[計算機軟件及應用]cts操作講解(已修改)
2025-01-31 17:23 本頁面
【正文】 員工成功合約 (CTS)操作講解 TCL顯示人力資源部 員工成功合約 Contract To Success CTS的終極目的是為了“支持員工成長” (Supporting employees’ development) 您的成功即是 TCL的成功 CTS就是您與 TCL簽訂的“成功合約” 您的主管將與您充分溝通，以幫助您成長 TCL集團總部績效管理體系簡介 ?職位－績效－薪酬掛鉤的管理體系 ：即根據(jù)崗位職責和職級分別設定工作目標和核心能力目標，年末對照目標對實際完成情況進行評估，評估結(jié)果應用于員工的薪酬（獎金和調(diào)薪）、培訓、晉升、甚至末位淘汰。 ?績效計劃－績效指導與回顧－績效評估與反饋相結(jié)合的閉環(huán)流程：年初制訂計劃，半年對工作計劃及其完成情況進行回顧，年末對全年完成情況進行評估，并由評估者對被評估者作正式反饋。 ?工作目標、核心能力、核心能力發(fā)展計劃三個載體 ：其中工作目標和核心能力須進行評估，工作目標半年評估一次，核心能力一年評估一次；核心能力發(fā)展計劃作為提升員工核心能力、促進員工發(fā)展的輔助工具，供員工選用。 講 解 目 錄 一、 CTS概要 ? CTS的目的 ? CTS的主要內(nèi)容 ? 角色與責任 二、 CTS的主要流程及時間安排 三、常見問題解答 績效考評工具缺失導致的困惑 “ 效率低” 上級的不良感受 下屬的不良感受 “ 瞎忙” “ 隨意承諾，很少兌現(xiàn)” “ 反正事情多，老板管不過來” “ 結(jié)果總不是自己想要的” “ 不知道領導要什么” “ 希望下屬都能更加主動” “ 不知道下一步要干什么” 無工作重點 無工作計劃 無指導溝通 CTS實施的目的 ?提升計劃性： 在制定績效計劃的過程中，引入 CTS并實施有針對性的培訓，通過層層分解，將自上而下的計劃制定轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的成功承諾，使工作目標成為上下關(guān)聯(lián)、互相認可的績效計劃，從而落實企業(yè)戰(zhàn)略。 ?促進溝通： 通過強制性的流程設計，在計劃制訂、日常工作指導和績效評估面談等環(huán)節(jié)，促進管理者與員工的互相溝通，更注重績效管理的過程而不僅僅是結(jié)果。 ?業(yè)績與能力并重： 工作目標考核關(guān)注當期績效，核心能力評估關(guān)注未來潛力 ?根據(jù)評估結(jié)果進行激勵： 評估結(jié)果應用于獎金發(fā)放、調(diào)薪、評優(yōu)、提升、組織優(yōu)化等，一方面體現(xiàn)對優(yōu)秀的激勵，另一方面也讓績效評估作為組織優(yōu)化的常規(guī)手段，同時，將評估結(jié)果計入員工檔案。 CTS的主要內(nèi)容 CTS的載體 內(nèi)容 注重的領域 備注 工作目標 與崗位職責相對應的關(guān)鍵工作目標 衡量完成了什么工作 半年度評估內(nèi)容 核心能力 兩個體系：管理者通用勝任力（ GGS：12級及以上）和員工通用勝任力（ 111級） 衡量工作是如何完成的 年度評估內(nèi)容 能力發(fā)展計劃 需要提高的技能與行動計劃 跟蹤員工技能和能力的發(fā)展狀況 非評估內(nèi)容 ? 執(zhí)委會 ： 確定集團績效系數(shù)；審核績效激勵方案。 ? 預算與績效委員會 ：根據(jù)集團戰(zhàn)略方向?qū)徍瞬块T工作計劃；評估部門計劃完成情況。 ? 人力資源管理中心 ：制度 /方案制訂、流程管理及運作、溝通協(xié)調(diào)、信息分析、員工投訴受理。 ? 被評估人 ：制訂工作目標、自評總結(jié)、提出自身培訓及發(fā)展計劃。 ? 評估人 ： 由員工直接上級擔任。確定員工工作目標、培
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