【正文】 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 第 1頁 目 錄 一、項(xiàng)目背景和思路 二、項(xiàng)目工作步驟 三、項(xiàng)目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡介 第 2頁 歷經(jīng)近十年的不懈努力，天津 XX公司發(fā)展成為一個以土地開發(fā)和住宅房地產(chǎn)開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的多元化大型企業(yè)集團(tuán) ?天津 XX工業(yè)園投資（集團(tuán)）有限公司于 1993年 7月在天津開發(fā)區(qū)注冊成立，公司注冊資本為 2988萬美元，由天津泰達(dá)投資控股有限公司、國裕投資有限公司、榮福發(fā)展有限公司等六家公司共同出資成立。 ?公司自成立以來，先后動工興建了 XX工業(yè)園、 XX公園、 XX家園等大型土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 ?到 2022年初， XX公司已經(jīng)成為一個以土地開發(fā)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)為核心業(yè)務(wù)，包括房地產(chǎn)物業(yè)管理、健身娛樂餐飲、零售業(yè)、展覽業(yè)和其他領(lǐng)域投資的多元化大型企業(yè)集團(tuán)。 第 3頁 根據(jù) XX的調(diào)研，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于高速成長時期 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 緩慢增長 加速增長 衰退 銷售額 低 頂峰 衰退 每個客戶的成本 高 一般 低 產(chǎn)品線 很短 增長 縮減 平均利潤率 負(fù) 增加 可以很高 競爭對手 很少 增加 減少 典型定價方式 成本加成 價格滲透 減價 進(jìn)入障礙 技術(shù) 競爭對手 競爭對手 典型廣告方式 認(rèn)知和教育 大眾市場認(rèn)知 減少 衰減 產(chǎn)量過盛 更多但穩(wěn)定 多樣化 低 上升 水平 競爭價格 水平 第 4頁 伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長，我國房地產(chǎn)業(yè)在近幾年一直保持著良好的發(fā)展態(tài)勢 注：國房景氣指數(shù)是由國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的衡量房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的綜合指數(shù)，指數(shù) 100以上為行業(yè)景氣空間。 數(shù)據(jù)來源： 《 中國經(jīng)濟(jì)景氣月報 》 202211 2 0 0 2 －2 0 0 3 年國房景氣指數(shù)1001011021031041051061071081091102002年1月2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月11月12月2003年1月2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月月份指數(shù)第 5頁 根據(jù)我們的調(diào)查，天津的房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全國處于中等偏上水平，并且保持著一定的增幅 2022 年 1 － 10 月商品房銷售狀況01002003004005006007008009001000上海 廣東 北京 浙江 江蘇 山東 四川 遼寧 福建 天津 重慶 安徽 湖北 河北 湖南 河南 廣西 新疆黑龍江陜西 江西 云南 貴州 吉林內(nèi)蒙古寧夏 山西 甘肅 海南 青海地區(qū)億元00 . 20 . 40 . 60 . 811 . 21 . 41 . 6商品房銷售額 商品房銷售同比增長率注： 2022年 1－ 10月天津商品房銷售額為 ，占全國商品房銷售總額的 %,商品房銷售同比增長 %，低于 %的全國平均增長率。 數(shù)據(jù)來源： 《 中國經(jīng)濟(jì)景氣月報 》 202211 第 6頁 我國居民住宅市場未來潛力巨大，為 XX發(fā)展房地產(chǎn)主業(yè)提供了廣闊的空間 010203040506070美國 英、德、法 日本 中國面積（平方米）60平米以上 占 24% 60平米以下 占 76% 2022年中國標(biāo)準(zhǔn)住房面積市場容量分析 資料來源：中國國家統(tǒng)計(jì)局 2022年世界主要國家人均住房面積統(tǒng)計(jì) 世界各國的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均住房面積達(dá)到 30平方米之前，會保持較旺盛的住房需求，按中國政府規(guī)定的家均居住面積 60平方米要求 (每家按三口人計(jì)算 )，中國居民住宅市場發(fā)展?jié)摿薮蟆? 