【正文】 CNG 氣瓶充裝質(zhì)量管理 手冊 編制人： 審核人： 尚 新 愛 批準人： 竇 廣 獻 發(fā)放日期： 年 月 日 生效日期： 年 月 日 發(fā)放號碼： 2022 年 7 月 25 日發(fā)布 2022 年 7 月 25 日起實施 頒 布 令 本公司依據(jù)《氣瓶充裝許可規(guī)則》、《 氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》等編制成了《質(zhì)量管理手冊》第 1 版，現(xiàn)予以批準頒布實施，本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導全公司適應并實施質(zhì)量體系的綱領(lǐng)和行動準則。具體由技術(shù)負責人負責組織實施，公司全體員工必須遵照執(zhí)行。 經(jīng)理（簽字）： 年 月 日 漯河 裕聯(lián) 壓縮 氣 有限公司文件 漯裕聯(lián)字 【 2022】 02 號 簽發(fā)人： 竇廣獻 關(guān)于對 鞏德剛 同志任命的通知 公司各部門： 為了貫徹執(zhí)行《氣瓶充裝許可規(guī)則》加強質(zhì)量管理體系運行的領(lǐng)導，特任命 鞏德剛 同志為我公司的技 術(shù)負責人。 漯河裕聯(lián) 壓縮 氣 有限公司 2022 年 7 月 25 日 裕聯(lián) 壓縮天然氣 有限公司文件 漯裕聯(lián)字 【 2022】 02 號 簽發(fā)人： 竇廣獻 關(guān)于 頒布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標 的通知 公司各部門： 為了公司的持續(xù)發(fā)展，確保氣瓶充裝質(zhì)量和充裝安全，經(jīng)公司辦公室研究決定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標現(xiàn)予以頒布，公司全體員工必 須認真貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量方針：質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益、質(zhì)量促發(fā)展、安全是保證。 質(zhì)量目標：充裝質(zhì)量合格率 100％、安全充裝 100％、用戶滿意率 95％、充裝記錄合格率 100％ 裕聯(lián) 壓縮天然氣有限公司 2022 年 7 月 25 日 質(zhì)量保證手冊管理辦法 1 總則 《質(zhì)量保證手冊》在技術(shù)負責人的領(lǐng)導下，由行政辦公室組織編寫。 ２ 手冊的發(fā)放與管理 ２ .1 公司 內(nèi)部由行政辦公室確定發(fā)放的范圍（經(jīng)技術(shù)負責人批準），并負責分發(fā)（為受控狀態(tài)）。 ２ .2 公司外部如國家 CNG 加氣站相關(guān)檢驗檢測機構(gòu)評審時必須提供時，必須征得技術(shù)負責人和總經(jīng)理的允許。 3 手冊的更改 更改應按規(guī)定辦理審簽手續(xù)，由行政辦公室統(tǒng)一管理。 更改的內(nèi)容應及時傳達到有關(guān)人員，并得到有效版本。 4 手冊持有者的責任 使用者應妥善保管，保持整潔。 工作調(diào)動時，將手冊交回分發(fā)部門。 5 手冊復審 由技術(shù)負責人主持，行政辦公室負責組織復審，一般每年進行一 次。 6 其他 質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量文件的一部分。應確定質(zhì)量管理體系過程和要求 ,保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 質(zhì)量手冊應與其他質(zhì)量文件配合使用。 手冊修改控制頁 章節(jié)號 修改條款 修改日期 修改人 審核人 批準人 第一部 分 基本情況 質(zhì) 量 方 針 質(zhì)量方針應是全局性，戰(zhàn)略性的，是企業(yè)的宗旨與方向。 質(zhì)量目標 質(zhì)量目標是質(zhì)量方針具體化的奮斗目標。企業(yè)的質(zhì)量目標應與企業(yè)質(zhì)量方針相一致，在同行業(yè)中具有競爭力，并且能夠兌現(xiàn)。質(zhì)量目標應盡可能定量化，以便于測評。 承 諾 書 對建立、實施和改進質(zhì)量管理體系 ，以增強顧客滿意為目標，定期進行管理評審以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。鄭重承諾如下： 1 遵守法律法規(guī)要求 ， 包括遵守有關(guān) CNG 加氣站的 法律、法規(guī)和 公司 應遵守的其他要求 。公司 在任何時候、任一場合都必須嚴格遵守法律法規(guī)要求， 執(zhí)行政府各項政策規(guī)定， 這是 公司 必須履行的社會責任。 2 向每位員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，為員工提供必要的勞動保護和勞動條件，以人為本，安全第一。 建立獲取法律法規(guī)要求的渠道，確定 公司 適用的法律法規(guī) 一覽表 ，強化員工遵紀守法的意識。 建立質(zhì)量和法規(guī)方面的規(guī)章制度 ，持續(xù)地加強質(zhì)量意識教育，促使所有員工都能積極地參與有關(guān)提高質(zhì)量的活動。貫徹勞動安全法規(guī)，為員工提供符合國家規(guī)定的工作環(huán)境和勞動保護用品，以人為本。 3 以顧客為關(guān)注焦點，服務(wù)至上，理解顧客當前和未來的要求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。 站在 顧客 的立場，一切以人為本，以誠待客，為 顧客 排憂解難，提供各類專項、特約服務(wù)；超越 顧客 期望，給 顧客 意外的驚喜。 4 開展管理評審 為確保質(zhì)量管理體系有效運行，保持體系的適宜性、充分性、有效性和高效率，以及達到預期的目標，應按計劃的時間間隔進行管理評審。 