銷售人員業(yè)績提升培訓(xùn)-口才與人格魅力(已修改)
2025-10-23 04:42 本頁面
【正文】 李澤堯 口才與人格魅力 銷售人員業(yè)績提升培訓(xùn)系列 口才與人格魅力若干問題與訓(xùn)練方法 口才與人格魅力深度探討 ——投入與跳出 課程構(gòu)成 相關(guān)知識(shí)請(qǐng)見李澤堯?qū)Ｖ?《 意識(shí)心理學(xué) 》（西南交通大學(xué)教材）、 《 中國人生存謀略 》 （四川人民出版社 1999年出版） 口才與人格魅力 ——作為勢(shì)能的魅力 勢(shì)能 動(dòng)能 Money,Car, Creative,Humour,… 五子登科 代表過去 發(fā)展空間 代表未來 財(cái)富加速爆發(fā)的時(shí)代 財(cái)富的流動(dòng)加速 內(nèi)容提要 0 。概述 1。口才與創(chuàng)新思維方法 2。一語雙關(guān)與 《 意識(shí)心理學(xué) 》 的投入與跳出 3。人生心路歷程模型 4。成功之路人才層次金字塔模型 5?？诓庞?xùn)練幾大方法 6。聽眾口才挑戰(zhàn) 關(guān)于魅力 ——人為魅力而活著 ——實(shí)利與人的浪漫性（三度空間、過程論） ——“美是典型、是類、是抽象”：距離美的原因 ——人性的成長是最高意義上的進(jìn)步：財(cái)富的流動(dòng)性 ——有的人語音、語調(diào)里面就有“幽默、滑稽感” ——語音、語調(diào)里面就有“土”的感覺 ——“她那一笑的時(shí)候，你就可以感覺到一種憨厚” ——不知道抽煙的人當(dāng)然不了解煙的“滋味” ——不會(huì)喝酒的人也區(qū)別不出酒的好壞 ——“土”在何處？“土”從何來？ ——誰笑給大家看看？ 尊重 （ Y） 操作 、 操縱 你的水平 (人格層次 ) X理論與 Y理論 思想 行為 按規(guī)則行事 按邏輯思考 人的自由在哪里？？ ——魅力所在空間 不能學(xué)心理學(xué)？ 自由與必然。 精情 Z 。 X 生物 Y 社會(huì) 觀念情感 3 1 2 名 利 0 z Y 社會(huì) 生物 X 精神情感 X 澤堯理論：人類生存三度空間 ——魅力的所在空間 請(qǐng)問：什么叫人格？ ——人格的含義 人格的基本定義是：對(duì)已 、 自我的完美性的追求； 人格是一個(gè)人的生存狀態(tài)； 人格是一種人生的追求境界； 本位 人本主義的，人性的完整性、真實(shí)性 ―― 人的幸福而言 外在 人格的影響力，人格魅力、他人的評(píng)價(jià)、對(duì)環(huán)境的意義、時(shí)間（歷史）意義 澤堯理論： 人格五坐標(biāo)模型 人倫人格 天倫人格 意識(shí)心理學(xué)人格 傳統(tǒng)心理學(xué)人格 道德人格 (創(chuàng)造性 ) (一致性 ) (社會(huì)性 ) (比較性 ) (本原性 ) 若你沒有悟性和創(chuàng)造，你就是你“他媽的”！ 你不是你自己，而在于社會(huì)對(duì)你的評(píng)價(jià) 你說你行，你比誰行？ 你別自以為是，心理學(xué)把你看得很清楚！ 好人一生平安，上帝愛著你 澤堯理論： 人格五坐標(biāo)模型 全面透視人的價(jià)值與尊嚴(yán) 指明了人格修煉的方向 把日常矛盾、對(duì)立的價(jià)值判斷統(tǒng)一起來給予系統(tǒng)看待 ——“國民待遇” 案例 : 誰是第三者 ? 人怎么能“接受自己”呢？ “你太會(huì)自我保護(hù)了” 裝腔作勢(shì) 深度廣度 心理邏輯 素質(zhì)閱歷 遣詞造句 澤堯理論： 口才五坐標(biāo)模型 把話說到別人心坎上去 ——真正的尊重他人的技巧！ 形式美，語言本身的藝術(shù)！感性的人會(huì)流連忘返 牛皮不是吹的！別廢話連篇、言之無物 換個(gè)角度去談，避實(shí)就虛，瞎編也能扳上幾句！ 言之成理 感性的人容易被你欺負(fù)！ 澤堯理論： 心理邏輯幾大原理 １。先“ＹＥＳ”而不能有“ＮＯ” ——日本有專著 ２。此時(shí)無聲勝有聲 ——如何讓打磕睡的人醒來？ ３。關(guān)心度的層次性 ——同心圓、一語中的 ４。與事物的層次性相吻合 ——人人具有佛性 ５。圈內(nèi)圈外掛接的藝術(shù) ——掛鉤原理 ６。故事比理論、理念吸引人 ——懶惰原理 ７。有趣比有用更重要 ——貪玩原理：觀察消費(fèi)者！ ８。同樂同感同向 ——感性原理：不可對(duì)面而坐 ９。既來之則安之 ——感性原理：非（無）目的性 １０。講清楚不等于聽清楚 ——走神、留神原理 １１。ＰＭＰ ——從感性原理到馬屁原理 １２。深入淺出 ——起點(diǎn)與終點(diǎn)吻合原理 同濟(jì)大學(xué)授課： ——開課前點(diǎn)名 ―― 本人在同濟(jì)大學(xué)為上汽大眾全國營銷中心總經(jīng)理培訓(xùn)班上開場(chǎng)即用了點(diǎn)名法 。 來聽課的十五名總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理在第一時(shí)間聽到了他的名字從你的口中呼出 ， 于是輕松甚至愉快地答應(yīng)和舉手致意 。 ―― 就在這一呼一應(yīng)之間 ，就在這答應(yīng)和舉手致意之間 ， 你同他們 ， 他們同你 ，其間的距離就一下子拉近了 。 學(xué)生建議某沙龍的主持人：開場(chǎng)前讓會(huì)員鼓掌 讓大家“站起來??！” 左右前后互相握手 C交換名片） 感性原理案例 ——“被迫參與”與“上了賊船” 要旨：第一時(shí)間走到一起來，變“你我”為“我們” 遣詞造句修煉有方 １。模仿 ——收集好句子、句型：經(jīng)典句子收集，錄音機(jī)、放音機(jī)、復(fù)讀機(jī) ２。深化、熟能生巧 ——寫出來、表達(dá)出來、自我檢查 ３。濃縮 ——強(qiáng)化聽成語 ４。投入與跳出 ——歧義自查 ５。反向表達(dá)：Ａ＋
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