第 7頁 然而，國家的土地管理政策越來越嚴(yán)格和規(guī)范，這必將導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生根本變化 ? 國家將通過土地規(guī)劃控制供應(yīng)總量 ? 土地結(jié)構(gòu)和性質(zhì)上，政府完成一級開發(fā)，減少生地供應(yīng)。 ? 土地利用計(jì)劃公開透明 供應(yīng)總量 ? 打破了地區(qū)、行業(yè)壟斷，大大加快了區(qū)域競爭的進(jìn)程，對本地開發(fā)商產(chǎn)生威脅。 ? 介入外地經(jīng)營的范圍和速度加快 區(qū)域經(jīng)營 ? 重新洗牌，淘汰一批地主，加大了行業(yè)競爭的激烈程度，對核心能力提出更高的要求。 ? 規(guī)模和品牌對企業(yè)的生存發(fā)展更加重要。 競爭態(tài)勢 ? 總體價格比協(xié)議轉(zhuǎn)讓的價格高，長期走勢趨向市場合理價格 ? 各地的價格水平不一 價格 第 8頁 未來的房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化將促使行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合，激烈的競爭將逐步導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰 ? 土地的公開招標(biāo)政策的實(shí)施，導(dǎo)致開發(fā)商土地成本的上升和資金需求的增加 ? 央行房地產(chǎn)貸款政策趨向嚴(yán)格，導(dǎo)致企業(yè)融資困難和資金鏈的緊張 ? 市場有效供給的增加和消費(fèi)者的日趨成熟，要求提高開發(fā)企業(yè)的專業(yè)能力 土地供給 項(xiàng)目融資 產(chǎn)品營銷 市場環(huán)境對企業(yè)的實(shí)力和管理能力要求越來越高，優(yōu)勝劣汰將成為行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢 第 9頁 對于 XX公司來說，需要面對的另外一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)是公司可支配土地資源已經(jīng)接近枯竭，不足以支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 ?天津 XX工業(yè)園投資（集團(tuán)）有限公司于 94年開業(yè)時，共擁有土地面積 ，經(jīng)過多年的開發(fā)建設(shè)，公司現(xiàn)有的可轉(zhuǎn)讓工業(yè)用土地面積僅為 。 ?XX公司現(xiàn)有的主營業(yè)務(wù)是住宅房產(chǎn)的開發(fā)，公司目前擁有的房地產(chǎn)開發(fā)用地儲備約30萬平米，僅能支持 XX公司再進(jìn)行兩期項(xiàng)目的開發(fā)，到 2022年底， XX公司生活區(qū)可利用土地將消耗殆盡。 ?一旦 XX公司開發(fā)區(qū)內(nèi)土地開發(fā)完畢， XX將不得不在開發(fā)區(qū)外發(fā)展，土地成本和開發(fā)資金需求、管理難度都將急劇增加。 第 10頁 為了迎接未來房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展， XX公司近期迫切需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的三個重要轉(zhuǎn)變 從資源依托型經(jīng)營向能力依托型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變 從粗放管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變 從集中在開發(fā)區(qū)地域的經(jīng)營向異地經(jīng)營的轉(zhuǎn)變 重要轉(zhuǎn)變 內(nèi)容描述 XX咨詢建議 隨著公司開發(fā)區(qū)土地儲備的逐漸枯竭，公司的發(fā)展必須從簡單的土地開發(fā)與房地產(chǎn)建設(shè)向高水平的項(xiàng)目調(diào)研策劃、完善的項(xiàng)目管理、卓越的營銷與品牌管理方向轉(zhuǎn)變 伴隨前兩個重要轉(zhuǎn)變，公司的管理必須向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變，建立完善、科學(xué)、激勵性的管理制度和流程，以更好的吸引優(yōu)秀人才并充分發(fā)揮他們的能力 隨著公司開發(fā)區(qū)土地儲備的逐漸枯竭，公司的發(fā)展必須從單一的開發(fā)區(qū)地產(chǎn)開發(fā)向天津市，乃至全國發(fā)展，在更廣闊的領(lǐng)域?qū)ふ野l(fā)展空間 對現(xiàn)有能力和業(yè)務(wù)進(jìn)行全面診斷，確定公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵內(nèi)容； 