總經(jīng)理： 竇廣獻 二零零八年 七 月 二十五 日 企 業(yè) 概 況 CNG 加氣站于 2022 年 2 月 26 日開工， 2022 年 6 月 10 日投產(chǎn)運營建設(shè)工期為 100 天。 位于嵩山路與金江路交叉口。 ，由河南裕聯(lián)壓縮氣實業(yè)有限公司總投資，總投資約為 600 萬元，占地面積為 7390 平方米， 合 11 畝。建設(shè)儲氣井 6 口，總?cè)莘e達 12 立方米水溶積，安裝天然氣壓縮機（ — 250 ） 3 臺汽車加氣機 4 臺，加氣柱 1 臺。日產(chǎn)壓縮天然氣 萬立方米，可供 300 輛 /日出租車合 5 輛槽車用氣。 《質(zhì)量手冊》任命了各級責任人員，制定了質(zhì)量體系程序文件、作業(yè)指導書，建立了各類人員崗位職責與權(quán)限，制定了各項管理制度， 制定了設(shè)備 操作規(guī)程 按規(guī)定繪制了質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系圖、工藝流程圖，建立了質(zhì)量管理體系并以正常運營。 ： 03952169729；傳真： 03952169729 附件 1： 組織機構(gòu)圖 站 長 副 站 長 技術(shù)負責人 充 裝 員 充裝前后檢查員 安 全 員 檔案資料員微機員 附件 2： 加氣站質(zhì)保體系圖 質(zhì)保 體系 組織系統(tǒng) 法規(guī)系統(tǒng) 控制系統(tǒng) 氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程 氣瓶安全監(jiān)察規(guī)室 永久氣體氣瓶充裝站安全技術(shù)條件 永久氣體氣瓶充裝規(guī)程 氣瓶警示標簽 氣瓶使用 登 記管理規(guī)則 汽車用壓縮天然氣鋼瓶定期檢驗與評定 站 長 技術(shù)負責人 機構(gòu)人員 本站質(zhì)保手冊 氣瓶充裝工藝流程 責任人任命并到崗 設(shè)備操作規(guī)程及管理制度 工作見 證齊全歸檔 附件 3： 氣瓶充裝工藝流程圖 注：充裝前、后檢查內(nèi)容按“永久氣體充裝前后檢查及充裝記錄表”項目逐項檢查。 汽車氣瓶 充裝前檢查 安全附件不全 存在 安全 隱患 超檢驗周期 達到報廢標準 存在輕微問題 順序控制盤 氣源 排掉 調(diào)壓柜 污水罐 緩沖罐 回收罐 干燥器 壓縮機 儲氣井 合格 氣瓶 不合格 氣瓶 拒絕充裝 充 裝 存在輕微問題氣瓶 氣瓶維修 確定充裝置 加氣機自動停止充裝 充裝后檢查 不合格 放 行 合 格 放掉氣瓶內(nèi)氣體 填寫充裝記錄 復查瓶閥瓶體有無異常、 泄露，是否超壓 附件 4：各項管理制度 一、加氣站人員崗位責任制 站長崗位職責 在公司領(lǐng)導下，、生產(chǎn)、經(jīng)營工作。 組織員工認真執(zhí)行生產(chǎn)管理規(guī)定，嚴格按照工藝和操作規(guī)程作業(yè)，杜絕事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。 貫徹公 司的各項指示精神，調(diào)動員工的工作積極性，全面完成公司下達的各項任務(wù)。 組織開展以“四懂”（懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途）、“三會”（會使用、會保養(yǎng)、會排除故障）為主的崗位練兵活動，提高員工的技能水平。 檢查和監(jiān)督氣體充裝員、氣體充裝前后檢查員、安全員的工作。 負責對職工進行安全技術(shù)教育及考核。 完成公司安排的其他各項工作。 技術(shù)負責人崗位職責 負責加氣站的設(shè)備管理和新設(shè)備、新技術(shù)的推廣培訓工作，負責編制加氣站各種設(shè)備的操作規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程并負責監(jiān)督執(zhí)行。 負責加氣 站設(shè)備管理工作，對設(shè)備進行定期保養(yǎng)，及時維修故障設(shè)備，保障設(shè)備完好率在 99%以上。 負責加氣站員工教育培訓工作，審核員工教育培訓計劃，定期對職工進行培訓。 負責組織指導技術(shù)人員及時解決生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題，確保加氣站安全平穩(wěn)運行。 負責完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。 班長崗位職責 對站長負責，協(xié)助站長抓好加氣站各項工作。 熟悉和掌握加氣站經(jīng)營情況，及時向站長反映情況、提供信息，當好站長的參謀和助手。 全面 負責本班員工的充裝質(zhì)量、充裝安全等工作。 負責各項管理工作的實施 、檢查和考核工作。 負責處理充裝質(zhì)量的信息反饋工作。 每月在站長主持下，分析銷售動態(tài)、銷售成本、市場發(fā)展狀況等，對存在問題提出改進方案。 完成站長交辦的其他任務(wù)。 資料員崗位職責 貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，認真、細致完成自身的各項本職工作。 負責站內(nèi)各機械設(shè)備、電氣設(shè)備、儀器儀表、管路管件以及其他相關(guān)設(shè)備的資料的收集、整理，并建立檔案。 嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度，保證檔案資料的準確性、完整性以及有效性。 協(xié)助站長、班長，做好站內(nèi)的日常 管理工作。 及時完成領(lǐng)導交待的其他各項工作。 氣體充裝員崗位職責 在站領(lǐng)導直接領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策、法律、法規(guī)，遵守管理處各項規(guī)章制度，服從安排，全面完成自身的各項本職工作。 服從站長、班長安排，負責加氣機的日常管理和維護保養(yǎng)工作，使設(shè)備處于正常狀態(tài)，負責加氣機的加氣工作，積極完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)。