縣新華書店。能有這樣的實習機會，當然就格外珍惜，我希望能夠通過實習學習一些書本上學不到的知識，積累實踐經(jīng)驗。這次實習的目的是學習營銷管理的實踐經(jīng)驗，向從事營銷工作方面的公司人員學習具體的操作，結(jié)合所學的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力。實習分為兩個部分：前部分是下到各子（分）店學習營銷管理工作的各種具體操作；后部分就是在新華書店的營銷部學習，從宏觀上了解具體從事營銷的方法。新華書店是我國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機構(gòu)。1937年4月24日成立于延安。當時是中國共產(chǎn)黨中央委員會領(lǐng)導下的圖書出版、印刷、發(fā)行機構(gòu)。新中國成立后有很大發(fā)展。1951年實行圖書出版、印刷、發(fā)行分工專業(yè)化時，改為國家發(fā)行圖書的專業(yè)機構(gòu)，并建立起了全國最大、遍布城鄉(xiāng)的圖書發(fā)行網(wǎng)。我實習的地方，山東省金鄉(xiāng)縣新華書店創(chuàng)建于1948年10月，是全國成立較早的書店之一。經(jīng)銷全國近千家出版社及音像公司的各類圖書、音像制品和電子出版物，年銷售額2000多萬元，是山東省金鄉(xiāng)縣最大的國有圖書零售企業(yè)。近年來，金鄉(xiāng)店按照“加強管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高質(zhì)量”的要求，大力健全網(wǎng)點設(shè)施，改善購書環(huán)境，廣泛開展以“優(yōu)質(zhì)圖書，優(yōu)良服務，優(yōu)美環(huán)境”為主要內(nèi)容的爭創(chuàng)“三優(yōu)書店”活動，服務廣大讀者，滿足市場需求，極大地推進了書店的改革和發(fā)展。金鄉(xiāng)新華書店在市區(qū)有23處發(fā)行網(wǎng)點，經(jīng)過幾年來的調(diào)整改造，已初步形成大、中、小結(jié)合，綜合與專業(yè)結(jié)合，連鎖配送，逐步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的良好格局。常年保持圖書經(jīng)營品種13萬種以上，是省內(nèi)規(guī)模最大，品種最全的書店之一，可滿足各界讀者多方面、多層次的購書需求。半個多世紀以來，金鄉(xiāng)新華書店堅持“二為”方向和“雙百”方針，以“為書找讀者，為讀者找書”為服務宗旨，以誠信經(jīng)營為工作理念，在廣大讀者和業(yè)務單位中享有崇高的信譽，與全國千余家出版發(fā)行單位建立了密切的業(yè)務合作關(guān)系，與10余家出版社建立了區(qū)域代理關(guān)系，在1999—2001年國家新聞出版署連續(xù)舉辦的3屆全國“講信譽，重服務”社店互評活動中連續(xù)獲佳績，為全國24家首批獲“雙優(yōu)”稱號的發(fā)行單位之一。經(jīng)營制度規(guī)范，業(yè)務措施嚴格，服務設(shè)施完善是金鄉(xiāng)縣新華書店向廣大讀者提供優(yōu)良服務的保證。在深入開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動的同時，依托與各出版社的良好合作關(guān)系，向讀者提供新書信息查詢，書目資料贈送業(yè)務，向團體讀者提供送書上門，整理上架，退貨調(diào)劑等服務，并為圖書
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