iso-ts16949簡介和導(dǎo)入(已修改)
2025-02-02 12:39 本頁面
【正文】 1 國際汽車行業(yè)通用技術(shù)規(guī)范 全球通用， IATF主導(dǎo) ISO/TS16949： 2022技術(shù)規(guī)范 ISO/TS16949簡介與導(dǎo)入 3 內(nèi)容說明 第一章 : 質(zhì)量意識 第二章 : 為什么要推 ISO/TS16949 第三章 : 認(rèn)識 ISO/TS16949 第四章 : 導(dǎo)入重點與輔導(dǎo)流程 4 第一章 質(zhì)量意識 5 企業(yè)存在的 目的 ?公司存在的目的就是 創(chuàng)造 利 潤。 ?獲得利潤之后 才能 為員工謀利 。 顧客滿意 企 業(yè) 員工組成 利潤 $ 福利 $ 參與 產(chǎn)品 6 企業(yè)面臨的困境 金額 時 間 售 價 成本 平衡 點 7 顧客 的 滿意 產(chǎn)品質(zhì)量 交貨速度 反 應(yīng)速度 產(chǎn)品價格 售后服務(wù) 如何做好 ? 質(zhì)量優(yōu)異 交付及時 反應(yīng)迅速 價格合理 服務(wù)周到 8 質(zhì)量的四個等級 一極 檢查 二級 保證 三級 預(yù)防 四級 完美 通過檢查保證質(zhì)量 沒有質(zhì)量意識和專 門知識 提高工藝穩(wěn)定性 工人開始參與 開發(fā)階段工藝能力 供應(yīng)商一體化 面向直接客戶產(chǎn)品 質(zhì)量卓越 企業(yè)文化重組 9 預(yù)防觀念 問題 總數(shù) 設(shè)計 階段 過程開發(fā) 階段 試生產(chǎn) 生產(chǎn) 問題 總數(shù) 設(shè)計 階段 過程開發(fā) 階段 試生產(chǎn) 生產(chǎn) 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 低質(zhì)企業(yè) 10 如何把 產(chǎn) 品做好 不 接受 不良 不生 產(chǎn) 不良 不流出不良 供 應(yīng) 商管理 采購 管理 顧客財產(chǎn) 管理 進(jìn)貨檢驗 不 制造 不良 工作 環(huán)境 基礎(chǔ)設(shè)施 工藝 控制 工藝參數(shù) 產(chǎn)品識別與追溯 產(chǎn)品防護(hù) 產(chǎn)品檢驗 不合格品控制 11 以過程管理來達(dá)成質(zhì)量保證 PROCESS INPUT PRODUCT CUSTOMER 只有自生產(chǎn)產(chǎn)品所有相關(guān)過程都管好之下 才可以生產(chǎn)出優(yōu)良的產(chǎn)品。 不可能只求產(chǎn)品好而不做過程管理。 12 了 解 顧 客 需 求 產(chǎn) 品 設(shè) 計 過 程 開 發(fā) 進(jìn) 料 檢 驗 過 程 控 制 成 品 檢 驗 顧 客 溝 通 不 合 格 分 析 產(chǎn) 品 認(rèn) 可 內(nèi)部審核 過程監(jiān)控 管理評審 13 高層領(lǐng)導(dǎo)人員的參與 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%優(yōu)質(zhì)企業(yè) 低質(zhì)企業(yè)高層參與質(zhì)量主管沒有高層14 第二章 為什么要推行 ISO/TS16949 15 政府機(jī)關(guān) 金融機(jī)構(gòu) 競爭對手 國內(nèi)顧客 消 費 者 海外顧客 差別化 要求 企 業(yè) 取得 ISO質(zhì)量管理體系 集團(tuán)企業(yè) 經(jīng)營目的 宣傳 壓力 貿(mào)易條件 企業(yè)評價 規(guī)定限制 1. 圍繞著企業(yè)的外部環(huán)境 16 ? 廣告宣傳提高知 名度 ? 和競爭對手差別 化增大訂單 ? 支持總經(jīng)理的方 針政策貫徹各層 次 ?引進(jìn)內(nèi)部控制制 度，強(qiáng)化內(nèi)部控 制機(jī)能 ?由于業(yè)務(wù)的指南 化，才能實現(xiàn)業(yè) 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn) 技術(shù)的繼承 ?有必要完善教育 和訓(xùn)練制度 ?職能資格制度的 完善很重要 ?支持主要業(yè)務(wù)的 業(yè)務(wù)改革 ?支持員工的意識 改革 是支援素質(zhì) 改善的手段 貫徹總經(jīng)理 方針的手段 是廣告營業(yè) 支援的手段 是支援人事 制度的手段 支持內(nèi)部 控制的手段 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 化手段 2. ISO是經(jīng)營管理的手段 17 3. 是發(fā)展業(yè)務(wù)的支持手段 已經(jīng)取得 認(rèn)證的企業(yè) 顧 客 沒有取得 認(rèn)證的企業(yè) TQC 質(zhì)量體系 QS + 顧客要求的質(zhì)量 TQC 請您放心，我們的產(chǎn)品質(zhì)量絕對沒問題 請您放心本 公司已獲得ISO/TS16949
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