【正文】 5S知識培訓(xùn)教材 主講： 時間： 第一章 5S概論篇 5S的起源 5S起源于 20世紀(jì) 50年代的日本； 當(dāng)時只是為了確保作業(yè)空間和生產(chǎn)安全而提出了整理和整頓兩個概念；并宣傳：安全始于整理整頓，終于整理整頓； 后來因為生產(chǎn)控制和品質(zhì)控制的需要，而逐步提出了后面的清掃、清潔、素養(yǎng)三個概念。 日本企業(yè)將 5S運動作為其工廠管理的基礎(chǔ)，并在這個基礎(chǔ)上推行了一系列品質(zhì)管理手法，使日本產(chǎn)品的品質(zhì)得到了迅猛提升，從而奠定了日本經(jīng)濟大國的地位。日本的產(chǎn)品遍布世界各個角落。 5S的起源 1986年，隨著第一本 5S著作的問世，對整個日本現(xiàn)場管理模式起到了沖擊作用，并由此掀起了5S熱潮。 當(dāng)時它是日資企業(yè)獨特的一種管理方法； 它主要是對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員 (Man)、設(shè)備(Machine)、物料 (Material)、方法 (Method)等生產(chǎn)要素進行有效管理； 它對企業(yè)員工的日常行為提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事 “ 講究 ” 的習(xí)慣，從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的； 5S的起源 在日本豐田公司的倡導(dǎo)推行下， 5S對于現(xiàn)場改善方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認(rèn)識 ，并隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，已成為工廠管理的一股新潮流。 企業(yè)推行 5S，可以 : 塑 造 企 業(yè) 形 象 降 低 生 產(chǎn) 成 本 確 保 準(zhǔn) 時 交 貨 確 保 安 全 生 產(chǎn) 有 利 于 標(biāo) 準(zhǔn) 化 創(chuàng) 造 心 怡 環(huán) 境 提 高 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 日本為何能成為經(jīng)濟大國？ 團隊意識強： 1個中國人 ＞ 1個日本人 3個中國人 ＜ 3個日本人 做事不但認(rèn)真而且用心： 認(rèn)真 做事只能把事情 做對 用心 做事才能把事情 做好 日本為何能成為經(jīng)濟大國？ 日本工廠給我的印象從廠外的環(huán)境花草、通道，包括汽車的停放，和入廠內(nèi)不論辦公場所、工作場所、儲物倉庫，從地板、墻板、地上物到天花板，所看到的均是亮亮麗麗、一塵不染、整潔無比。目視化管理的各種標(biāo)識讓人清清楚楚、一看便知。從某種程度上說這就是日本這樣一個自然資料缺乏的國家，在短短二三十年的時間內(nèi)躋身世界經(jīng)濟強權(quán)的道理。 他們始終認(rèn)為，整潔的工作人員及工作環(huán)境是減低浪費、提高生產(chǎn)力、降低產(chǎn)品不良率重要的基礎(chǔ)工程，它可以消除由于種種不良現(xiàn)象而產(chǎn)生的浪費，這些浪費包括：資金的浪費、場地的浪費、人員的浪費、士氣的浪費、形象的浪費、效率的浪費、品質(zhì)的浪費、成本的浪費等。 5S說明書 ? 現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無奇不有，而 5S的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星。 ? 5S易于吞服，有病治病，無病強身，絕無副作用，請安心使用。 ? [成分 ]： 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) ? [效能 ]： 對任何疑難雜癥均為有效 ? [用法 ]： 后續(xù)說明 ? [注意 ]： 開始服用后，請持續(xù) 810個月，切勿中途停藥，中斷無效。 企業(yè)為什么要推行 5S？ ? 對于企業(yè)來說， 5S是一種態(tài)度。企業(yè)要達成自已的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，必須具備強勁的競爭力。而現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是什么？不是決策能力，不是營銷能力， 而是企業(yè)的執(zhí)行力 。沒有執(zhí)行力，一切都是空話。而執(zhí)行力的高低，取決力紀(jì)律性的高低，為了形成有紀(jì)律的文化， 必須表明一種態(tài)度，一種不怕困難，把想到的做到，把做到的做好的堅決態(tài)度 。而 5S就是培養(yǎng)這種態(tài)度的基礎(chǔ)。通過在企業(yè)內(nèi)推行 5S來提高員工的 素養(yǎng) ，以改變企業(yè)員工的 工作態(tài)度和精神面貌以及歸屬感 。 企業(yè)為什么要推行 5S？ 心變則態(tài)度變 意識變則行為變 行為變則習(xí)慣變 習(xí)慣變則命運改變 態(tài)度變則意識變 企業(yè)為什么要推行 5S？ 5S推行得不好的企業(yè)將會產(chǎn)生以下不良的結(jié)果： ? 影響員工工作情緒； ? 造成職業(yè)傷害、災(zāi)難； ? 降低設(shè)備精度及使用壽命； ? 因標(biāo)示不清而造成誤用； ? 阻礙生產(chǎn)效率； ? 影響工作或產(chǎn)品質(zhì)量。 企業(yè)為什么要推行 5S？ 企業(yè)推行 5S的理由如下： ? 為了提供一個舒適的工作環(huán)境； ? 為了提供一個安全的作業(yè)場所； ? 為了提升全體員工的工作熱情； ? 為了穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平； ? 為了提高現(xiàn)場的工作效率； ? 為了延長設(shè)備的使用壽命； ? 為了塑造良好的公司形象； ? 為了創(chuàng)造一個能讓用戶和親友參觀的廠房。 企業(yè)推行 5S的八大作用 1. 5S是最佳的推銷員 2. 5S是品質(zhì)零缺陷的護航者 3. 5S是節(jié)約能手 4. 5S是交貨期的保證 5. 5S是高效率的前提 6. 5S是安全的軟件設(shè)備 7. 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者 8. 5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位 所以 5S是一切企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一個連 5S都做不 好的企業(yè)或員工你不要指望它還能做更大的事。 第二章 5S知識篇 5S的含義及其理解 整理（ SEIRI） 整頓（ SEITON） 清掃（ SEISO） 清潔（ SEIKETSU） 素養(yǎng)（ SHISUKE） 因為這五個字都是以 “ S”為開頭的日文羅馬拼音，故簡稱 “ 5S”。 5S的含義及其理解 整理： ? 含義： 在工作現(xiàn)場將必需品與非必需品區(qū)分開 ① 現(xiàn)場只放置必需品； ② 將非必需品撤離現(xiàn)場； ? 目的： ① 騰出空間； ② 防止誤用； 5S的含義及其理解 整頓： ? 含義： 將需要的東西加以定位放置，并且保持 在需要的時候能立即取出的狀態(tài)； ① 定位之后，要明確標(biāo)示 ； ② 用完之后，要物歸原位 ； ? 目的： ① 使工作場所一目了然； ② 消除找尋物品的時間； ③ 形成井井有條的工作秩序 5S的含義及其理解 清掃： ? 含義： 將崗位打掃得無灰塵、無垃圾，將設(shè)備 保養(yǎng)得锃亮，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境； ① 勤于擦拭機器設(shè)備； ② 勤于維護工作場所 ； ? 目的： ① 保持良好的工作情緒； ② 穩(wěn)定品質(zhì)； ③ 達到零故障，零損耗。 5S的含義及其理解 清潔： ? 含義： 將整理、整頓、清掃進行到底，加以維 持。并有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化； ① 現(xiàn)場時刻保持美觀