研發(fā)業(yè)務(wù)管理之cmmi高級實務(wù)培訓(xùn)教材(已修改)
2025-10-25 18:17 本頁面
【正文】 1 能力成熟度集成模型 CMMISM 高級實務(wù)培訓(xùn)講義 ： ； :； ： 2 CMMI簡介 CMMI 的全稱為： Capability Maturity Model Integration 即能力成熟度模型集成。 CMMI是 CMM模型的最新版本。早期的 CMMI（ CMMISE/SW/IPPD） 件業(yè)項目的管理方法， SEI在部分國家和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。自從 1994 年 SEI 正式發(fā)布軟件CMM 以來，相繼又開發(fā)出了系統(tǒng)工程、軟件采購、人力資源管理以及集成產(chǎn)品和過程開發(fā)方面的多個能力成熟度模型。 3 CMM的模型 ? （ 1） SWCMM (Software CMM) ? 軟件 CMM ? （ 2） SECMM (System Engineering CMM) 系統(tǒng)工程 CMM ? （ 3） SACMM (Software Acquisition CMM) 軟件采購 CMM ? （ 4） IPTCMM (Integrated Product Team CMM) 集成產(chǎn)品群組 CMM ? （ 5） PCMM (People CMM) 人力資源能力成熟度模型 4 CMM的不足之處 ? n不能集中其不同過程改進(jìn)的能力以取得更大成績； ? n 要進(jìn)行一些重復(fù)的培訓(xùn)、評估和改進(jìn)活動，因而增加了許多成本； ? n 遇到不同模型中有一些對相同事物說法不一致，或活動不協(xié)調(diào)，甚至相抵觸。 5 CMMI的形成 1997 年，美國聯(lián)邦航空管理局（ FAA）開發(fā)了 FAAiCMMSM（聯(lián)邦航空管理局的集成 CMM），該模型集成了適用于系統(tǒng)工程的 SECMM、軟件獲取的 SACMM 和軟件的 SWCMM 三個模型中的所有原則、概念和實踐。該模型被認(rèn)為是第一個集成化的模型。 6 CMMI的級別（一） ? 1． 初始級 軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力。管理是反應(yīng)式的。 ? 2． 已管理級 建立了基本的項目管理過程來跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過程紀(jì)律，能重復(fù)早先類似應(yīng)用項目取得的成功經(jīng)驗。 ? 3． 已定義級 已將軟件管理和工程兩方面的過程 文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化 ，并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來開發(fā)和維護(hù)軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。 ? 4． 量化管理級 分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù)，對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測性能。 ? 5． 優(yōu)化管理級 過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進(jìn)。 7 CMMI的級別（二） ? 每個等級都被分解為過程域，特殊目標(biāo)和特殊實踐，通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性。 ? 每個等級都有幾個過程區(qū)域組成，這幾個過程域共同形成一種軟件過程能力。每個過程域，都有一些特殊目標(biāo)和通用目標(biāo)，通過相應(yīng)的特殊實踐和通用實踐來實現(xiàn)這些目標(biāo)。當(dāng)一個過程域的所有特殊實踐和通用實踐都按要求得到實施，就能實現(xiàn)該過程域的目標(biāo)。 8 CMMI的評估方式 ? 自我評估：用于本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層評價公司自身的軟件能力。 ? 主任評估：使本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層評價公司自身的軟件能力，向外宣布自己企業(yè)的軟件能力 ? CMMI的評估類型： ? 軟件組織的關(guān)于具體的軟件過程能力的評估。 ? 軟件組織整體軟件能力的評估（軟件能力成熟度等級 評估）。 ? CMMI的基本思想 ? 解決軟件項目過程改進(jìn)難度增大問題 ? 實現(xiàn)軟件工程的并行與多學(xué)科組合 ? 實現(xiàn)過程改進(jìn)的最佳效益 9 CMMI的原則 ? （ 1）、 強(qiáng)調(diào)高層管理者的支持。過程改進(jìn)往往也是由高層管理者認(rèn)識和提出的，大力度的、一致的支持是過程改進(jìn)的關(guān)鍵。 ? （ 2）、 仔細(xì)確定改進(jìn)目標(biāo)，首先應(yīng)該對給定時間內(nèi)的所能完成的改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行正確的估計和定義并制定計劃。選擇能夠達(dá)到的目標(biāo)和能夠看到對組織的效益。 ? （ 3）、 選擇最佳實踐，應(yīng)該基于組織現(xiàn)有的軟件活動和過程財富，參考其他標(biāo)準(zhǔn)模型，取其精華去其糟粕，得到新的實踐活動模型。 ? （ 4）、 過程改進(jìn)要與組織的商務(wù)目標(biāo)一致，與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。 10 CMMI的目標(biāo) ? （ 1）、 為提高組織過程和管理產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布和維護(hù)能力的提供保障。 ? （ 2）、 幫助組客觀織評價自身能力成熟度和過程域能力，為過程改進(jìn)建立優(yōu)先級以及執(zhí)行過程改進(jìn)。 11 CMMI的方法 ? （ 1）、決定哪個 CMMI模型等級最適合組織過程改進(jìn)需要。 ? （ 2）、 選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式 。 ? （ 3）、 決定組織需要用到的模型中的知識領(lǐng)域。 ? （ 4）、 類似 CMM提出的過程改進(jìn) 6步，集成化過程改進(jìn)分成：開始集成過程改進(jìn) ,建造集
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