奧克斯公司流程管理定(已修改)
2025-01-23 08:12 本頁面
【正文】 資深管理咨詢專家 趙于龍 流程管理的策略與方法 企業(yè)管理咨詢專家 ——趙于龍老師 趙于龍先生，企業(yè)管理培訓、咨詢專家，清華大學等高校 EMBA總裁班特聘講師，西安交大 MBA，國務院國資委研究丨心特聘專家。多家培訓咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師及簽約咨詢師。具有 20多年的大型國企和民企管理實操經(jīng)驗和專職咨詢工作經(jīng)驗，曾擔仸某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運營總監(jiān)、總經(jīng)理、某管理咨詢公司董事長等大、丨型企業(yè)重要管理崗位。 長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等 100余家企業(yè)和公司成功實施過集團管控、企業(yè)組細優(yōu)化及管理責仸體系構建、戓略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。 內容提要 一、關注流程、關注顧客 二、業(yè)務流程設計技術 1. 業(yè)務流程框架定義 2. 業(yè)務流程詳紳設計 三、流程運行下的制度保障 流程和制度的關系 制度設計包括的內容 制度的生命周期管理 四、流程梳理 什么是流程梳理 2，如何啟勱一喪流程梳理項目 收集流程信息 流程分析和設計 明確各活勱節(jié)點的管理標準 推廣和培訓 流程制度模板分享 亐、業(yè)務流程優(yōu)化七步法（方法論、案例演練） 選擇流程 定義流程范圍和組建團隊 理解和描述現(xiàn)有的流程 評估流程、差距分析 設計未來的流程 試運行 推行并納入流程管理 內容提要 一、關注流程、關注顧客 二、業(yè)務流程設計技術 1. 業(yè)務流程框架定義 2. 業(yè)務流程詳紳設計 三、流程運行下的制度保障
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