全面提升企業(yè)管理水平，形成公司未來的核心競爭能力； 建立公司未來的組織結(jié)構(gòu)和管理流程體系； 建立公司激勵性的人力資源考核與薪酬管理體系； 評估異地開發(fā)導(dǎo)致公司在戰(zhàn)略、管理與人力資源上的重要轉(zhuǎn)變； 建立適合公司進(jìn)行異地房地產(chǎn)開發(fā)所需要的管理模式； 第 11頁 同時，努力改善公司自身的經(jīng)營管理，吸引、凝聚優(yōu)秀人才，是XX公司未來生存并做大做強(qiáng)的基礎(chǔ) 房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)健成長 多元化投資業(yè)務(wù)的資產(chǎn)盤活 管理水平的提高 經(jīng)營能力的提高 建立高效的激勵機(jī)制 建立科學(xué)的管理體系 第 12頁 為了實(shí)現(xiàn)上述三個經(jīng)營轉(zhuǎn)變并顯著提升企業(yè)管理水平，本次咨詢將重點(diǎn)針對 XX公司未來發(fā)展迫切需要解決的五個關(guān)鍵議題 戰(zhàn)略明晰 管理模式 考核薪酬 制度流程 組織結(jié)構(gòu) XX公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)體系是什么？為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，各現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)該如何調(diào)整和整合？公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心競爭力是什么？公司創(chuàng)造核心競爭力的關(guān)鍵措施是什么？ 在新戰(zhàn)略方案下， XX公司應(yīng)當(dāng)建立什么樣的集團(tuán)管理模式和監(jiān)管模式？如何建立實(shí)現(xiàn)總部監(jiān)控有效、業(yè)務(wù)單元積極負(fù)責(zé)的集團(tuán)和子公司管理模式？ 在新戰(zhàn)略方案下，如何建立適應(yīng)公司未來異地發(fā)展需要、符合集團(tuán)管理模式要求、科學(xué)高效的組織結(jié)構(gòu)？ 如何重構(gòu)或優(yōu)化集團(tuán)和子公司的核心管理和工作流程，提高公司的管理水平？ XX公司的人力資源體系是否完善？如何為 XX公司建立一套完整、高效的人力資源管理體系？ 資金管理 在新的融資環(huán)境下， XX應(yīng)該建立什么樣的融資模式，應(yīng)該對資金進(jìn)行怎樣的管理？ 企業(yè)文化 XX公司的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程需要什么樣的價值觀和企業(yè)文化支撐？如何建立能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、員工責(zé)任感和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化？ 第 13頁 圍繞著上述五個關(guān)鍵議題， XX將為天津 XX做如下工作 —— 我們的工作內(nèi)容與思路 ? 制訂公司長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)體系 ? 制定集團(tuán)核心業(yè)務(wù)發(fā)展策略 ? 提出非盈利業(yè)務(wù)處置方案 ? 規(guī)劃集團(tuán)重大發(fā)展措施 ?通過企業(yè)內(nèi)部分析，了解公司目前的管理狀況和企業(yè)的資源能力 ? 對企業(yè)經(jīng)營、管理、人力資源、企業(yè)文化等方面進(jìn)行全面評估和診斷 ? 確定企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向 ? 優(yōu)化相關(guān)各項(xiàng)核心工作流程 ? 完善相關(guān)各項(xiàng)關(guān)鍵管理制度 ? 確定 XX公司的管理模式 ?構(gòu)建集團(tuán)公司內(nèi)部監(jiān)控體系 ?調(diào)整 XX公司組織結(jié)構(gòu) ?確定部門使命與職責(zé)，并對部門定崗定編 ?建立公司計(jì)劃預(yù)算控制體系 ?建立公司財(cái)務(wù)控制體系 ?分析公司的融資戰(zhàn)略方向，并建立相應(yīng)的管理制度 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化管理體系提升 ?編寫集團(tuán)公司各崗位職位說明書 ?建立科學(xué)全面、戰(zhàn)略導(dǎo)向的部門和員工績效考核體系 ?建立結(jié)構(gòu)合理，的薪酬管理體系 ?提煉發(fā)展天津XX的核心價值觀 ?制定系統(tǒng)科學(xué)、符合民族文化的 XX企業(yè)文化管理體系 ?