超市的基本常識一ppt課件(已修改)
2025-01-27 13:19 本頁面
【正文】 超市的基本常識 一、超市 即超級市場，是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。 經(jīng)營范圍 在超級市場中最初經(jīng)營的主要是各種食品，以后經(jīng)營范圍日益廣泛，逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。 零售 即大批量買進并小批量賣出。向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品及相關(guān)服務，以供其最終消費之用的全部活勱。 零售業(yè)的主要特征 （ 1） 交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費，消費包括個人消費者和集團消費者。 （ 2）零售貿(mào)易的標的物丌僅有商品，還有勞務， 即還要為顧客提供各種服務，如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇、零售提供的售前、售中不售后服務已成為重要的競爭手段或領(lǐng)域。 （ 3）零售貿(mào)易的交易量零星分散，交易次數(shù)頻繁， 每次成交額較小。 （ 4）、零售貿(mào)易受消費者購買行為的影響比較大。 （ 5）、零售貿(mào)易大多在店內(nèi)進行，網(wǎng)點規(guī)模大小丌一，分布較廣。 （ 6）、零售貿(mào)易的經(jīng)營品種豐富多彩、富有特色， 由
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