制定全面的企業(yè)文化管理制度 第 14頁 在管理診斷部分， XX將采取多種手段，調(diào)查研究天津 XX經(jīng)營管理現(xiàn)狀 資料收集 內(nèi)部訪談 調(diào)查問卷 重點(diǎn)收集天津 XX的年度報告、戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)報告、各項(xiàng)規(guī)章制度等 對天津 XX的中高層管理人員采取分別訪談，對一般員工采取座談會的方式，了解公司目前存在的問題。 針對公司經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)管理、人力資源和企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，進(jìn)行問卷調(diào)查，并對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成分析報告。 第 15頁 通過深入分析，全面診斷 XX公司在企業(yè)管理各方面存在的問題，找出制約企業(yè)發(fā)展的核心問題，并提出解決的建議與思路 經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo)是否明確并清晰傳達(dá)給員工？戰(zhàn)略措施是否有效？產(chǎn)品在市場上具有什么競爭優(yōu)勢？戰(zhàn)略需要發(fā)展的核心資源與能力是什么？ … 企業(yè)管理 人力資源 企業(yè)文化 人力資源狀況是否滿足企業(yè)發(fā)展的要求？薪酬和考核體系是否能吸引和保留發(fā)展所要求的優(yōu)秀人才、并發(fā)揮員工的積極性？企業(yè)文化是否和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)一致？ … 集團(tuán)和子公司管理模式是否有效和權(quán)責(zé)分明？組織結(jié)構(gòu)和部門設(shè)置是否合理？公司的管理機(jī)制是否靈活？公司的監(jiān)控體系是否完善？管理和業(yè)務(wù)流程是否順暢運(yùn)作？ … 企業(yè)文化是否對公司發(fā)展歷程進(jìn)行了很好的提煉？現(xiàn)有企業(yè)文化是否能符合公司未來戰(zhàn)略發(fā)展需要？現(xiàn)有企業(yè)文化體系是否系統(tǒng)？公司未來企業(yè)文化需要具備哪些核心要素？ … XX公司企業(yè)管理現(xiàn)狀 通過系統(tǒng)而深入地分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，明確制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，并提出相應(yīng)解決問題 的建議與思路 第 16頁 在戰(zhàn)略明晰部分， XX將首先從 XX公司內(nèi)外部環(huán)境分析入手，了解和分析 XX公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況、發(fā)展前景和競爭優(yōu)劣勢 內(nèi)部環(huán)境分析 ?國家政策法規(guī)環(huán)境分析 ?行業(yè)發(fā)展因素分析 ?行業(yè)結(jié)構(gòu)變化分析 ?市場發(fā)展趨勢分析 ?…… 外部環(huán)境分析 ?產(chǎn)業(yè)價值鏈分析 ?集團(tuán)資源與成本結(jié)構(gòu)分析 ?集團(tuán)經(jīng)營能力與潛力分析 ?…… XX公司經(jīng)營環(huán)境分析 XX公司的戰(zhàn)略環(huán)境狀況與趨勢 ?現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況 ?核心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景 ?核心業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)劣勢 第 17頁 然后，對 XX的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行明晰，明確 XX公司的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并具體指導(dǎo)各業(yè)務(wù)的運(yùn)營方式 對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有一個清晰的認(rèn)識 將公司的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為具體的、挑戰(zhàn)性的、可度量的、合理的戰(zhàn)略目標(biāo) 明晰公司發(fā)展戰(zhàn)略思路 確定公司核心競爭力構(gòu)成 確定企業(yè)發(fā)展模式 目 的 建立與公司總體戰(zhàn)略相適應(yīng)的主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及多元業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略